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全国自来水出厂水质达标率只有50%……你信吗？日前有媒体报道称，2009年住建部曾对全国城市饮用水水质状况做普查，但至今未公布数据结果，多位业内人士称，此次检测结果实际合格率仅50%左右。消息一出，引起民众对自来水水质的高度关注。对此，广州市自来水公司工作人员说：“反正我们从来没超标过。”而国家标准《生活饮用水卫生标准》(GB5749- 2006)起草的专家、广东省卫生监督所主任医师甘日华表示，可能与调查统计方法有关系，样品50%不合格不代表实际50%不合格。那么广州目前的自来水水质状况和检验状况如何呢？是否存在超标情况？记者就此进行了调查。
登录广州市水务局的官方网站，查询水质公告第一条链接会发现，今年3月上旬，供应白云区钟落潭地区的广州市穗云自来水有限公司出厂水质的浊度为1.5，超过了新标准1.0的50%。水务局称将责令其整改，专家称不会影响健康。
广州市的自来水水质安全吗？记者昨日登录广州市水务局官方网站，在水质公告页面中，第一条就是广州市主要供水企业3月上旬的水质检测数据，其中广州市穗云自来水有限公司出厂水质的浊度为1.50，网管中的水质浊度为1.60，而国家标准《生活饮用水卫生标准》(GB5749-2006)所要求的浊度限值是1.0.
该公告公布的供水企业的水质情况中不但包括了为广州中心城区供水的南洲水厂等大型水厂，还包括了番禺、花都、从化、增城等郊区的小型自来水厂共30个。除了该水厂的浊度指标超标之外，其他水厂的所有指标都远远低于国家标准的水平。在2月和3月份，该水厂的浊度虽然没有超标，但也接近限值1.
■专家说法
浊度过高主要影响感官
浊度限值为1 .0，出厂水质就是1 .5，到了公共管道成了1.6，从公共管道再经过二次供水系统之后流到市民的厨房，理论上水质将更糟糕。该指标会对市民健康造成什么影响呢？对此专家表示，浊度主要影响感官，其他指标没超标不至于对健康造成影响。
广东省卫生监督所主任医师甘日华是参与国家标准《生活饮用水卫生标准》(G B 5749-2006)起草的专家之一。甘日华解释，实际上在浊度的指标制定时，考虑到有些地区的水源可能不佳、水厂设备和技术力量不足的情况，因此在特殊情况下，标准也允许其浊度保持在3以内，广州这家水厂应该不算超标。“我们希望通过标准让水质越来越好，但是我们国家在发展过程中的现实情况，在一定的程度内也可以容许。”甘日华说。
■相关说明
浊度过高因素：雨水多设备老
据了解，广州市穗云自来水有限公司在钟落潭镇，取水流溪河，钟落潭镇地区的居民基本都是用该水厂的水。广州市穗云自来水有限公司属于国有企业，受白云区水务部门指导。广州市穗云自来水有限公司负责人证实，水务部门已经提醒他们浊度过高，要求他们进行整改。
广州市穗云自来水有限公司相关负责人解释，3月份及4月份确实出现了水质浊度过高的情况。其主要原因是降水频繁，导致流溪河的水非常浑浊，而水厂的设备比较老，没有办法将浊度降低到1.0以下。
“上游来水的浊度达到了400，我们水厂是一个小水厂，在1996年开始投产的。现在来说水厂的设备已经很陈旧了。”该负责人表示。该负责人说，加之最近天气热，居民用水量大增，导致不得不增加供应，水压的变化使得管道中的沉积物被搅动，导致了最近的水质浊度也增加了。
国家标准《生活饮用水卫生标准》(G B5749-2006)起草的专家、广东省卫生监督所主任医师甘日华表示，浊度是一个感官指标，在持续的降雨情况下，浊度超标主要是由于泥浆造成的，如果其它健康指标不超标的话，水质不至于对健康造成影响。
■官方回应
市水务局：检测设备是亚洲除新加坡外最先进的
广州整体水质绝对没问题7月1日全面实施用水标准
自来水水厂的水质要靠老天来决定？水务部门没有相关约束和惩治措施？对此广州市水务部门相关工作人员介绍，广州市的整体水质是绝对没有问题的。为这覆盖在全市30家水厂进行定期检测的广州市水质监测中心拥有亚洲除新加坡以外，最先进的检测设备。
定期公布水厂的水质状况，就是让市民来监督自来水的水质，让水厂持续改善水质状况，一旦发现水质超标的情况水务部门也会责令其整改。如果是其他影响到健康的指标超标，会采取紧急措施。
