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中兴事件引发一片网络热议。什么“这次被美国卡住的芯，一万年也要搞出来”、“中国芯老炮：缺芯是因为缺钱”“国产操作系统，要靠BAT”……这种言论看得我胸痛。
忍了几天，今天忍不住了。说说自己经历的一段往事。
不知不觉写了一万字。分几个部分：
辉煌开局、第一第二棒的困难、系统生态的困难与大溃败、复盘方舟和永中错在哪里、为什么我们做不出操作系统。
2000年到2002年，3年时间，我作为倪光南院士的助手，参与了方舟CPU、永中Office、NC瘦客户机和Linux操作系统的工作。
辉煌开局
2001年，方舟1号横空出世。被媒体称为“改写了中国‘无芯’的历史”。
科技部863重大专项、计委重大专项、信息产业部产业扶持基金全都给了钱。
方舟1号的技术鉴定委员会由中国工程院出面，前任院长宋健、前任副院长朱高峰亲自担任鉴定委员会正、副主任。
2001年7月10日，方舟1号发布，北京市前副市长刘志华亲自当发布会主持人，曲维枝部长等几个部长都到了现场发言。之前，还有李岚清副总理3次听取工作汇报等。
这就是当时方舟1号CPU得到的待遇。最高规格人、钱支持，全到位了。
我从2000年开始参与方舟的项目。
呈送863、计委（现在叫发改委）、信产部申请支持的报告，我都是执笔人。
技术鉴定会、新闻发布会都参与筹备。
难以忘记2001年4月，第一批流片回来，紧张的调试之后，我们看到自己动手设计的CPU启动工作了。
刘强看着我眼睛说：“芯跳了”。
那一刻，难以忘怀。
或许，这是那件事里，最美好的一瞬间。
方舟科技是加拿大华人李德磊创办的企业。
李德磊1977年从哈尔滨工业大学毕业后来到中国科学院研究生院读研，后赴加拿大阿尔伯特大学读博。然后就留在加拿大。
1997年1月8日，方舟科技的前身百拓立克公司在京注册成立。主要靠李德磊介绍外包业务。
1997年，离开摩托罗拉的李德磊加入日立（美国）半导体公司，担任微处理器设计总监，与此相对应，BBT承接的外包业务也从摩托罗拉转向后者，主要做基于日立芯片的相关业务。刘强那个时候博士毕业，加入任研发副总裁。
1999年，李德磊找到倪光南，倪光南看到这里磨练了一支做CPU的完整技术队伍——这是他梦寐以求的。
当时的背景是，中国IT产业界，以及倪光南本人一直为没有自主知识产权的操作系统和芯片耿耿于怀。（18年了，还是如此）
当时的科技部部长徐冠华曾说，“中国信息产业缺芯少魂”。其中的芯是指芯片，魂则是指操作系统。
于是，倪光南帮方舟找钱、找政府、找中芯需要的一切资源，而他本人没有从中芯拿一分钱，零股份。他愿意付出一切，他想要一个新的IT产业核心框架。
倪光南院士给我讲方舟CPU＋Linux操作系统，做成瘦客户机NC，“云＋端”解决方案，替代Wintel架构的时候，我当时兴奋得紧紧攥住拳头，指甲掐进肉里。
我们以前在联想，玩的是Wintel联盟（微软与Intel联盟）设计好的游戏。
Wintel就是你的顶层，你的成本与性能只能在它框定的空间里。
而现在，我们这群人，正在动手改变核心框架。给我们的IT产业带来完全不同的，成本与性能的想像和设计空间。这件事简直太棒了啊！
第一棒和第二棒的困难
那是激情燃烧的岁月，敢为的俞慈声任北京科委副主任。曾被邓小平关注的李武强从美国回来在科技部产业化司任副司长。大家都想做事情。
我们有了CPU与SOC的技术，政府给的钱也到位了，芯片也做出来了。
下一件事，就是面向市场面向用户了。
这时，真正的困难才开始。
做CPU最难的不是开发。
第一步，你不是写不出INTEL那样的设计，而是你打不起官司。
