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美国“伊朗裔美国人全国理事会”（National Iranian American Council）的政策主管Jamal Abdi近日在《纽约时报》网络版撰文称，苹果零售店之所以拒绝向拥有伊朗血统的客户出售产品，并非因为这家公司已经被仇外者接管；之所以存在这种差别对待，是由于美国当局正试图加强自身针对伊朗等国家有缺陷的、无计划性的出口控制措施。以下是这篇文章的全文：
想像一下，如果你的种族决定了你能购买哪些产品，情况将会变得怎样；或者，如果售货员要求你在刷信用卡以前需要首先透露你的血统，那么又会是怎样的一番情景。
而在我们当中，有些人不必想象也能经历这种待遇。
上个月，19岁的伊朗裔美国女孩萨哈尔・萨贝特（Sahar Sabet）在苹果旗下位于美国佐治亚州阿法乐特（Alpharetta）的一家零售店中被不正当地禁止购买一台iPad。在她与两名苹果售货员仔细检查过多种选择以后，另一名售货员介入，他此前偶尔听到萨贝特与她的叔叔说波斯语。这名售货员问道，他们前面说的是什么语言；当他知道是伊朗的语言时，他表示萨贝特不能购买任何东西，原因是“我们国家（指美国和伊朗）之间的关系不好”――却根本不管她是想要买给自己住在北卡罗来纳的姐妹。当地的一个新闻媒体报道称，萨贝特是为自己在伊朗的一位表亲购买iPad，这则不准确的报道在上周散播到了《华尔街日报》的一篇评论文章中，该文对苹果差别对待的行为进行了辩护。
如果这只是一次孤立的事件，那么苹果还可以解释称，这只是一名固执的或是被误导的员工自己的事情。但最近以来还有其他报道称，苹果员工拒绝向拥有伊朗血统的客户出售产品。
在加利福尼亚州的圣塔莫尼卡（Santa Monica），两位好友结伴去购买一款iPhone，但当他们被问及是否在说波斯语以后，售货员马上就对他们说道：“抱歉，我们不向波斯人出售产品。”在萨克拉门托，一名伊朗裔美国男子想要购买苹果的产品自己使用，顺便提及他还想为自己在伊朗的侄子购买一款iPad，结果就被告知他不能购买任何产品，甚至给自己买也不行。在亚特兰大，一名伊朗学生和他伊朗裔美国人的朋友不被允许购买一款iPhone，原因是他的朋友在接受盘问时提到，这名学生计划在暑假时返回伊朗。
苹果并没有被仇外者接管，这种差别对待是试图加强美国针对伊朗等国家有缺陷的、无计划性的出口控制的结果之一，这些国家正面临着制裁。而苹果的零售员工则被要求对这种联邦政策进行解读和执行，并面临被指责为“种族定性”的结果。
就目前而言，几乎所有面向伊朗的出口都已经被禁止。携带电脑和智能手机等产品去往伊朗是非法的行为。苹果在其网站上申明了自己的政策，清楚地表示其产品不能被出口到伊朗。
但在美国，根据《民权法案》（Civil Rights Act）的规定，一家私营公司基于人种、肤色、宗教信仰或是出生国籍来差别对待个人同样也是非法的行为。当然，这种保护政策同样也延伸适用于零售店。
苹果官员指出，这家公司多种多样的零售劳动力人口中包括许多使用多种语言的员工――其中也包括能与消费者说波斯语的员工――并否认该公司存在任何差别对待的作法，苹果还称，如果员工要求顾客说明如何计划使用一种产品，那么也只是为了帮助满足他们的需求――而不是为了确保他们遵循出口法规的规定。
