BELL 的服务

[map2008]

到Dell网上买了便宜的Grap and Go Internet Package，第一次约到上周四下午来安装，没有任何电话，下午打了好几次电话，最后说不知到什么原因没有工程师去，只能重新约到今天下午，从中午就开始一直等，打了电话，网上chat客服也联系了好几次，一会说6点前来，一会说5点前来，最后一次说9点前，就没有个定数，Bell的服务就是这样的吗？还是说我的Plan太便宜了，他们根本就不想处理，一托再拖？等着这个网络用，真是烦啊～

 

[online]

没网怎么爬上来的？

 

[map2008]

用的楼上原来室友的，信号很弱，时断时续。
昨晚淘宝上买个东西，付费就花了1个多小事才成功

 

[月下独酌]

bell就这样

rogers也差不多

 

[dz2002ca]

bell 的 internet不要钱我都不用，和他们老不起那神

 

[online]

LZ是Dry loop还是本来就有Bell电话？

 

[Cobalt]

dell跟国营企业差不多，顾客得求他们

 

[online]

dell跟国营企业差不多，顾客得求他们

不是dell是bell,dell只是搬砖头

 

[map2008]

唉，搞得我也筋疲力尽了，折腾下来最后告诉我没有我的Order信息，我彻底无语～
明天还要再打电话，幸亏只是个4个月的prepaid，没办法，用用再说吧，谁要我想省钱呢。

 

[map2008]

LZ是Dry loop还是本来就有Bell电话？

DryLoop，在我的这个公寓只能用Performance的，25G每个月，要是能用Fibe的就好些，可以25M/7M的速度75G每个月，看起来还是很吸引人的，没想到要用起来还不是那么容易的。

 

[map2008]

谁知道BELL的投诉电话？
说好今天上午8点到12点来，10点30分打电话去，说还没过Schedule时间，要等12点以后如果还没有Technician来，再打电话问怎么回事，现在已经12点了，连电话都没有一个，太让人气愤了，都不知道该怎么处理了，感觉一次次预约都是白搭，已经三次了，没有一次按约处理，也没有任何电话解释什么的，BELL的服务总是这样吗？都说加拿大讲究诚信，这么大的公司总是违约还没有任何理由，它的诚信在哪里呢？
我还能做什么呢？就这样耗下去还是赶紧换一家？能换谁服务能比较让人省心呢？郁闷啊～

 

[没有网名]

能换谁服务能比较让人省心呢？

teksavvy - the best.

 

[map2008]

大家装网络都这么费劲吗？还是我倒霉？

 

[map2008]

teksavvy - the best.

谢谢，这个是用的Bell的还是Rogers的呢？是不是这边只有这两家，其他都是租用他们的网络？

 

[没有网名]

谢谢，这个是用的Bell的还是Rogers的呢？是不是这边只有这两家，其他都是租用他们的网络？

yes. Teksavvy is a reseller of both Bell and Rogers.