中环旅游的可怕经历

[ai']

很多老中的店方，欺负老中顾客。

反正我打工的店从来不难为顾客，同胞在外都不容易，都是赚辛苦钱的，何必呢。

 

[hi1998]

跟他们的团旅游，你真的不能要求太高。他们也就是提供个交通和住宿。我的理解：

旅游公司收这个价位的钱，就只提供这个价位的服务，只是他们没有说出来，游客不知道，期望他们提供超出那个价位的服务。中环的团里从抱着的婴儿到学龄儿童到老人，来者不拒；观察过老外的旅行团，团里人的年龄基本是在一个年龄段的老人。个人观察，可能不全面。不知道老外团费是多少，可能比中环高不少。

 

[hi1998]

我惹不起躲得起。哈

 

[wiiwii]

我惹不起躲得起。哈

你个导游，你躲？！ 让你在人民战争的汪洋大海里死无葬身之地:flaming:

 

[councilor]

中环旅行社-加东6日游 的不快经历:
http://bbs.comefromchina.com/forum5/thread574581.html

恶心的中环旅游，坚决抵制！
http://bbs.comefromchina.com/forum5/thread951058.html

 

[sktime]

是啊，你到底参加的哪个旅行社？ 万达是蒙特利尔的吧，如果是华夏的团，它怎么可能用中环的导游？ 如果是中环的团，你怎么又把华夏和万达扯进来？

感觉你是个女的，思维混乱，搞不清事情，就胡乱骂一通。你现在三家一起骂，至少两家是无辜的，小心人家告你诽谤。对你的说法表示怀疑。

 

[9981]

我觉得导游是有责任的。

如果顾客不能找到合适的餐桌， 导游有责任帮助沟通。这是你团的顾客啊， 你不仅介绍该团过来， 导游可以白吃饭， 拿回扣，并不是无偿的，这是很正常的服务意识。如果导游说了而餐馆没有做到， 我相信顾客不会有这样的埋怨。

在顾客拒绝付小费时，出口伤人： '你很穷，付不起小费'。这更是不能接受的。顾客发贴后又牛逼轰轰的说什么＇要发请便。再一次感谢您对我的工作的肯定＇，你谁啊？

TIPS ＝ to insure prompt service。现在顾客没有得到迅速和有质量的服务，虽然严格地说这个tips只使用于餐馆那段服务，所以顾客拘付整段tips缺乏逻辑， 但是我对导游的感觉很不佳。

 

[heureux]

您能不能解释一下，为什么 "tips 是必须给的" ?

以后会不会有人告诉我：tips 是必须给的，而且必须多于 xx% ？

到餐馆吃饭和驻旅馆等等，没有什么地方写着小费多少多少。除非是 Quebec 的餐馆，小费是算在账单里的（？ 加个问号表是我不很100%的确定）。

这个跟团旅游，买票时和上车前，旅行社会通知你（好像是书面通知）你需要每人每天交多少小费，还有其他的费用（比如门票）要自理等等。

我理解成这个小费你必须得交的，当然你可以选择不跟团旅游，就不要交这个小费了。

 

[timmy]

做人首先要学说话，活干得不好要态度端正。很多纠纷，都是乱说话和态度问题惹的祸。
俺各打50大板：LZ一而再乱挑好座位不对，导游懒得搭理顾客的作风也是不妥的。

 

[heureux]

参考中环的美东团：

http://www.midearth.ca/ae4.htm

这写得清楚是司机导游小费 6元/天。

 

[timmy]

... ...
我理解成这个小费你必须得交的，当然你可以选择不跟团旅游，就不要交这个小费了。

俺觉得这个小费是"预算内的正常最小费用", 没有特殊情况(即服务质量比预期差不是一般多)是要交的, 而且可能要超额(比如对服务很满意时).
对于这个Case, 起因只是座位的问题, 然后扩大为态度问题, 初步研判"不交TIPS理由不足".

 

[ccc]

你个导游，你躲？！ 让你在人民战争的汪洋大海里死无葬身之地:flaming:

我可以是导游，我可以是消费者。我统统都躲，我是逃跑主义者。

 

[cloudy2011]

别一天到晚把老外的臭脚捧出来当令箭。人老外还不吊你呢。

一个很不愿意承认的事实：中国人确实劣等

 

[sktime]

那个骂中环的，你到底参加是哪个旅行社，华夏？万达？中环？

你说你订的是华夏和万达的旅游团，怎么又上了中环的车？你应该去找他们说理。

 

[ccc]

参考中环的美东团：

http://www.midearth.ca/ae4.htm

这写得清楚是司机导游小费 6元/天。

都是TNND竞相压价竞争，出来这个隐藏的费用。如果把所有费用都算在报价中，就可以避免这些是非。

类似的事情发生在飞机航班上。机票价格压得那么低，后果就是喝杯咖啡也收费，托运行李也收费。