摧毁对加国银行的信任：新移民BMO存款消失

[Fisher2004]

BMO Private Banking是啥东东？

 

[Fisher2004]

还有这事？
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小单位 2014-05-17 22:35

您是bmo private banking的客人，您的问题找一般的银行服务人员或者经理是没有作用的。因为我们没有权利去翻看private banking客人的详细资料

 

[Fisher2004]

延展阅读：

存BMO巨款蒸发 扯皮数月无果

据CBC报道，最近，BMO银行的一名居住在得克萨斯州的美国客户--Bruce Taylor遇到了一件很大的窝心事，当他2013年7月在美国医院接受心脏手术出院后，惊讶地发现他在加拿大BMO银行存有的8万7千加元居然神奇地“消失”了。查询的结果显示，BMO银行的职员分两次将他的存款汇到了海外帐户--银行据称收到了Bruce Taylor要求汇款的邮件，且邮件里提供了Bruce Taylor的电子签名。

稀奇的是，银行在办理上述汇款业务时，既没有电话向Bruce Taylor核对，也没有询问保护银行账户的保密安全问题”--比如“你母亲的娘家姓氏是什么”。

Bruce Taylor因此向BMO交涉，要求对方返还他们误操作导致客户丧失的款项，但是几个月过去了，BMO依旧没有做出还钱的回应，大病新愈后依旧还要与癌症抗争的Bruce Taylor感到筋疲力尽，为此他愤怒地将此事件诉诸媒体，请求公众支持。

Bruce Taylor说：“这笔钱是我的父母省吃俭用了一辈子后留下的终身积蓄，之后由父母分给我和我妹妹，结果一夜之间，这些钱从我的银行账户里不翼而飞。我相信，BMO对此就是一个拖自诀，他们大概想拖到我身体不行了，过世了，那么这笔因为银行方面操作失误引起的客户损失，他们就可以一笔勾销了。”

如此糟糕的经验，令Bruce Taylor怀疑加拿大所谓大银行的诚信和安全性，他说：“我相信，发生这样的事情后，任何人都不再有理由相信自己的钱存在加拿大的银行会是安全的。”

在银行出示的证据中，第一封email,是由Taylor的理财顾问发来，该封邮件要求BMO将一笔钱汇给Taylor的“表亲”(cousin)。

实际上，Tailor从父母继承来的这笔钱是一笔定期存款，到期时间是2012年7月。到期后，这笔钱将自动转入Tailor在BMO银行的存款账户。Taylor现在是美国居民，他说他暂时用不到这笔钱，他把这笔钱当成“应急资金”，留在了加拿大。

2013年8月份，有人透过Taylor的电子邮件，冒他之名说需要给Taylor的BMO银行投资咨询师，说他需要立即转寄一笔钱给自己的表亲。这封冒名顶替的邮件，事后被发现有几处拼写错误。

随后，假冒的诈骗者向BMO位于Grand Falls-Windsor(N.L.)的分行发来了一封冒名Tailor的传真件，并提供了Tailor的银行账户信息及电子签名。

“我不明白BMO为何没有审核这份传真件的真伪--实际上，一眼可见发传真的人，所使用的英语并非母语，”Taylor说。

银行未询问账户安全问题

一名职员随后电话联络了发传真的骗子来确认汇款指令，实际上，骗子所提供的电话号码是加州的号码，而非taylor所居住的德州号码--但是显然，该名职员并没注意到此。

最后，在BMO的电汇底单上注有“电话确认”记录，标明职员在汇款前已经联络“Taylor”。不过，这名职员显然没有向骗子询问安全问题--譬如你母亲的娘家姓氏是什么。

随后，BMO银行的职员在4天之内，分两次将这笔钱汇出，一笔47,500加元，另一笔是40,000元。 这期间， Taylor正好入院进行心脏手术。Taylor出院后，忽然发现自己的账户居然被骗子转的几近精光。

