如果饭店像WINDOWS

静文

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2002-03-12
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一家饭店的生意不好,只好卖给别人。新老板原是微软公司的市场部经理,他采取了 一种独特的营销策略。开张的第一天,来了第一个顾客,只要了一碗汤。可是汤刚刚送上, 就发生了以下一幕:
     顾客:喂,来人啦!
    侍者:先生,我叫碧儿,有什么事需要帮忙吗?
    顾客:这汤里有一只苍蝇。
    侍者:是吗,您再试着喝一次,可能就没有了。
    顾客:我试了好几次了,可苍蝇还在那里 。
    侍者:可能是您喝汤的方式不对,您用叉子试试看。
    顾客:我连筷子都试了,但苍蝇还是赖着不走。
    侍者:哦,也许是这汤与您用的碗不兼容,您用的是什么地方的碗?
    顾客:是刚才你用托盘送过来的呀。
    侍者:您再仔细回忆一下,您发现苍蝇前都做了些什么?
    顾客:我坐下来,要了一碗汤,汤一送上来,就看到了苍蝇。
    侍者:这样吧,如果您愿意再破费一点,我们给您的汤升级。
    顾客:你们的汤是可以升级的吗?
    侍者:是的,我们的汤每小时都在升级。鉴于您发现苍蝇的功劳,我们可以特别为您升级到 下周才推出的4.0123456789版。
    顾客:好吧,我很饿了,快快送上来吧 。
    侍者:对不起,4.0123456789版还没做好,必须推迟发布,您就先喝这内部测试用的 3.987654321版吧。
    顾客:可是这汤里又有一条菜青虫啊!?
    侍者:这很正常,您喝汤时别让嘴碰着它就行了。
    顾客:只好如此了。
    帐单:
    原汤 10元
    升级 3元
    咨询 1元     
一年之后,这家饭店迅速成为全球最大的饮食集团。
 
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