欧洲从工业革命开始，就认识并懂得保护知识产权的价值，以激励知识创新。
美国青出于蓝。只要是个Idea就可以注册专利。
专利保护，是Intel的核心竞争力之一，Intel长期大规模的专业律师团队，几乎把X86体系相关的专利全注册了。
为什么还有AMD。INTEL是IBM的股东，IBM是AMD股东。就是这样。
所以对方舟的团队来说，不是X86体系的技术难度高，而是在这条道路，每一步，你都会遇到INTEL的专利。我们打不起官司。
所以，倪光南做的技术路线选择是，走RISC结构，做嵌入式，绕开X86体系。
接着第二难的是，在2000年之初，中国IT产业不但做不出CPU，而且连基于CPU，自己动手设计核心电路板的能力都没有。
那时，中国还有电子产业企业百强的名单。我们联想排第二。
反正背后有倪光南、有宋健等一堆大佬，我拿着中国电子企业百强名单，从第1名找到第100名，找了每一个大公司的总工程师。
对话永远是这样：
我：“我们有自主知识产权的CPU，我们还有SOC的能力，这样，我们可以极大地把你要的功能集成，贵司可以更灵活地定义你产品的性能和体积。”
对方：“哎呀，对不起。我们没有能力基于一块CPU开发产品原型。都是INTEL或者他的Design house做好公板，我们选一个，然后基于他们的公板我们再开发。”
我们这才发现，Intel不是做出了CPU，而是培育了一个基于CPU的开发生态系统。
第一棒是核心元器件。
第二棒是无数小的Design house围绕Intel做公板、做产品创意、做产品原型、做差异化做优化。
然后，下一棒才是，面对市场的企业，从Design house挑选产品原型，做商品化包装。投放市场。做品牌、做销售、做客户服务。
而2000年的时候，我们的电子产业百强，基本上都是第三棒。
所以，当我们做出CPU，而且芯跳了。
我们把它捧到手上，想献给别人。中国没有一家第三棒企业能接。
没有办法，只能向前。
于是方舟科技在做完CPU后，又建立硬件团队，自己做出了NC的产品原型，做出了公板。
等于一家本来就规模很小的CPU设计公司，还必须同时干Design house的活。
终于CPU和产品原型都OK了，可以交付一个第三棒企业商品化运作了。
俞慈声拍板，北京政府第一个吃螃蟹。
系统生态的困难——大溃败
下一个问题来了。更大的难题。
Wintel联盟。勉强绕过Intel，更难突破的是微软。
CPU做出来了，再自己做原型，然后自己做产品。做完产品，发现没有配套软件可用。
一块NC公板，方舟科技咬咬牙就自己干了。
但是那么多的软件移植、适配、二次开发，真不是1家、10家、100家公司干得完。
这时俞慈声发起了“扬帆计划”，针对Linux桌面的13大类50多个问题，在全国进行招标。浏览器、OFFICE、播放器……一项一项解决。
接着，就干了那件圈子里著名的事——北京市政府办公软件选型，把微软踢出局。
那件事IT圈轰动一时，微软中国总裁高群耀辞职。然后基辛格给当时是北京市长的刘淇写信，为微软说情。施压处置俞慈声。（没想到吧，美国大政客也为自己国家企业服务的。那时中国刚刚申奥成功，基辛格的施压，是大BOSS级杀伤力）。
那是2001年的冬天，北京最大的一次雪。
那一天，十余个院士联名上书总理，为俞慈声说情。
已经过世的中国计算机事业创始人之一、中将、两院院士张效祥第一个签字，倪光南院士也签了名。
据说朱总理看到十余位院士的联名，一时动容。
863计划，来自1986年3月，4位院士联名上书邓小平总书记。因为时间发生在是1986年3月，所以简称863。从此这就是中国高科技发展重点计划。
启动863是4个院士联名。保俞慈声，有十几个院士。
我一直记得这件事。
后来赋闲在家，看《圣斗士星矢》，12黄金圣斗士为了打穿叹息墙的一线光，一起赴义成仁。