广州市水务局相关负责人也表示，广州市的整体水质安全是绝对没有问题的，2006年修订的《生活饮用水卫生标准》(G B 5749-2006)要到今年7月1日才全面实施，但是广州已经提前在两年前就已经达到这一标准。
■专家释疑
全国自来水合格率50%？广州专家称统计方式或有不同
针对近日媒体报道的全国自来水出厂水质达标率只有50%的说法，广州市某水厂的负责人表示，中大型城市的大水厂一般都不会存在这样的问题，不合格的主要集中在小城镇和城郊的小水厂。广州市自来水公司工作人员说：“反正我们从来没超标过。”
国家标准《生活饮用水卫生标准》(G B5749-2006)起草的专家、广东省卫生监督所主任医师甘日华表示，他们在2006年起草这一标准时就对全国的水厂情况有一个大致的了解，从健康的角度来看，全国的自来水基本上都是很安全的，确实有个别小型水厂在水源条件及设备技术方面跟不上，会有一个过渡阶段。
甘日华说，自来水厂的水质合格与否和统计方法有很大关系。“假如广州有10个水厂，每个水厂要检查106项指标，其中一个水厂中的一项指标在一个时间段超标。有的人可能就会统计这个水厂的水质不合格，广州的水质达标率只有90%。”甘日华说，水质检测的采样点选择、检验项目和频率、合格率计算有一套专门的计算公式。“假如全国水厂的出厂水只有50%达标，那是不得了的事情了，整个社会都动起来了。出现这样的情况应该是统计方法的问题。”甘日华说。
广州市自来水公司专家解释，该标准将原来的35项指标增加到106项，其标准和欧洲的标准属于同一个“量级”。即：各项物质含量的上限数值上有所差异，但是都在一个数量级，有些指标中国的标准比欧洲还严格，有的则略低，但总体标准和欧洲的标准差不多。
■民生个案
怀疑水质有问题市民状告自来水公司
南都讯记者张俊杰张志韬实习生张明术因怀疑家中自来水水质不佳，且对自来水公司检测结果不满，家住越秀区五羊新城的周女士将广州市自来水公司告上法院。不过小区物管和自来水公司相关人士均称，该小区自来水水质经过数次检测，均未发现有异，目前将按法律程序解决问题。
其他居民称未发现水质异常
周女士去年买下越秀区五羊新城寺右南三街三巷的一处二手房。入住后，她觉得小区内自来水水质异常。她称，小区内自来水是二次供水，她发现水质发黄，有杂质和一些难闻的气味，儿子洗澡后皮肤还一度起了红疹。周女士称，接到她反映的情况后，广州市自来水公司上门取水送检，给出的结果都是合格。今年4月23日，她向越秀区法院递交了起诉状，起诉市自来水公司未能提供合格的自来水，侵害了她的利益。目前，法院尚未确定开庭时间。
昨日，市自来水公司对五羊新城数幢居民楼的二次供水水池进行了清洗，在清洗之前，周女士对水池内的水进行了取样。周女士称，她将把水样送往深圳一家检测机构检测。
在现场，小区所属的东华物业负责人和其他几位业主都表示，没有发现水质有明显异常。
自来水公司称水质检测达标
市自来水公司相关工作人员称，该公司先后接到周女士反映后，分别于3月14日、4月27日、5月7日由工作人员上门对该址天面水池、501房周女士家中及楼内其他业主户内的水质进行检验，数次检验结果表明，该址水质符合国家《生活饮用水卫生标准》(G B5749-2006)的要求，现场均未发现水黄现象。市自来水公司提供了第三方检测机构检测报告中称，水质合格。
该公司工作人员表示，目前将按法律程序解决这一问题。
■知多D
浑浊度(浊度)
浑浊度是水中不同大小、比重、外形的悬浮物、胶体物质和微生物等杂质对光产生效应的表达语。浑浊度与水中的微生物、有机污染物和水的感官性密切相关。当前常规处理是降低浑浊度最有效的方法。《标准》将浑浊度限值定为lNTU，特殊情况≤3N T U。我国已有很多水厂，出厂水浑浊度在0.5NTU、0.3NTU和0.1NTU以下。
登录广州市水务局的官方网站，查询水质公告第一条链接会发现，今年3月上旬，供应白云区钟落潭地区的广州市穗云自来水有限公司出厂水质的浊度为1.5，超过了新标准1.0的50%。水务局称将责令其整改，专家称不会影响健康。
广州市的自来水水质安全吗？记者昨日登录广州市水务局官方网站，在水质公告页面中，第一条就是广州市主要供水企业3月上旬的水质检测数据，其中广州市穗云自来水有限公司出厂水质的浊度为1.50，网管中的水质浊度为1.60，而国家标准《生活饮用水卫生标准》(GB5749-2006)所要求的浊度限值是1.0.