Taylor 随后报警，警方介入调查。Taylor怀疑有BMO内部职员泄露了Taylor的帐号及签名等信息，而警方目前也正在调查Taylor的私隐信息到底是如何被泄露的。

Taylor说，“我惟一一次给予银行的简签是在当初开设帐户的时候。实际上，我签署支票的时候，要么签B Taylor要么是签Bruce Taylor.我从来没有把中间名简签为G，”Taylor说。

因此，毫无疑问，那个假冒传真件里的电子签名，只有一个可能，那是从银行内部泄露出去的。

还说，他担心的是，BMO在海外的外包服务商或许将银行客户的信息偷偷对外销售，给了骗子可乘之机。如同很多其他加拿大银行一样，BMO如今已经将大部分的信息技术工作离岸外包出去。

为了这个事件，Taylor与BMO之间已经扯皮好几个月，他说，这笔钱原本可以用于购买抗癌新药，治疗自己的癌症，没想到，现在不仅钱没了，他还被迫花费大量的时间和精力，与银行扯皮交涉--这样的可怕经历，无意是一场恶梦。

而针对传媒的询问，BMO的媒体联络负责人Ralph Marranca 的回应是，他目前正忙于公司的季度利润公告事项，还没时间关注Taylor的案子。他答应稍后会关注此事。

 

[ccc]

从来没有听说过五年不能对帐。

我觉得我的联名账户可能有几十万的出入。

 

[臻臻]

這帖子居然還來到這裡了

 

[Ayin_Ottawa]

渔氏，你不用操心了。

Bruce拿到钱了。
http://www.cbc.ca/m/news/#!/content/1.2555647

 

[枪在手]

没看帖，进来看看都有谁在!

 

[whitegret]

这事有什么证据？没证据就到处报道。

 

[Kanata Laker]

BMO 的确有点儿问题，尤其是其中的讲国语员工。我刚登陆时在温哥华downtown的BMO开了账户，当时那个经朋友介绍的国语员工帮我们开了账户并申请了信用卡，但要压等额的押金，也就是说你要有2000元的信用额度，你就要存2000元在那里存着，不能支取，她说这样有利于积累信用。这是十八年前的事儿了。我当时也觉得合理，就没太理会这个事，反正用信用卡的地方也不多，2000元也够了。后来我找到工作来了渥太华，就又申请了TD的信用卡，没有任何押金。那张BMO的卡也在用，而且额度也增加了不少。大概两年多以后，我去BMO办事，银行的洋人员工说，你现在已经来渥太华这么久了，为什么home银行还是温哥华？要不要改过来？我说那就改吧，反正也不回去了。结果温哥华那边很不情愿让我改，至少给我打了三四个电话，说也不影响使用，为啥要改？而且说那个信用卡押金要一直压着，除非你取消那张信用卡。我觉得很蹊跷，就再去本村的银行询问，结果他们告诉我，温哥华那边没有权利再压着我的钱，因为一般来说，半年左右，你的信用卡如果没有什么不守信行为，那个押金就该解冻了，何况你现在已经有工作了，更不应该再押着你的押金了。后来本村的BMO多次与温哥华交涉，大概一个多月，对方才退回了我的押金。我对这种欺骗同胞的做法十分生气，以后就尽量不再用同胞来开户，办贷款之类的。一些服务行业的人，利用新移民对加拿大不熟悉，对新移民热情帮助，背后把刀磨的锃亮。本村好些，多伦多和温哥华这样的人可不在少数，所以，个人认为以上故事还是有一定的可信度的。新移民更应该小心，至少不要轻信，多问问不同的人，可能有好处。

 

[enst]