十几个院士签下自己的名字，对他们没有任何好处。他们只是想守护一线光。
所以，我不愿意回忆这段往事，因为我们失败了。
从此我们成了很多人的笑柄。尤其是倪光南院士。
这是10年后，我加入腾讯以后，才学会的一个词——用户体验。
这一仗如果简单来说，就是我们搞定了总理，没有搞定用户体验。
结果是溃败如山。
第一个要命的问题，是基于Linux的Office，包括Red Office、永中、WPS与微软的文档格式兼容问题。我们都知道，换了OFFICE打不开历史文件，打不开别人给你的文件，这是要命的事。
2003年，俞慈声又搞了启航计划。召集中国的所有Office高手、还邀请了韩国的HancomOffice、日本的一太郎技术人员。中日韩三国高手一起破解微软的文档格式，以期能读能存。
效果不好。
除了文档格式，其他的软件体验，用户各种不爽，那就太多了，大家用脚趾头想一下就好了。用户普遍怨声载道，要求换回Wintel。
就这样，我们失败了。
后来，方舟CPU停止开发。永中破产清算。那几万台政府为了扶持一个产业，而买单的NC，估计早就卖了废铁。
几年后，比尔盖茨自己公开了Office的文档格式。
我看到这个新闻的时候，感觉自己脸被门板夹了。
我通过视频，看着这个在哈佛毕业典礼上开玩笑说“爸爸，我终于拿到毕业证啦”的人，这个退休后做慈善的人，会在做《时代周刊》值班编辑的时候选个患病的男孩当封面人物的人。
我想这个人是天使还是魔鬼。
他真的做了很多好事。可是他压得整个中国没有了通用软件产业。
当个小商人，世俗的成功挺容易的
03年，我离开了倪老师的联盟，走得非常难过，觉得自己是一场伟大牺牲战里的逃兵。
08年，我创业做网站的时候，一个小孩晚上闲着，装了最新版的红帽子桌面。我从旁边经过，一眼看到，就停下来，然后就用。试试这个试试那个，心潮起伏，恨不得大哭一场。如果2002年，桌面能有这个水准，这一大票人，应该不会输得那么难看吧。
离开倪老师后，颓了一年多，那段时间，不少人找我干活，多半两类事情，一类是“我代理了个产品，你帮我在中国建设一下渠道”。或者“我做了个产品，你帮我跑跑政府关系”。这两类事，我都再也不想做了。可是除了这个，我并不会别的。
后来，我投奔王路。我跟他说：这么多年，我学的东西，只有给一个特别大的系统干活才用得着。我想在你这里，学点能养家糊口的具体本事。
后来，王路让我当一本准备关门的数码杂志的总经理。
我从王路那里出来，给雷军打了个电话。说：“我要上班了。”
雷军让我去他办公室找他。问我做什么。
我给他看手中的杂志，说做这本杂志的总经理。
雷军说：你为什么要干这个？
我说：找不到工作。
雷军说：可是你为什么要做这个？
我说：学点一个人也能做的，能养家糊口的小本事。
雷军说：那你就干这个吧。
杂志的总经理，其实就是广告销售。
以我给计委写重大专项数亿提案的素质，给广告客户写个三五十万的广告提案，应该算不难。
第一次一个客户提出要回扣。我不能确认难道这就是要钱？但是想想，还是试着给吧。
我请这个客户吃了个饭，拿了个信封。一顿饭，俩人都心不在焉，都不是为了吃饭和交流。然后我把信封递给他，他没有任何推辞客套，极为流畅地收到兜里，告辞而去。
那天晚上，我流了好久的眼泪。
以前，我每天起早贪黑去努力，是为了友谊和荣誉。
从此，我做的事情，没有半毛钱荣誉可言，只做一个拉广告给回扣的小买卖。
后来，我学着做网站，后来，我把网站卖给腾讯，后来…… 10年过去了。
世人眼中，我算是成功了。
倪光南院士还在坚持
2014年初，我离开腾讯。
办完手续，我给倪光南院士发了个微信：倪老师，我离开腾讯啦。
倪老师回说，你来找我一趟，我这里正好有个事情。
我就去看他。
