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作为韩国知名消费电子品牌,LG曾经和三星“双星”闪耀,在国际市场打出过偌大的名声。在中国市场,LG也曾经在手机、家电甚至日化产品市场红火过一番。但近年来,LG电子品牌在华南市场却出现了降温现象,本月,甚至有媒体爆出了“LG空调黯然退市”的猛料。那么,真实情况究竟是如何呢?为此,南方日报记者展开了一番调查。
手机:人去柜空现象严重
“我们旗下的连锁店里面还有不少LG手机的柜台,而且都是签约到年底的,但是现在基本上没有厂家的促销员了,有些柜台甚至连样机都没有放,但是合约还没到期,我们也不能租给其他人,所以就只好这么空着了。”谈及LG手机的销售现状,广东一家知名手机连锁经营机构的相关负责人这样告诉记者。而在该公司内部的手机销量排行榜上,LG也早已被踢出了名单,“基本上没有太多的销量,所以也就没有列入统计名单。”该负责人表示。
在近日发布的2012年第二季度百度移动互联网发展趋势报告中,LG手机品牌的PV(Page View,页面浏览量)分布仅为2.1%,仅排名第10,不仅远低于苹果、三星、摩托罗拉、HTC等老对手,也不如新崛起的中华酷联甚至是小米手机。而在广州国美、苏宁等知名3C连锁卖场中,记者也发现LG手机的销售柜台颇为冷清。在国美石牌桥店,LG手机柜台连导购员都没有,相关产品介绍都是由旁边的HTC专柜的导购员进行,专柜中陈列的样机数量不多,除了P705单款机型较为畅销外,其他有货的皆为低价位产品;天河城百货的LG手机专柜也同样很少,甚至国产品牌OPPO共用柜台,国美维多利店的LG手机展柜甚至连射灯也没开,只有孤零零的几款模型机,导购人员同样无处可寻。
家电:华南市场销售不振
近期关于LG空调退市的传闻甚嚣尘上。这并不是LG空调首次被传退出中国市场,去年就有相关的传言,当时LG电子中国区方面正面否认,此番传闻再起,LG方面仍强调并非退市,而在进行渠道调整。
不过记者在苏宁、国美等各大家电连锁卖场,以及广百、友谊、天河城等百货的家电专柜确实没有见到LG空调的身影,不仅如此,在苏宁易购、库巴商城、京东等线上渠道,甚至在LG电子官网“LG美好生活馆”的产品展示中也没有。记者从业内人士处得到的信息是,LG家用空调自2008年以后就没在华南市场运营了。
据统计,2011年LG空调在华零售量份额为0.08%、零售额占比为0.11%,而第三方市场监测机构中怡康的监测数据显示,今年1-6月份,LG空调在全国的市场零售量仅有2581套、市场零售量占比为0.04%。不仅如此,在今年6月1日国家节能惠民补贴政策公布的第一批中标产品目录,LG空调也未现身。
风光不再的还不仅是LG空调,LG冰洗以及彩电产品的市场情况也不容乐观。记者走访苏宁石牌桥店、苏宁正佳店、广州友谊正佳店、天河城百货、国美维多利店及广百中怡店,发现LG冰洗以及彩电产品的专柜展示的产品数量都不多,而且比较冷清,广百中怡店LG的彩电、冰箱、洗衣机专柜均无导购,也无人问津。在国美石牌桥店和天河城百货的LG彩电专柜,甚至连样机都不打开来展示。
记者在国美石牌店询问LG冰箱产品信息时,导购员直接推荐了国产品牌的产品,并告诉记者,广州买LG冰箱的人很少。在苏宁正佳店所有洗衣机都被贴上了“全线无货,节能补贴升级中”的标签,销售人员告诉记者,“是厂商方面有问题,正在整修,还不清楚什么时候再有货。”在友谊正佳店,LG冰箱产品展示的数量是几间卖场中最多的,但销售人员告诉记者,如果要选择韩国品牌的冰箱,她更推荐三星,“三星的冰箱卖得要比LG好”。
业界:沦为外资第二梯队
为何在华南市场表现如此不振,记者就此采访了LG中国区市场部负责对外事务的一位李姓负责人,他强调冰洗及彩电产品是LG在中国区的重头产品,在市场策略方面没有任何调整和变化。记者提出想了解LG冰洗、彩电产品去年及今年上半年在华南市场的销售数据,李姓负责人表示要查询后再进行回应,但截至记者发稿时,仍未收到对方的回复。
事实上LG电子在全球市场仍所向披靡,以彩电产品为例,根据市场调查机构DisplaySearch的数据显示,2011年LG电视的全球市场占有率合计为13%,连续3年位居全球第二,仅次于三星。但在国内市场LG未能延续全球市场的表现,在市场调研机构GFK截至去年的国内市场彩电品牌销售排行中,LG以4%的市场占有率排在第十位,被众多国产品牌以及夏普、索尼、三星等甩在后面。
有国产彩电品牌广东公司负责人告诉记者,在华南市场,LG目前只能算是外资中的第二梯队,“虽然彩电市场整体容量在缩减,但国产品牌仍从外资手中抢了不少份额,不过主要对手也是三星、夏普、索尼。”这位负责人表示,LG有完整的产业链支持,不应该是这样的表现。
家电产业观察人士刘步尘认为,近年来无论是在中国的空调、冰箱等白电市场,还是在平板电视市场上,或是手机等数码通讯市场上,LG的产品受到韩国总部策略不断调整与变化的影响,这种调整直接影响到LG在中国家电市场的布局和竞争。