BMO 的确有点儿问题，尤其是其中的讲国语员工。我刚登陆时在温哥华downtown的BMO开了账户，当时那个经朋友介绍的国语员工帮我们开了账户并申请了信用卡，但要压等额的押金，也就是说你要有2000元的信用额度，你就要存2000元在那里存着，不能支取，她说这样有利于积累信用。这是十八年前的事儿了。我当时也觉得合理，就没太理会这个事，反正用信用卡的地方也不多，2000元也够了。后来我找到工作来了渥太华，就又申请了TD的信用卡，没有任何押金。那张BMO的卡也在用，而且额度也增加了不少。大概两年多以后，我去BMO办事，银行的洋人员工说，你现在已经来渥太华这么久了，为什么home银行还是温哥华？要不要改过来？我说那就改吧，反正也不回去了。结果温哥华那边很不情愿让我改，至少给我打了三四个电话，说也不影响使用，为啥要改？而且说那个信用卡押金要一直压着，除非你取消那张信用卡。我觉得很蹊跷，就再去本村的银行询问，结果他们告诉我，温哥华那边没有权利再压着我的钱，因为一般来说，半年左右，你的信用卡如果没有什么不守信行为，那个押金就该解冻了，何况你现在已经有工作了，更不应该再押着你的押金了。后来本村的BMO多次与温哥华交涉，大概一个多月，对方才退回了我的押金。我对这种欺骗同胞的做法十分生气，以后就尽量不再用同胞来开户，办贷款之类的。一些服务行业的人，利用新移民对加拿大不熟悉，对新移民热情帮助，背后把刀磨的锃亮。本村好些，多伦多和温哥华这样的人可不在少数，所以，个人认为以上故事还是有一定的可信度的。新移民更应该小心，至少不要轻信，多问问不同的人，可能有好处。

温哥华的RBC也收我押金 第一张信用卡得时候 第二年才解除 是温哥华的问题？

 

[向问天]

BMO 的确有点儿问题，尤其是其中的讲国语员工。我刚登陆时在温哥华downtown的BMO开了账户，当时那个经朋友介绍的国语员工帮我们开了账户并申请了信用卡，但要压等额的押金，也就是说你要有2000元的信用额度，你就要存2000元在那里存着，不能支取，她说这样有利于积累信用。这是十八年前的事儿了。我当时也觉得合理，就没太理会这个事，反正用信用卡的地方也不多，2000元也够了。后来我找到工作来了渥太华，就又申请了TD的信用卡，没有任何押金。那张BMO的卡也在用，而且额度也增加了不少。大概两年多以后，我去BMO办事，银行的洋人员工说，你现在已经来渥太华这么久了，为什么home银行还是温哥华？要不要改过来？我说那就改吧，反正也不回去了。结果温哥华那边很不情愿让我改，至少给我打了三四个电话，说也不影响使用，为啥要改？而且说那个信用卡押金要一直压着，除非你取消那张信用卡。我觉得很蹊跷，就再去本村的银行询问，结果他们告诉我，温哥华那边没有权利再压着我的钱，因为一般来说，半年左右，你的信用卡如果没有什么不守信行为，那个押金就该解冻了，何况你现在已经有工作了，更不应该再押着你的押金了。后来本村的BMO多次与温哥华交涉，大概一个多月，对方才退回了我的押金。我对这种欺骗同胞的做法十分生气，以后就尽量不再用同胞来开户，办贷款之类的。一些服务行业的人，利用新移民对加拿大不熟悉，对新移民热情帮助，背后把刀磨的锃亮。本村好些，多伦多和温哥华这样的人可不在少数，所以，个人认为以上故事还是有一定的可信度的。新移民更应该小心，至少不要轻信，多问问不同的人，可能有好处。

第一张信用卡要押金的事，并不能说明同胞欺负你了。2年过去了，押金该退，但是你确定还是那个同胞不同意退吗？

另外，改home银行真没太大必要。

 

[punkren]

初来没有信用记录的时候，申请第一张信用卡要押金很正常。
你第一张信用卡用了一段时间后，已经有了信用记录，所以申请第二张卡的时候就不需要押金了，这并不是哪个银行的问题。

 

[charman]

‘几十万的出入’？说明这个账户里起码有上百或者千万。。。

 

[bubble9]

建议用比特币，你自己管自己的钱。