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阿里压制中小卖家遭反弹 5000人围攻淘宝总部(图)
12月17日消息,淘宝C店反抗被压制事件升级,反淘联盟大量聚集到淘宝总部进行抗议,据悉,淘宝总部已经被5000人围堵,淘宝工作人员被困其中,现场人满为患,大兵围城,大量防爆警察严阵以待。
据悉,淘宝中小卖家内部呼吁克制,齐声高呼“淘宝是我新家”之类的口号,所提出的六点诉求为“废除不合理的霸王条款”、“改进不良评价系统”、“合理透明收费制度”、“重大规则制定需举办听证会”、“废除不合理的信用押金制度”、“淘宝网、淘宝商城彻底分开运行”。
淘宝近日展开打击刷单等虚假交易活动,这被认为找借口打击中小卖家,引起不满,
维权中小卖家表示,淘宝打击虚假交易纯粹是借口,主要是在总体流量有限的背景下,有意打击C店扩大B店的生存空间;而且所谓的申诉渠道根本就是摆设维权中小卖家透露的却是另外一个版本,在他们看来,淘宝打击虚假交易纯粹是借口,主要是在总体流量有限的背景下,有意打击C店扩大B店的生存空间;而且所谓的申诉渠道根本就是摆设,“证据、材料都提交了,淘小二根本不理你。”
“淘宝是按销量排名的,凭白把我的热门宝贝删除了,基本上就是断了我的活路。我们开店都是亲戚朋友借了一堆的钱,现在库存压了50多万元,看不到希望了,只想赶紧把这库存卖完就不干了。”湖北从事家具销售的淘宝卖家陈红雷(化名)如此对记者表示。
记者了解到,中小卖家认为淘宝打击虚假交易是借口并未无中生有,因为此次受伤的清一色是C店卖家,受益的是B店卖家,尽管虚假交易现象在B店也不鲜见甚至情节更为严重。
在业内人士看来,中小卖家这一直观感受只是本次事件根本原因的冰山一角,此次淘宝中小卖家集体维权事件其实只是淘宝系统矛盾爆发的一个表现。
随着新社交平台、社交软件的冲击,更多卖家开始尝试到社交平台拿流量。淘宝集市被动沦为一个展示产品的网站,买家卖家在社交平台上展示产品,沟通购买,削弱了阿里在B2C中小卖家电商集市主导地位,如果良性循环一旦形成,将难于绞杀,淘宝集市流量大降。
有专家表示,淘宝一方面想靠大量中小卖家聚集流量和人气,再将这些免费获得的流量高价出售给B店的大卖家获利;另一方面无法提供给这些中小卖家充足的流量维持生存,自然会导致两个群体、甚至是淘宝和天猫两个平台之间的矛盾不可调和。
事态升级
马云利用各种手段,关闭各种通讯工具包括YY、IS等手段终于引来激烈反弹,整个事件从网络事件终于发展成为社会事件。参加活动的反淘人士,也纷纷学习马云讲话的噱头,在身上贴满了“忍”字,以表达对马云的嘲笑和不堪。
马云自以为自己建立的平台,自己就可以一手遮天,丝毫不顾及百万中小卖家的感受,这次估计要亲身体验一下什么叫“水能载舟亦能覆舟”了。据淘宝商家反映,尽管马云在公开发言时,提出了一些缓和条件,但之后的实际行动,依旧是背信弃义的,利用各种手段关闭了各种通信频道后,嘴上说着推迟一年,实际的行动却是立即签订合同。以为可以把商家分化,各个击破。但这种打压的手段,立刻遭到激烈反弹,也就酿成了今日的卖家聚集抗议事件。
平台的社会化风险之前一直被忽略,而马云的强势性格,也给这次的事件埋下了祸根。即马云毁了VIE的诚信之后,平台的公信力也被他一举摧毁,广大商家会明白每个平台都可能会有这么卸磨杀驴的一天,而对于各大平台而言,也会明白,商家不仅仅是给你带流量带业绩的客户,更可能是覆灭你的审判员。