[请求] 请大家帮忙出个主意。

[遛弯的害虫]

我原来在kingston的futureshop买了一个sony的笔记本，前两个月因为笔记本的LCD有点暗淡所以我把笔记本拿到了sothkey的futrueshop维修（因为还在保修期内）。但是一直到现在都2个多月了，他们还没修好。我们找过他们好几次，甚至上次找了他们的经理，据他们的解释是因为我的LCD坏了，所以他们要从原厂重新order一个过来，但是我不知道Order一个LCD需要两个多月那么久吗？我现在有很多事情需要笔记本，我不想在等下去了，我想问一下有没有相同经验的人，看看你们是怎么处理的。

 

[win98]

要求退货. 如果不能退, 让他们借一个给你先用着.

 

[Yangtse]

我正在考虑怎么使LCD变暗些.

 

[Yangtse]

建议直接拨打Sony公司在北美的1-8xx-......的客户服务电话,不必再与Futureshop浪费时间.看一下随机说明书,一定有Sony在北美的客户服务电话.

 

[Yangtse]

再补充一点,在给Sony打电话的时候,可以顺便投诉Futureshop.如果你不知道怎样和他们交涉,给我发QQH,我帮你.

 

[遛弯的害虫]

谢谢了