但从苹果零售店现场的情况来看，至少可以说是一团糟。一名苹果员工向我所在的组织发送电子信息称：“许多员工――至少是在我所在零售店中的许多员工――几乎都被迫向来到店里的特定顾客墨守成规，原因是出于遵守政策的要求以及害怕丢掉自己的工作……苹果把这样的东西强加给员工，这是一件不幸的事情。”他还补充道：“不要因为这种环境就觉得那样做是正确的。我们基本上来说都不得不盘问顾客购买产品是为了做些什么，而这本来应该是警察的工作，而不是销售代表的职责。”
苹果的零售员工或许会是“天才”，但他们并非律师，也不是执法官员。但是，由于美国当局向公司施压，要求其执行出口控制措施的缘故，一些苹果员工已经变成了义务的制裁措施执行者。
美国财政部和国务院已经加大了向美国乃至全世界的私营公司和银行施加的压力，要求其放弃与伊朗之间的商业活动，原因是美国与伊朗之间的紧张关系正在升级。在很多情况下，这些私营实体觉得不值得冒险违反制裁规定来继续为甚至是完全正当的交易提供便利。
与此同时，对于亲民主主义和人权运动来说至关重要的目标――比如说互联网自由等――正在伊朗受到破坏，原因是谷歌、雅虎及其他网络巨头等公司拒绝向拥有伊朗IP地址的电脑提供服务。
尽管存在这些限制，苹果的产品和互联网服务在伊朗仍被广泛地使用，这从2009年科技在民主游行中扮演的角色就可见一斑。
一些热衷于支持制裁措施的人曾试图破坏我所在组织的名声――我们的组织一直都在保卫萨贝特及其他差别对待政策的受害者――他们不实地断言我们支持伊朗的政体。我所在的组织确实反对与伊朗打仗，而且认为惩罚普通伊朗人和破坏民主运动的制裁措施是无效的。但是，在美国外交政策的智慧所不能触及的地方，这件事情本身对某些美国人来说也会造成不公平的、违反常情的影响，而他们本来与这种政策毫无关系。
政策滥用的可能性是非常大的，除非苹果等公司能执行政策来防止差别对待现象的发生，且美国国会议员们采取行动来阻止非法的执行活动。国会和奥巴马总统已经逐步升级了制裁措施，而现在必须面对无可避免的非故意的结果。制裁措施已不再是单单阻塞了伊朗，而且还已经危及某些美国公民的价值和基本的公民自由。
想像一下，如果你的种族决定了你能购买哪些产品，情况将会变得怎样；或者，如果售货员要求你在刷信用卡以前需要首先透露你的血统，那么又会是怎样的一番情景。
而在我们当中，有些人不必想象也能经历这种待遇。
上个月，19岁的伊朗裔美国女孩萨哈尔・萨贝特（Sahar Sabet）在苹果旗下位于美国佐治亚州阿法乐特（Alpharetta）的一家零售店中被不正当地禁止购买一台iPad。在她与两名苹果售货员仔细检查过多种选择以后，另一名售货员介入，他此前偶尔听到萨贝特与她的叔叔说波斯语。这名售货员问道，他们前面说的是什么语言；当他知道是伊朗的语言时，他表示萨贝特不能购买任何东西，原因是“我们国家（指美国和伊朗）之间的关系不好”――却根本不管她是想要买给自己住在北卡罗来纳的姐妹。当地的一个新闻媒体报道称，萨贝特是为自己在伊朗的一位表亲购买iPad，这则不准确的报道在上周散播到了《华尔街日报》的一篇评论文章中，该文对苹果差别对待的行为进行了辩护。
如果这只是一次孤立的事件，那么苹果还可以解释称，这只是一名固执的或是被误导的员工自己的事情。但最近以来还有其他报道称，苹果员工拒绝向拥有伊朗血统的客户出售产品。
