[警告] 不要使用邮局里的Purolator快件服务，差劲死了！

[Bonny]

各位想要寄快件的朋友（不管是加拿大国内的还是国际的），千万不要使用邮局里的Purolator快件服务，真是差劲死了！！！我已经在他们那里上了两次当！！！
先说最近这次，我准备在上个星期四给学生签证延期的case processing centre寄申请过去，因为我的学生签证马上就要过期了，所以我在最近的邮局里看到Purolator有"Next Day by Noon"的服务，马上毫不犹豫的选了这种，还反复向邮局职员询问是否能第二天就到，他拍胸脯向我保证说没问题，然后我交了CAD17.66把文件寄出去了。星期五下午，我想申请应该送到了，就打他们的服务热线确认一下，结果一个口气很冲的女的告诉我，包裹还在他们的配送中心没送呢。我就问为什么，她说是因为卡车司机在交接的时候有误，所以“恰好”错过了“我的包裹”，只能在星期一再送出去了。我说我选择的是“第二天中午前”送达的服务，你们如果不能保证这一点，就应该事先说明，不要在我寄的时候，说得天花乱坠，然后收了我那么多的钱提供给我普通邮件的服务！因为我要不是想赶在星期五寄到的话，我干吗要星期四花那么多钱去寄，如果赶星期一的话，普通国内邮件也差不多寄到了！鬼才相信就只有我的包裹被miss掉了，卡车司机诶，那一交接有误，至少是上百个跟我一样倒霉的人的邮包被miss掉了。那女的还拼命跟我说通常他们的邮递服务都是很准时的，我的包裹被误掉，只是很“particular case". Who cares about other packages being delivered on time or not! 对于我来说，我头次使用Purolator的国内快件服务，就是这种结果！

然后我想今天早晨我的包裹应该已经被送到了吧，刚才查询了一下，又是位女士告诉我说，我的邮包在配送中（on delivery），我说那什么时候才能送到呢，她说反正今天下午5点之前会被送到。我真是快被气晕了，是你们的服务差导致我的邮包今天才被送出去，居然还没有优先权，还是跟别人的说不定昨天才寄的邮包一起在路上晃悠呢！！但愿他们的卡车司机不会又出什么问题，不然我的申请真不知猴年马月才能到了！现在真是后悔当时误信人言，早知道用联邦快递FedEx寄，早就到了。因为我上个月用过一次FedEx寄国内快件，同样的价钱，他们承诺的是“over night”,结果我头天傍晚寄的，第二天早晨9:00AM收件人就已经签收了！！而且FedEx的网站上查邮包状态特别详细，什么时候到达什么中间站，什么时间递送，什么人签收，都列得一清二楚，哪像purolator只有一个on delivery 在那里,什么细节你都得打热线电话去问。

再说第一次我用Purolator 寄国际快件到日本，我寄出去后在Purolator网上查了半天都说没有我的邮包的资料，我就打热线去问，结果他们告诉我，国际邮包已经转给DHL去寄了，然后他们居然跟日本DHL联系不上！然后让我用我的邮包号到DHL日本网站上去查，幸好人家DHL的网站都是有多国语言的，我才最终查到了我的邮包状态。我当时就想，早知道我就直接用DHL寄国际快件了，又省时有好查。（因为我从DHL的网站上查到，我的邮包在purolator耽搁了将近2天才转到他们手上开始寄的！）

所以诸位以后不管是寄国内还是国际快件，都千万不要使用Purolator, 花了钱质量还得不到保证！最好用FedEx 或者DHL,这是我的切身经验！希望各位不会再上像我一样的当！

另外，为大家的方便，给几个FedEx在downtown的邮寄地点， 其他地方的可以在FedEx的网站里查：
226 Laurier Ave E
[NELSON]
Ottawa, ON K1N6P2

372 Rideau St
[BTWN NELSON & FRIEL]
Ottawa, ON K1N1G7

1 Nicholas
[RIDEAU & BESSERER]
Ottawa, ON K1N7B7

47 Clarence
[NONE]
Ottawa, ON K1N9K1

72 Albert St
[ELGIN]
Ottawa, ON K1P5E9

还有DHL的地址电话:
Address
190 Colonnade Rd.
Ottawa
Ontario
K2E 7J5
Tel: 1-800-CALL-DHL (1-800-225-5345) - International
Business Hours
Mon-Fri : 08:00-18:00
Sat-Sun : closed
holidays：closed

祝各位一切顺利！


:flaming: :flaming: :flaming: :flaming: to Purolator!

