hi 尊敬的客人,
我叫Carmon,是代表buffet paradis,很抱歉让你经历了一次不满意的服务。首先我们并没有要求服务员强加服务费,这当中肯定是误会了。再者,我们对员工的最基本的要求,是向我们的顾客提供最好的服务和食物。给多少小费是客人的自由,是客人对服务员提供的服务和对餐厅满意程度而给的。在此恳请你再次光临我们餐厅, 我们一定向你提供最好的服务,务求让你满意。如果有任何问题或建议,请找我们服务经理kevin,或直接email: buffetparadis@gmail.com. 谢谢!