该公告公布的供水企业的水质情况中不但包括了为广州中心城区供水的南洲水厂等大型水厂，还包括了番禺、花都、从化、增城等郊区的小型自来水厂共30个。除了该水厂的浊度指标超标之外，其他水厂的所有指标都远远低于国家标准的水平。在2月和3月份，该水厂的浊度虽然没有超标，但也接近限值1.
■专家说法
浊度过高主要影响感官
浊度限值为1 .0，出厂水质就是1 .5，到了公共管道成了1.6，从公共管道再经过二次供水系统之后流到市民的厨房，理论上水质将更糟糕。该指标会对市民健康造成什么影响呢？对此专家表示，浊度主要影响感官，其他指标没超标不至于对健康造成影响。
广东省卫生监督所主任医师甘日华是参与国家标准《生活饮用水卫生标准》(G B 5749-2006)起草的专家之一。甘日华解释，实际上在浊度的指标制定时，考虑到有些地区的水源可能不佳、水厂设备和技术力量不足的情况，因此在特殊情况下，标准也允许其浊度保持在3以内，广州这家水厂应该不算超标。“我们希望通过标准让水质越来越好，但是我们国家在发展过程中的现实情况，在一定的程度内也可以容许。”甘日华说。
■相关说明
浊度过高因素：雨水多设备老
据了解，广州市穗云自来水有限公司在钟落潭镇，取水流溪河，钟落潭镇地区的居民基本都是用该水厂的水。广州市穗云自来水有限公司属于国有企业，受白云区水务部门指导。广州市穗云自来水有限公司负责人证实，水务部门已经提醒他们浊度过高，要求他们进行整改。
广州市穗云自来水有限公司相关负责人解释，3月份及4月份确实出现了水质浊度过高的情况。其主要原因是降水频繁，导致流溪河的水非常浑浊，而水厂的设备比较老，没有办法将浊度降低到1.0以下。
“上游来水的浊度达到了400，我们水厂是一个小水厂，在1996年开始投产的。现在来说水厂的设备已经很陈旧了。”该负责人表示。该负责人说，加之最近天气热，居民用水量大增，导致不得不增加供应，水压的变化使得管道中的沉积物被搅动，导致了最近的水质浊度也增加了。
国家标准《生活饮用水卫生标准》(G B5749-2006)起草的专家、广东省卫生监督所主任医师甘日华表示，浊度是一个感官指标，在持续的降雨情况下，浊度超标主要是由于泥浆造成的，如果其它健康指标不超标的话，水质不至于对健康造成影响。
■官方回应
市水务局：检测设备是亚洲除新加坡外最先进的
广州整体水质绝对没问题7月1日全面实施用水标准
自来水水厂的水质要靠老天来决定？水务部门没有相关约束和惩治措施？对此广州市水务部门相关工作人员介绍，广州市的整体水质是绝对没有问题的。为这覆盖在全市30家水厂进行定期检测的广州市水质监测中心拥有亚洲除新加坡以外，最先进的检测设备。
定期公布水厂的水质状况，就是让市民来监督自来水的水质，让水厂持续改善水质状况，一旦发现水质超标的情况水务部门也会责令其整改。如果是其他影响到健康的指标超标，会采取紧急措施。
广州市水务局相关负责人也表示，广州市的整体水质安全是绝对没有问题的，2006年修订的《生活饮用水卫生标准》(G B 5749-2006)要到今年7月1日才全面实施，但是广州已经提前在两年前就已经达到这一标准。
■专家释疑
全国自来水合格率50%？广州专家称统计方式或有不同
针对近日媒体报道的全国自来水出厂水质达标率只有50%的说法，广州市某水厂的负责人表示，中大型城市的大水厂一般都不会存在这样的问题，不合格的主要集中在小城镇和城郊的小水厂。广州市自来水公司工作人员说：“反正我们从来没超标过。”