2013年政府采购，研究对Win8的策略，咨询到倪光南院士。
倪光南院士直接上书习 总书记，直言建议：“基于共享软件架构，开发发展中国自主可控的操作系统。”
倪光南院士的报告正文不到800字，总书记手写批示了200多字。“计算机操作系统等信息化核心技术和信息基础设施的重要性显而易见，我们在一些关键技术和设备上受制于人的问题必须及早解决。”
十多年过去了，经历过失败、非议，他自己向科技部负荆请罪种种，倪老师还在坚持。
14年初我去看他，他身上穿的那件棉服，还是2001年的那一件。
倪院士依然信任我，直接拉我和他最核心的几个人一起商议该如何推动，在移动场景下的自主可控操作系统。
10年过去了。打败微软的是Google和苹果。微软还是那么强，只是PC时代结束了。
俞慈声、李武强都已经退休。李德磊不知所终、永中破产清算。
刘强05年离开方舟成立了君正，并于2010年IPO。现在360摄像机、小米手表等多款芯片用的多是刘强做的。2000年倪光南院士对方舟CPU的投入，还是有了成果产出。
华为买了ARM的授权，做出了海思芯片。
小米也豪掷几个亿开发了松果处理器。
就像10多年前一样，只要搞定知识产权问题，选择技术路线，找会干的人，投入干，CPU／芯片就能够做出来。
搞不定的依然是操作系统。差距大的依然是生态。
当年，绕得过Intel，跨不过微软。
如今，绕得过Arm，做不出安卓。
那一段，跟着倪老师，参加了几场高端的会。满场朱紫，还说着14年前的话语体系。
我发现自己变了。在类似的场子里，今天的我和14年前的我，感受完全不同。
过去10年，我没有给一个领导汇报过工作，没有一分钟的时间，用来揣测领导意图。
我只需要持续做一件事，就是洞察用户需求，优化用户体验。
这和在系统里做事，是完全的两个方向。
第二次，我又离开了倪老师。我当时认为自己可以直接判断，这事做不成。
就是说如果做法不改变，也许还是可以拿到很多钱，很多资源、批到地，盖起楼，但是做不出操作系统的生态。
安卓有三：
1、不断迭代优化的安卓系统本身
2、现在大家已经非常习惯的基于安卓的各种应用：微信、商务、游戏、生活、娱乐……
3、全球无数团队，基于安卓在源源不断地创意，开发新的应用，不断繁荣、优化这个生态。
15年前，做当时桌面办公应用的移植，已经让那群勇士折戟沉沙。
现在，数量远大于过去几个数量级的应用移植，还有更为庞大丰盛的生态。
还是原来的体制，还是原来的套路。
面对更大的一仗，完全没有赢的机会。
从一个公司辞职，与离开一个人，不再陪着这个人，支持他的理想，是完全不同的感受。
我从联想辞职，从腾讯辞职，都可开心了。
但我一直为第二次离开倪光南院士而深深愧疚。
那时他已经75岁。这是他一生的梦想。我是他喜欢并且信任的弟子。我没帮他。
复盘方舟和永中
今天再复盘，十余年前方舟和永中做错了什么。
先说方舟。
首先方舟科技，是李德磊个人的公司。李德磊开这个公司的目的，是赚钱，他的选择自然事什么能赚钱做什么。
倪光南看上了这家公司的人才储备和Know how储备，拉上了自己的全部人脉与信用，希望通过一个项目，让方舟的人才储备和Know how储备凝结成可持续发展的IT系统底层。
这件事错在哪里？
就是我在我的《产品思维30讲》里，提到的组织原则。
顶级组织至情至性，
一流组织共同信仰，
二流组织共同利益，
三流组织共同规则。
所以，用这个组织原则我们来看一下为什么李德磊背信弃义。
首先，李德磊与倪光南的关系，至情至性，肯定没有。共同信仰，更是没有。共同利益，还也没有。
李德磊要的利益是个人收入最大化。
倪光南要的利益是让方舟的人才储备和Know how储备凝结成可持续发展的IT系统底层。
