利益驱使的最近内容

Thank you for your suggestions. I knew the method of protecting myself from more losing. I’m not a revolutionism. I think that everybody will be dissatisfaction to face the third side. You are right that deal is a deal. But the one that I dealt and made agreement with was you, not the third...

我想请教你指的条款是什么？是法律法规呀？还是行业规定呀？还是某个企业根据自己的情况拟定的买卖合同？ 怎么样的细致严谨？有没有规定在加拿大消费的客户对某个企业的某个案例的售后服务具体做法不满意是不对的？（有人甚至认为这是对加拿大不满）。事情没出在你头上，你站着说话不嫌腰痛。谈论的是加拿大千百家营销企业中的一个企业的一个售后服务特殊案例，它能代表加拿大什么？我也请你打个电话问问LOENS...

Re: Re: 遭遇BESTBUY

谢谢大家，谢谢楼上。画龙需要点睛。没白费我的伤心和热诚！ 既然来到加拿大，没有人不会热爱她，不会为她着想。 如果一个人只是在这里混，没有带来人生最有价值的东西，没有critical的能力， 我想，这不是加拿大政府所希望的，也不是自由世界的精神所在。

算了，再争也没有意义。谁都有选择自己如何经商的权利。资本主义世界贵在保留了竞争的可能。只有竞争才能推进人类文明。

什么环境？大环境还是小环境？谁适应谁，什么是趋势？

领教你老兄的加拿大经验。 你的结论是： 1.买个咚咚要好好的调查研究，买错了怪不到谁。这里就这样卖东东，看见顾客来找麻烦，而又没买他的服务，只是买了他卖的货，立即拉个冷脸皮，三句话拜拜。 2.不适应你可以回去。 我算服了你了。 我倒要问问究竟谁应该适应谁？！ 是商家适应客户，还是客户适应商家！

首先，我告诉你，我指的品牌店是类似BESTBUY的电器专业品牌店。例如国美和顺电。你可能不知道。另外你对售后服务和销售的辩证关系不是太了解。而且换一个电脑屏幕也用不到什么专业维修队伍，在他们computer service的柜台里的3个人应该复合培训要求。看来这店里的管理人员说不定就有你的这种短视的所谓成本概念（很多中国前期的商家的营销理念）。...

问题是他们卖的时候根本没有讲清楚warranty是谁的，要他服务还要另外交多少钱等。没有强调出现问题他们不负责，要自己找厂家等注意事项。最可气的就是明知道有问题还卖。出现问题就两手一推，不关我事。 当然厂家有厂家的问题，我正在和他们联系。如果问题解决的不合理，我将把该品牌的电脑商标公布于众。 作为商家，应该对售出的产品的质量和服务负一定的责任，不论客户有否买你的warranty。至少是对你的客户给予安慰和同情，尽量帮助客户来解决问题。在大街上到处可见助人为乐的加拿大人，而本人作为客户在BESTBUY的遭遇实在是令人感到不安和气愤。

不退不换，你给修也行呀，什么都不管往厂家一推，客户自己要打美国长途联系厂家。这合理吗？明明知道这问题会发生，有客户反映，为什么不在卖时提醒客户？这种sales and service 是当今世界能够认可的吗？什么叫大惊小怪？如果是国内，这话也许可以用上，但国内的品牌店销售服务也已经不是这样。难道在加拿大就是正常的吗？

本人在两个多月前在BESTBUY买了一部笔记本品牌电脑，价值2000多加元（含税）。近日突然发现屏幕转轴外壳自行开裂。本人分析可能是设计和材料的问题（转轴可能存在有多余约束，材料可能又不好，屏幕开启和闭合时局部受力不均造成）。前日携电脑去BESTBUY提出问题，服务部人员的表现令本人大失所望。一副冰冷的面孔，写了一个厂家的长途电话给我。然后就表示他们什么都帮不到我。让我自己打电话给厂家。总之是退货不行，换也不行，修也帮不到，与他们无关。让他找经理，他说经理就这样培训的，经理来了也会这样办。果然15分钟后经理来了，还是叫打电话。什么都帮不到，20秒钟人影不见了。接待人员先说我没买服务。我晕...