国家标准《生活饮用水卫生标准》(G B5749-2006)起草的专家、广东省卫生监督所主任医师甘日华表示，他们在2006年起草这一标准时就对全国的水厂情况有一个大致的了解，从健康的角度来看，全国的自来水基本上都是很安全的，确实有个别小型水厂在水源条件及设备技术方面跟不上，会有一个过渡阶段。
甘日华说，自来水厂的水质合格与否和统计方法有很大关系。“假如广州有10个水厂，每个水厂要检查106项指标，其中一个水厂中的一项指标在一个时间段超标。有的人可能就会统计这个水厂的水质不合格，广州的水质达标率只有90%。”甘日华说，水质检测的采样点选择、检验项目和频率、合格率计算有一套专门的计算公式。“假如全国水厂的出厂水只有50%达标，那是不得了的事情了，整个社会都动起来了。出现这样的情况应该是统计方法的问题。”甘日华说。
广州市自来水公司专家解释，该标准将原来的35项指标增加到106项，其标准和欧洲的标准属于同一个“量级”。即：各项物质含量的上限数值上有所差异，但是都在一个数量级，有些指标中国的标准比欧洲还严格，有的则略低，但总体标准和欧洲的标准差不多。
■民生个案
怀疑水质有问题市民状告自来水公司
南都讯记者张俊杰张志韬实习生张明术因怀疑家中自来水水质不佳，且对自来水公司检测结果不满，家住越秀区五羊新城的周女士将广州市自来水公司告上法院。不过小区物管和自来水公司相关人士均称，该小区自来水水质经过数次检测，均未发现有异，目前将按法律程序解决问题。
其他居民称未发现水质异常
周女士去年买下越秀区五羊新城寺右南三街三巷的一处二手房。入住后，她觉得小区内自来水水质异常。她称，小区内自来水是二次供水，她发现水质发黄，有杂质和一些难闻的气味，儿子洗澡后皮肤还一度起了红疹。周女士称，接到她反映的情况后，广州市自来水公司上门取水送检，给出的结果都是合格。今年4月23日，她向越秀区法院递交了起诉状，起诉市自来水公司未能提供合格的自来水，侵害了她的利益。目前，法院尚未确定开庭时间。
昨日，市自来水公司对五羊新城数幢居民楼的二次供水水池进行了清洗，在清洗之前，周女士对水池内的水进行了取样。周女士称，她将把水样送往深圳一家检测机构检测。
在现场，小区所属的东华物业负责人和其他几位业主都表示，没有发现水质有明显异常。
自来水公司称水质检测达标
市自来水公司相关工作人员称，该公司先后接到周女士反映后，分别于3月14日、4月27日、5月7日由工作人员上门对该址天面水池、501房周女士家中及楼内其他业主户内的水质进行检验，数次检验结果表明，该址水质符合国家《生活饮用水卫生标准》(G B5749-2006)的要求，现场均未发现水黄现象。市自来水公司提供了第三方检测机构检测报告中称，水质合格。
该公司工作人员表示，目前将按法律程序解决这一问题。
■知多D
浑浊度(浊度)
浑浊度是水中不同大小、比重、外形的悬浮物、胶体物质和微生物等杂质对光产生效应的表达语。浑浊度与水中的微生物、有机污染物和水的感官性密切相关。当前常规处理是降低浑浊度最有效的方法。《标准》将浑浊度限值定为lNTU，特殊情况≤3N T U。我国已有很多水厂，出厂水浑浊度在0.5NTU、0.3NTU和0.1NTU以下。