所以，二人合作的基础，就是在倪光南能够持续满足李德磊的利益诉求的情况下，大家可以“共同规则”。也就是说，一旦，李德磊对倪提供给他的利益不满意了，规则就顿时对不齐了。
所以，后来NC的市场起不来，李德磊立刻对863违约，转而做其他业务赚钱。当然李德磊把一些事处理得非常难看，更令人诟病。
但其实从根本上，李德磊与倪光南就不是一个可共谋大事，扛大压力的组织。
如果说方舟的问题是组织基础，永中的组织核心其实很好。
章燕青与曹参何止共同利益、共同信仰，简直是至情至性。
永中的问题是产品定义和用户体验。
还是我的《产品思维30讲》里，用一节课讲用户价值公式。
这个公式其实是俞军提出来的，我深以为然。
用户价值 = ( 新体验 - 旧体验 ) - 替换成本
你要得到一个用户，依靠的工具是用户价值。用户得到价值足够高，他就会迁移。比如：几亿用户很流畅地从短信迁移到微信上。
什么叫得到一个用户。我们曾依靠政府指令，把永中Office装到数万政府公务员办公电脑上，我们得到这个用户了吗？
好，先算算永中Office给用户的价值是多少。
如果微软的office软件使用体验90分，价格体验50分，两项一乘，微软office软件带给用户的旧体验算45分。
永中Office使用体验70分，价格体验咱们算90分，两项一乘算63分。永中Office，自己可以单方面说，自己带给用户的新体验算63分，比微软好。
可是还有替换成本啊，用户的替换成本包括什么？品牌认知、获取成本、学习成本、使用成本，使用成本包括使用过程中遇到问题可以得到及时帮助等。
我们知道，比尔盖茨长期是世界首富，微软公司的品牌、渠道、产品成熟度、客服服务系统，包括网上随处可见的用户分享等，还有我前面谈到的文档格式兼容的问题。用户替换成本其实挺高的，我们往低里算，用户的替换成本是20分吧。
那么用户价值＝新体验63分－旧体验45分－用户替换成本20分＝负2分
就是说我们使劲偏心地给永中Office打高分，给微软打低分，无视用户迁移成本，而用户几乎没有得到新价值。根本够不成用户迁移的意愿。
同时，我们需要注意，政府采购是单位付钱。所以，实际使用的用户对价格体验其实是无感知的。
所以，如果以用户感知的体验来打分是：
永中的用户价值＝70－90－20=－40分
事实上，比这个分数还要低。
你以“爱国”绑架，让用户价值下降那么多，用户怎么不怨声载道。找各种理由回到以前的舒服境遇里。
曹参对永中的核心竞争力定义为“数据集成”。
他分析说“微软Office软件有着相当明显的缺陷：Word、Excel和Power Point是三个独立的、无法集成的应用软件。
如果把文档处理、电子表格以及幻灯片制作集成在同一个程序里，那么用户修改了文档里的数据后，电子表格和幻灯片里相应的数据会自动修改过来，不需要用户再亲自逐一找出必须修改的地方。”
我去！一个数据要同时在Word、Excel和Power Point被引用，这是一个非常非常低频的应用场景好不好？
我刚刚回忆了一下过去5年，我自己的文档操作，用不到一次“数据集成”。
在永中，曹参是无可争议的产品核心，章燕青无比支持曹参，永中上下无比团结奋斗。倪老师当时带我去永中的路上，对永中的集体奋斗精神赞不绝口。
（当时我们在等车，倪老师说“给你买个冰激凌吧？草莓的怎么样？”唉，为了这个冰激凌，我两次离开他都对不起这个冰激凌。）
回到永中，永中的问题是，没有花足够的注意力，在用户最高频的使用场景中，提升用户体验。
反而花了最核心的力量，为了一个用户5年也用不到一次的场景使劲下功夫，还为此沾沾自喜。
我在网上看永中的结局和曹参的回忆，曹参把怨恨放到了收购永中的唐敏等人身上。
其实不应该。永中因为欠债1000万人民币，被破产清算。