中国电子商会副秘书长陆刃波也指LG坚持现有在中国市场“弃规模求利润”的策略存在问题,直言“今天没有了LG空调,明天可能彩电、洗衣机、冰箱等LG家电产品也不奇怪了”,认为背后是外资家电市场份额连连下滑、沦为市场配角和边缘品牌的尴尬。
手机:人去柜空现象严重
“我们旗下的连锁店里面还有不少LG手机的柜台,而且都是签约到年底的,但是现在基本上没有厂家的促销员了,有些柜台甚至连样机都没有放,但是合约还没到期,我们也不能租给其他人,所以就只好这么空着了。”谈及LG手机的销售现状,广东一家知名手机连锁经营机构的相关负责人这样告诉记者。而在该公司内部的手机销量排行榜上,LG也早已被踢出了名单,“基本上没有太多的销量,所以也就没有列入统计名单。”该负责人表示。
在近日发布的2012年第二季度百度移动互联网发展趋势报告中,LG手机品牌的PV(Page View,页面浏览量)分布仅为2.1%,仅排名第10,不仅远低于苹果、三星、摩托罗拉、HTC等老对手,也不如新崛起的中华酷联甚至是小米手机。而在广州国美、苏宁等知名3C连锁卖场中,记者也发现LG手机的销售柜台颇为冷清。在国美石牌桥店,LG手机柜台连导购员都没有,相关产品介绍都是由旁边的HTC专柜的导购员进行,专柜中陈列的样机数量不多,除了P705单款机型较为畅销外,其他有货的皆为低价位产品;天河城百货的LG手机专柜也同样很少,甚至国产品牌OPPO共用柜台,国美维多利店的LG手机展柜甚至连射灯也没开,只有孤零零的几款模型机,导购人员同样无处可寻。
家电:华南市场销售不振
近期关于LG空调退市的传闻甚嚣尘上。这并不是LG空调首次被传退出中国市场,去年就有相关的传言,当时LG电子中国区方面正面否认,此番传闻再起,LG方面仍强调并非退市,而在进行渠道调整。
不过记者在苏宁、国美等各大家电连锁卖场,以及广百、友谊、天河城等百货的家电专柜确实没有见到LG空调的身影,不仅如此,在苏宁易购、库巴商城、京东等线上渠道,甚至在LG电子官网“LG美好生活馆”的产品展示中也没有。记者从业内人士处得到的信息是,LG家用空调自2008年以后就没在华南市场运营了。
据统计,2011年LG空调在华零售量份额为0.08%、零售额占比为0.11%,而第三方市场监测机构中怡康的监测数据显示,今年1-6月份,LG空调在全国的市场零售量仅有2581套、市场零售量占比为0.04%。不仅如此,在今年6月1日国家节能惠民补贴政策公布的第一批中标产品目录,LG空调也未现身。
风光不再的还不仅是LG空调,LG冰洗以及彩电产品的市场情况也不容乐观。记者走访苏宁石牌桥店、苏宁正佳店、广州友谊正佳店、天河城百货、国美维多利店及广百中怡店,发现LG冰洗以及彩电产品的专柜展示的产品数量都不多,而且比较冷清,广百中怡店LG的彩电、冰箱、洗衣机专柜均无导购,也无人问津。在国美石牌桥店和天河城百货的LG彩电专柜,甚至连样机都不打开来展示。
记者在国美石牌店询问LG冰箱产品信息时,导购员直接推荐了国产品牌的产品,并告诉记者,广州买LG冰箱的人很少。在苏宁正佳店所有洗衣机都被贴上了“全线无货,节能补贴升级中”的标签,销售人员告诉记者,“是厂商方面有问题,正在整修,还不清楚什么时候再有货。”在友谊正佳店,LG冰箱产品展示的数量是几间卖场中最多的,但销售人员告诉记者,如果要选择韩国品牌的冰箱,她更推荐三星,“三星的冰箱卖得要比LG好”。
业界:沦为外资第二梯队
为何在华南市场表现如此不振,记者就此采访了LG中国区市场部负责对外事务的一位李姓负责人,他强调冰洗及彩电产品是LG在中国区的重头产品,在市场策略方面没有任何调整和变化。记者提出想了解LG冰洗、彩电产品去年及今年上半年在华南市场的销售数据,李姓负责人表示要查询后再进行回应,但截至记者发稿时,仍未收到对方的回复。
事实上LG电子在全球市场仍所向披靡,以彩电产品为例,根据市场调查机构DisplaySearch的数据显示,2011年LG电视的全球市场占有率合计为13%,连续3年位居全球第二,仅次于三星。但在国内市场LG未能延续全球市场的表现,在市场调研机构GFK截至去年的国内市场彩电品牌销售排行中,LG以4%的市场占有率排在第十位,被众多国产品牌以及夏普、索尼、三星等甩在后面。
有国产彩电品牌广东公司负责人告诉记者,在华南市场,LG目前只能算是外资中的第二梯队,“虽然彩电市场整体容量在缩减,但国产品牌仍从外资手中抢了不少份额,不过主要对手也是三星、夏普、索尼。”这位负责人表示,LG有完整的产业链支持,不应该是这样的表现。
家电产业观察人士刘步尘认为,近年来无论是在中国的空调、冰箱等白电市场,还是在平板电视市场上,或是手机等数码通讯市场上,LG的产品受到韩国总部策略不断调整与变化的影响,这种调整直接影响到LG在中国家电市场的布局和竞争。
中国电子商会副秘书长陆刃波也指LG坚持现有在中国市场“弃规模求利润”的策略存在问题,直言“今天没有了LG空调,明天可能彩电、洗衣机、冰箱等LG家电产品也不奇怪了”,认为背后是外资家电市场份额连连下滑、沦为市场配角和边缘品牌的尴尬。