deepthroat
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百度竞价排名事件是指从百度公司搜索引擎创建开始至今,企业付费给百度公司,百度公司不论企业信息真实与否,给其产品、商品的广告排列在搜索结果最前面的事件。
2008年11月15日和11月16日,中国中央电视台午间新闻栏目《新闻30分》连续两天播出曝光百度竞价排名黑幕;2011年8月,中国中央电视台经济频道《经济与法》再次对百度竞价排名黑幕进行曝光。[3][4]2016年的血友病贴吧被卖事件及一起因轻信竞价排名推荐的莆田系医院导致患者死亡的事件令百度的竞价排名丑闻再次成为社会焦点。
事件背景
中国大陆地区互联网发展起步晚且缓慢,在2002年,美国、欧盟各国以及日本、韩国等国就对互联网搜索引擎商业化进行了法律规范,但是中国大陆地区时至今日,中华人民共和国政府仍然没有对国内互联网搜索引擎商业化行为进行正常的行业规范和监管。
事件经过
2008年11月15日,中国中央电视台午间新闻栏目《新闻30分》播出百度搜索引擎竞价排名黑幕,央视视频中举了两例:
李先生在百度搜索一家“总参管理保障部医院”治病,花费一万多元却没治疗好一个一百元就可以治好的小病;
百度“肿瘤”检索排名第一位的是“中国抗癌网”,网站中白希和挂有中国中医科学院和中华医学会等多个组织的头衔,但是中国中医科学院和中华医学会却否认它们的组织中有此人。
央视曝光了百度搜索引擎帮助发送“垃圾信息”,涉及“恶意屏蔽”和“勒索营销”,提醒公民注意保持清醒和冷静,防止被误导。
2008年11月12日,新华社发表《假药网络肆虐 竞价排名是祸根》专文,指出假医药在百度竞价排名中只是冰山一角,同时指出百度关键词“老虎机”是中华人民共和国明令禁止出售的商品,但是百度却完全无视法律的存在,依然推广显示“老虎机”的大量广告。
2010年7月11日,央视《每周质量报告》再次曝光百度帮助卖假药的事件,百度帮助卖假药后获得竞价利润75%。
2010年7月20日,《中国山东网》曝光百度虽然屡次被央视曝光竞价假排行,但是它毫不畏惧,依然推广假药;同时“百度知道”的排名也收取费用。
2011年11月8日,天涯论坛《牛人揭秘:百度是这样保护三鹿等大客户的》的帖子中暴露了百度内部的长达60页的营销PPT,其中“增值业务”有:“PR保护:删除负面新闻,提高品牌信誉度正面舆论引导”、“危机公关保护:在网页搜索中屏蔽链接”。
当事方回应
百度总裁李彦宏对此辩解说:“提供广告主资质并非中国法律要求,另外搜索引擎或许不应该为网络信息真实性承担责任。”[8]同时,他表示“竞价排名不会伤害用户体验。”
事件反映
2008年11月,全民医药网向中华人民共和国国家工商总局申请对百度进行反垄断调查,并且要求对百度处以1.7444亿元的垄断和假排行罚款。
2008年11月8日,王丰昌领导来自法律界和互联网界的14名人士自发成立“互联网反垄断联盟”,对百度的“违反广告法、存在点击欺诈、涉嫌勒索营销、销售违禁品“等方面进行集体诉讼。
个人评价
中国互联网协会副理事长高卢麟:“我们互联网协会提倡各个企业要自律,就是你要自己约束自己。”
李开复:“搜索结果的最终排序应当是对互联网大社区的总体贡献的运算结果,而不是人为干预和改变,损害互联网大社区的公共利益。”
互联网分析师洪波:“百度目前做的改动只是皮毛,只要竞价排名仍然是百度的核心商业模式,它就永远摆脱不了层出不穷的质疑和曝光。”
正望咨询首席分析师吕伯望:“百度冠以‘推广’字样的竞价排名,其本质是搜索引擎关键词广告,属于网络广告的一种形式,应尽快纳入《广告法》的统一监管。”
专文评价
《南方都市报》专文“百度竞价排名是精神上的三聚氰胺”,文中说:“百度的崛起,曾被视为数字时代的奇迹。但这奇迹其实没多少新意,无非主要借助非技术手段、非市场手段战胜对手,成就自己的江湖霸业。百度的胜出很大程度上是不公平竞争的结果,这是百度的原罪,注定其纵然体量巨大,却一直缺乏与巨大体量对应的道德人格;纵然不乏知名度,但一直缺乏美誉度,缺乏公信力。”
《新京报》专文“竞价排名:网民的砒霜 百度的蜜糖”,指出百度为了利益,变相毒害广大人民。
《京华时报》专文“难道有钱一切皆可‘摆渡’”,指出百度竞价排名堂而皇之突破法律和道德的底线,性质恶劣、危害甚深。
《千龙网》专文“竞价排名助假是注意力经济走入歧途”,指出百度竞价排名使得市场竞争误入了歧途和不良竞争。