 

[渥太华的春天]

我看还是FEDEX快些,其他都慢.

 

[新手]

我前一段时间星期五中午寄的purolator到北京，北京时间星期一有人签收，收件人星期二收到。

 

[Bonny]

那是你幸运！

最初由 新手 发布
我前一段时间星期五中午寄的purolator到北京，北京时间星期一有人签收，收件人星期二收到。

你那天中午寄正好赶上了Purolator把国际邮包转给其他国际快递公司的时间，星期五下午或傍晚寄就只能等到星期天他们再转给其他公司了。你的邮包能在国际间那么快寄达，跟Purolator一点也没关系，是别的国际快递公司，例如DHL，的功劳！

 

[无谓]

不会吧，我周五刚用purolator寄的

 

[Vivien2001]

强烈同意。
PURALATOR服务不是一般的差。

 

[Accord]

不会把，我刚用purolator 寄过

 

[Jet999]

Purolator 的服务确很差劲. 我的一个邮件曾被他们耽误五天. FedEx 要好多了.

 

[shouhoou]

诚信问题

我原来以为就中国人不讲信用，看来那的人都有这样。

 

[吾言]

If Canada Post or Purolator missed their delivery promise, you can claim to have your postage refunded.

 

[yh_abc]

I was cheated by Purolator long, long ago.
One more fact: All the parcels to China through Purolator are actually delivered by DHL, I did not know this until something was wrong with the delivery of my parcel one year ago. Purolator simply did not send out the parcel.

Pls be reminded: use FedEx or UPS, two super world-class corporations. (I chose UPS last time)

I remembered I told Purolator call center that in future when I become a CEO, I will never allow any letter / parcel of the company to be served by Canada Post.

 

[Attitude]

If you want fast, FedEx is a good choice. If you want cheap and safe, I think registered mail is enough.

 

[xxxxxx]

讨厌Purolator, 上次我的国内快件也是5天才到!! 我觉得寄加拿大国内的快件，还是用FedEx比较好。 不过我还不知道FedEx能寄国际快件到中国吗？ 有没有用过的，介绍一下经验。 另外，我觉得加拿大这里DHL的服务也比较差，我原来在国内用DHL的时候觉得他们的服务还蛮好的。不过国际的快件好像DHL的网络还是比较发达。

 

[开喜]

My two cents:

保证安全和送递时间：Fedex.

价格合理，基本不出乱子: UPS

平常信: 邮局.

家信: Email

Purolator我没用过, 不好意思拍砖, 不过我同意 Canada Post实在是服务够差的. 我有一次用邮局另外一种比较便宜的快件, Xpress mail, 可害惨了我. 本来是第二天可以到多伦多的, 可是到了第四天还没影, 查来查去发现, 收件人刚刚搬进新办公室地点, 而从前的那个公司搬走时办理了邮件转递服务, 所以邮局误将我的邮件自动转到另外一个城市去了. 还好那个在另外一个城市的公司将邮件还给了邮局, 邮局保证 "明天一早" 给我送到. 又是四天过去了, 猜猜看邮件在哪里? 又给转走了. 信不信由你, 这么折腾了我五次, 没次都给转回来, 再自动又转走. 幸亏那个搬走的公司人好, 要是他们把没有用的信封顺手扔了, 就算邮局退钱给我, 又有什么用, 我包裹里的文件只有一份, 想不要了都不行, 只能耐着性子等. 要是我用FEDEX, 或者UPS就不会有这事, 他们不会和邮局里的系统互相影响.

 

[无谓]

Purolator确实是差，我上周五寄的到现在还没到，请问要怎么才能查一下现在信件已经在哪了呢