盘点新闻发言人“家奴”行径

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【多维新闻】前国家发改委副主任、国家能源局局长刘铁男被人在微博上公开实名举报，国家能源局新闻办公室有关负责人迅速否认，称此举报系造谣、污蔑，并宣称已经报警。但5个月之后，刘铁男因涉嫌严重违纪被立案调查。此前国家能源局新闻办负责人的回应，则被人民日报官方微博指为家奴行径。而官员应对公共危机的方式，再次成为舆论焦点。下面大陆媒体盘点近几年的官方应对公众关切方式，总结出“习惯性否认”、“打太极”、“沉默是金”等特征。
习惯性否认

每有负面新闻，不做调查，第一时间张嘴否认，这似乎已经成为一些部门和官员的习惯性动作，但最终结果是，官方否认的“真相”获得了官方承认。

案例一：2012年12月6日上午11点，《财经》副主编罗昌平在微博上公开举报刘铁男涉嫌违纪。这一举报获第一时间否认：4个小时后，刘铁男所供职的国家能源局新闻办公室有关负责人对媒体表示，罗昌平所言“纯属污蔑造谣”，“正在报案、报警”。5个月之后，刘铁男因涉嫌严重违纪被立案调查。

案例二：在前年云南昆明发改委副处长成建军艳照事件中，官方的回应更是经历了否认、否认之否认、再次否认、再次否认之否认、最终承认三番五次的变化。2011年7月31日，网上有人曝光昆明市发改委副处长成建军不雅照，举报人称“捡到U盘请有关部门收货”。8月1日，昆明发改委有关人士回应称“无此人”，并“已经报警”。8月2日，昆明市发改委确认，艳照当事人正是昆明市发改委收费管理处副处长成建军。8月3日，昆明市发改委再回应称，不雅照是PS的。最终，经有关部门调查证实，发改委不但确有其人，照片也是真的，当事官员被开除党籍、撤职。

官方第一时间习惯性否认而最终被确证为真的事件还有：高铁事故发生后掩埋车体引发质疑，铁道部官员曾对此予以否认；损毁国宝事件曝光后，故宫同样否认；三聚氰胺事件发生后，涉事企业和地方政府也曾否认。

“沉默是金”

应对舆论关切迟缓，回避矛盾、隐瞒信息，往往在焦点事件发生几天之后，官方才作出回应。这一行为背后的心态是，害怕应对媒体时因言语不当而惹火烧身，“言多必失”。“沉默是金”成为官员面对复杂局面时的“本能选择”之一。

案例一：4月27日晚，有消息称，郑州富士康园区一名24岁男工在24日从富士康豫康宿舍楼跳下身亡；4月27日下午6时许，一名23岁女工从富鑫公寓9栋6楼跳楼，经抢救无效死亡。4月30日，富士康工会才发表公开声明称，23岁女员工跳楼后，工会第一时间向员工家属表达了抚慰并提供了必要的帮助，坠楼女工事发前确有旷工经历，而坠楼男子并非富士康员工。与以往事关人命的事件相比，当地政府、执法部门并没有及时对相关情况进行回应，处于“静默”状态。

案例二：2012年12月31日，山西长治潞安天脊煤化工集团发生苯胺泄漏事故，8.68吨苯胺排入浊漳河。山西28个村、2万多人受影响。污染远及河北河南，并致河北邯郸大面积停水。直到一周之后，2013年1月5日下午，长治市才向下游的河北、河南方面通报有关情况。

“打太极”


不针对疑问回答，反应南辕北辙，说辞左腾右挪，回应内容“零信息”、“负信息”，无针对性、实质内容，“王顾左右而言他”，说一些让人摸不着头脑的闲话，导致更多的疑问产生。