L lyfe 新手上路 注册 2012-06-27 消息 63 荣誉分数 1 声望点数 18 2012-07-19 #1 前两天去做maintenance，修车的告诉我因为一个weel stud （带锁的那个螺丝）上的时候没有上正，他们卸下来是就 stripped out 了。。。。。。要么给我上个普通的螺丝，要么自己买一套装上，我就只好买一套装上了。。 这种情况下是因为他们操作不当把螺丝弄坏了，还是确实是上的时候没有上好的原因？遇到这种情况下他们不认怎么办？ 谢谢
前两天去做maintenance，修车的告诉我因为一个weel stud （带锁的那个螺丝）上的时候没有上正，他们卸下来是就 stripped out 了。。。。。。要么给我上个普通的螺丝，要么自己买一套装上，我就只好买一套装上了。。 这种情况下是因为他们操作不当把螺丝弄坏了，还是确实是上的时候没有上好的原因？遇到这种情况下他们不认怎么办？ 谢谢
D dkwan 资深人士 注册 2004-06-07 消息 4,419 荣誉分数 398 声望点数 243 2012-07-19 #4 is the previous shop responsible, IF strip when taking it out.
L lyfe 新手上路 注册 2012-06-27 消息 63 荣誉分数 1 声望点数 18 2012-07-19 #5 dkwan 说: is the previous shop responsible, IF strip when taking it out. 点击展开... 没有去问，不过之前都是换油（比较新的车，刚1万km左右），他们应该不会动那里，只能说出厂时候就这样？
dkwan 说: is the previous shop responsible, IF strip when taking it out. 点击展开... 没有去问，不过之前都是换油（比较新的车，刚1万km左右），他们应该不会动那里，只能说出厂时候就这样？
L liangzi 知名会员 注册 2004-01-19 消息 903 荣誉分数 78 声望点数 138 2012-07-19 #6 try to talk to the service manager nicely, i.e., not to lay blame. They might share some of the cost.
try to talk to the service manager nicely, i.e., not to lay blame. They might share some of the cost.
L lyfe 新手上路 注册 2012-06-27 消息 63 荣誉分数 1 声望点数 18 2012-07-19 #7 liangzi 说: try to talk to the service manager nicely, i.e., not to lay blame. They might share some of the cost. 点击展开... 谢谢，试着问了问，他说是之前的人没有上好那个螺丝。。。
liangzi 说: try to talk to the service manager nicely, i.e., not to lay blame. They might share some of the cost. 点击展开... 谢谢，试着问了问，他说是之前的人没有上好那个螺丝。。。
L liangzi 知名会员 注册 2004-01-19 消息 903 荣誉分数 78 声望点数 138 2012-07-19 #8 lyfe 说: 谢谢，试着问了问，他说是之前的人没有上好那个螺丝。。。 点击展开... 换过轮胎吗？ 如果换过冬胎，确实可能换得时候strip了。如果没换过就再和车行说说?1万公里应该还在warranty以内？车行的错的话一般它就给你换了。
lyfe 说: 谢谢，试着问了问，他说是之前的人没有上好那个螺丝。。。 点击展开... 换过轮胎吗？ 如果换过冬胎，确实可能换得时候strip了。如果没换过就再和车行说说?1万公里应该还在warranty以内？车行的错的话一般它就给你换了。
L lyfe 新手上路 注册 2012-06-27 消息 63 荣誉分数 1 声望点数 18 2012-07-19 #9 liangzi 说: 换过轮胎吗？ 如果换过冬胎，确实可能换得时候strip了。如果没换过就再和车行说说?1万公里应该还在warranty以内？车行的错的话一般它就给你换了。 点击展开... 现在交完钱了还有戏吗？我去年没换冬胎，如果是之前的问题那就是出厂就那样，要么就是车行弄坏了，但是车行没有承认。。。事倒不是什么大事，就几十块，只是想弄清楚，以后再遇到也知道怎么处理。多谢！
liangzi 说: 换过轮胎吗？ 如果换过冬胎，确实可能换得时候strip了。如果没换过就再和车行说说?1万公里应该还在warranty以内？车行的错的话一般它就给你换了。 点击展开... 现在交完钱了还有戏吗？我去年没换冬胎，如果是之前的问题那就是出厂就那样，要么就是车行弄坏了，但是车行没有承认。。。事倒不是什么大事，就几十块，只是想弄清楚，以后再遇到也知道怎么处理。多谢！