在加利福尼亚州的圣塔莫尼卡（Santa Monica），两位好友结伴去购买一款iPhone，但当他们被问及是否在说波斯语以后，售货员马上就对他们说道：“抱歉，我们不向波斯人出售产品。”在萨克拉门托，一名伊朗裔美国男子想要购买苹果的产品自己使用，顺便提及他还想为自己在伊朗的侄子购买一款iPad，结果就被告知他不能购买任何产品，甚至给自己买也不行。在亚特兰大，一名伊朗学生和他伊朗裔美国人的朋友不被允许购买一款iPhone，原因是他的朋友在接受盘问时提到，这名学生计划在暑假时返回伊朗。
苹果并没有被仇外者接管，这种差别对待是试图加强美国针对伊朗等国家有缺陷的、无计划性的出口控制的结果之一，这些国家正面临着制裁。而苹果的零售员工则被要求对这种联邦政策进行解读和执行，并面临被指责为“种族定性”的结果。
就目前而言，几乎所有面向伊朗的出口都已经被禁止。携带电脑和智能手机等产品去往伊朗是非法的行为。苹果在其网站上申明了自己的政策，清楚地表示其产品不能被出口到伊朗。
但在美国，根据《民权法案》（Civil Rights Act）的规定，一家私营公司基于人种、肤色、宗教信仰或是出生国籍来差别对待个人同样也是非法的行为。当然，这种保护政策同样也延伸适用于零售店。
苹果官员指出，这家公司多种多样的零售劳动力人口中包括许多使用多种语言的员工――其中也包括能与消费者说波斯语的员工――并否认该公司存在任何差别对待的作法，苹果还称，如果员工要求顾客说明如何计划使用一种产品，那么也只是为了帮助满足他们的需求――而不是为了确保他们遵循出口法规的规定。
但从苹果零售店现场的情况来看，至少可以说是一团糟。一名苹果员工向我所在的组织发送电子信息称：“许多员工――至少是在我所在零售店中的许多员工――几乎都被迫向来到店里的特定顾客墨守成规，原因是出于遵守政策的要求以及害怕丢掉自己的工作……苹果把这样的东西强加给员工，这是一件不幸的事情。”他还补充道：“不要因为这种环境就觉得那样做是正确的。我们基本上来说都不得不盘问顾客购买产品是为了做些什么，而这本来应该是警察的工作，而不是销售代表的职责。”
苹果的零售员工或许会是“天才”，但他们并非律师，也不是执法官员。但是，由于美国当局向公司施压，要求其执行出口控制措施的缘故，一些苹果员工已经变成了义务的制裁措施执行者。
美国财政部和国务院已经加大了向美国乃至全世界的私营公司和银行施加的压力，要求其放弃与伊朗之间的商业活动，原因是美国与伊朗之间的紧张关系正在升级。在很多情况下，这些私营实体觉得不值得冒险违反制裁规定来继续为甚至是完全正当的交易提供便利。
与此同时，对于亲民主主义和人权运动来说至关重要的目标――比如说互联网自由等――正在伊朗受到破坏，原因是谷歌、雅虎及其他网络巨头等公司拒绝向拥有伊朗IP地址的电脑提供服务。
尽管存在这些限制，苹果的产品和互联网服务在伊朗仍被广泛地使用，这从2009年科技在民主游行中扮演的角色就可见一斑。
一些热衷于支持制裁措施的人曾试图破坏我所在组织的名声――我们的组织一直都在保卫萨贝特及其他差别对待政策的受害者――他们不实地断言我们支持伊朗的政体。我所在的组织确实反对与伊朗打仗，而且认为惩罚普通伊朗人和破坏民主运动的制裁措施是无效的。但是，在美国外交政策的智慧所不能触及的地方，这件事情本身对某些美国人来说也会造成不公平的、违反常情的影响，而他们本来与这种政策毫无关系。
政策滥用的可能性是非常大的，除非苹果等公司能执行政策来防止差别对待现象的发生，且美国国会议员们采取行动来阻止非法的执行活动。国会和奥巴马总统已经逐步升级了制裁措施，而现在必须面对无可避免的非故意的结果。制裁措施已不再是单单阻塞了伊朗，而且还已经危及某些美国公民的价值和基本的公民自由。