《荆楚网》专文“百度竞价排名不要让金钱泯灭了社会责任”,文中说:“药品问题是与患者性命攸关的大事,百度却为了一己之利,置广大患者性命于不顾,其行为实在是令人发指、令人痛心。”
2008年11月15日和11月16日,中国中央电视台午间新闻栏目《新闻30分》连续两天播出曝光百度竞价排名黑幕;2011年8月,中国中央电视台经济频道《经济与法》再次对百度竞价排名黑幕进行曝光。[3][4]2016年的血友病贴吧被卖事件及一起因轻信竞价排名推荐的莆田系医院导致患者死亡的事件令百度的竞价排名丑闻再次成为社会焦点。
事件背景
中国大陆地区互联网发展起步晚且缓慢,在2002年,美国、欧盟各国以及日本、韩国等国就对互联网搜索引擎商业化进行了法律规范,但是中国大陆地区时至今日,中华人民共和国政府仍然没有对国内互联网搜索引擎商业化行为进行正常的行业规范和监管。
事件经过
2008年11月15日,中国中央电视台午间新闻栏目《新闻30分》播出百度搜索引擎竞价排名黑幕,央视视频中举了两例:
李先生在百度搜索一家“总参管理保障部医院”治病,花费一万多元却没治疗好一个一百元就可以治好的小病;
百度“肿瘤”检索排名第一位的是“中国抗癌网”,网站中白希和挂有中国中医科学院和中华医学会等多个组织的头衔,但是中国中医科学院和中华医学会却否认它们的组织中有此人。
央视曝光了百度搜索引擎帮助发送“垃圾信息”,涉及“恶意屏蔽”和“勒索营销”,提醒公民注意保持清醒和冷静,防止被误导。
2008年11月12日,新华社发表《假药网络肆虐 竞价排名是祸根》专文,指出假医药在百度竞价排名中只是冰山一角,同时指出百度关键词“老虎机”是中华人民共和国明令禁止出售的商品,但是百度却完全无视法律的存在,依然推广显示“老虎机”的大量广告。
2010年7月11日,央视《每周质量报告》再次曝光百度帮助卖假药的事件,百度帮助卖假药后获得竞价利润75%。
2010年7月20日,《中国山东网》曝光百度虽然屡次被央视曝光竞价假排行,但是它毫不畏惧,依然推广假药;同时“百度知道”的排名也收取费用。
2011年11月8日,天涯论坛《牛人揭秘:百度是这样保护三鹿等大客户的》的帖子中暴露了百度内部的长达60页的营销PPT,其中“增值业务”有:“PR保护:删除负面新闻,提高品牌信誉度正面舆论引导”、“危机公关保护:在网页搜索中屏蔽链接”。
当事方回应
百度总裁李彦宏对此辩解说:“提供广告主资质并非中国法律要求,另外搜索引擎或许不应该为网络信息真实性承担责任。”[8]同时,他表示“竞价排名不会伤害用户体验。”
事件反映
2008年11月,全民医药网向中华人民共和国国家工商总局申请对百度进行反垄断调查,并且要求对百度处以1.7444亿元的垄断和假排行罚款。
2008年11月8日,王丰昌领导来自法律界和互联网界的14名人士自发成立“互联网反垄断联盟”,对百度的“违反广告法、存在点击欺诈、涉嫌勒索营销、销售违禁品“等方面进行集体诉讼。
个人评价
中国互联网协会副理事长高卢麟:“我们互联网协会提倡各个企业要自律,就是你要自己约束自己。”
李开复:“搜索结果的最终排序应当是对互联网大社区的总体贡献的运算结果,而不是人为干预和改变,损害互联网大社区的公共利益。”
互联网分析师洪波:“百度目前做的改动只是皮毛,只要竞价排名仍然是百度的核心商业模式,它就永远摆脱不了层出不穷的质疑和曝光。”
正望咨询首席分析师吕伯望:“百度冠以‘推广’字样的竞价排名,其本质是搜索引擎关键词广告,属于网络广告的一种形式,应尽快纳入《广告法》的统一监管。”
专文评价
《南方都市报》专文“百度竞价排名是精神上的三聚氰胺”,文中说:“百度的崛起,曾被视为数字时代的奇迹。但这奇迹其实没多少新意,无非主要借助非技术手段、非市场手段战胜对手,成就自己的江湖霸业。百度的胜出很大程度上是不公平竞争的结果,这是百度的原罪,注定其纵然体量巨大,却一直缺乏与巨大体量对应的道德人格;纵然不乏知名度,但一直缺乏美誉度,缺乏公信力。”
《新京报》专文“竞价排名:网民的砒霜 百度的蜜糖”,指出百度为了利益,变相毒害广大人民。
《京华时报》专文“难道有钱一切皆可‘摆渡’”,指出百度竞价排名堂而皇之突破法律和道德的底线,性质恶劣、危害甚深。
《千龙网》专文“竞价排名助假是注意力经济走入歧途”,指出百度竞价排名使得市场竞争误入了歧途和不良竞争。
《荆楚网》专文“百度竞价排名不要让金钱泯灭了社会责任”,文中说:“药品问题是与患者性命攸关的大事,百度却为了一己之利,置广大患者性命于不顾,其行为实在是令人发指、令人痛心。”