1000万人民币，北京一套普通房啊。如果产品的用户价值清晰正向，筹1000万人民币，不难啊。
永中有坚实共同扛压的组织，有很好的开局，也做出了7、8成的产品。但是败了。
曹参的回忆文章里，有对自己创新点的自诩，有对对手的怨恨，但是没有完整的用户场景、用户体验地图、用户价值。
马化腾说：产品经理不能为了自己的自尊心而战。
改变体制的考核方式，才有可能培养创新生态
复盘了我对方舟和永中这两个十余年前的明星企业，核心败局点的理解。
那时我们确实犯了错。我们在组织设计、用户洞察、用户体验等多方面都错了。
但是政府一次重大项目支持失败，十几年后，中国还是没有芯片和操作系统，这不是我们的错。
再尝试探讨一下，为什么二十几年过去了，我们有了数不清的高楼大厦，很多县城都建设的跟北京似的，我们有了新四大发明。
但是我们还是没有操作系统。
在信息社会的国际空间里，中国是个网络强国。
不过这个网络强国架构在微软的Windows和Google的安卓上。
2014年，我陪倪老师参加一次好像挺高端的“移动操作系统生态研讨会”。
我说，我们国家如果真的想要一个“移动操作系统生态”，其实挺清晰和明确的，就是国家出钱，投种子，一年往市场里撒1000亿，连撒5年钱。允许大面积失败。
在场官员然后就谈到了如何从科技园拿地做高政府投资的资产，以保证投资成果……
我无语。然后退出。
为什么我们建的了房子，放的了卫星，但是做不出操作系统？
这其实和联想把Wintel框架的PC卖到全球第一，但是不能向内再走一棒，去做核心技术，也不能向旁边再走一步，拥抱互联网和移动互联网。
原因是一样的。
就是体制的集体心智模式，高度依赖确定性。
在确定性的框架内，内部人才高度竞争、不能容纳失败。
结果就是过度管理。所有的人都以确定确定再确定为荣。
不确定是恐惧，是慌张。失败，是羞耻，是污点。
而创新、创意，从萌芽到长成，就是与不确定与失败的一路相伴。
这是联想还是我们的体制，恐惧和不能容忍的。
而市场导向的企业呢，他们跟着用户走，跟着市场走。
14年，倪老师再次推动移动操作系统，让我和腾讯谈，能否把微信移植到自主可控的操作系统上。
我马上找了腾讯的大佬，讲了有总书记手谕的事，然后问微信能不能移植。腾讯人的反应与我预期一致：我们跟着用户走。没有用户量，工作没法安排。
所以，有篇文章《国产操作系统要靠BAT》，指望每个季度得发财报支撑股价的上市公司？别扯了。
方舟和永中拿了多少钱
今天，回头看，被视为重大失败，折了无数英雄的方舟、永中项目，一共投了多少钱呢？
“方舟3号”研发经费拨款1538万元，如按照“863课题”的项目预算要求，给科研人员的工资部分不得超过15%，约230万元，那么方舟公司参与研发的近60位工程人员每月工资也就2千多块钱。
忍了几天，今天忍不住了。说说自己经历的一段往事。
不知不觉写了一万字。分几个部分：
辉煌开局、第一第二棒的困难、系统生态的困难与大溃败、复盘方舟和永中错在哪里、为什么我们做不出操作系统。
2000年到2002年，3年时间，我作为倪光南院士的助手，参与了方舟CPU、永中Office、NC瘦客户机和Linux操作系统的工作。
辉煌开局
2001年，方舟1号横空出世。被媒体称为“改写了中国‘无芯’的历史”。
科技部863重大专项、计委重大专项、信息产业部产业扶持基金全都给了钱。
方舟1号的技术鉴定委员会由中国工程院出面，前任院长宋健、前任副院长朱高峰亲自担任鉴定委员会正、副主任。
2001年7月10日，方舟1号发布，北京市前副市长刘志华亲自当发布会主持人，曲维枝部长等几个部长都到了现场发言。之前，还有李岚清副总理3次听取工作汇报等。
这就是当时方舟1号CPU得到的待遇。最高规格人、钱支持，全到位了。
我从2000年开始参与方舟的项目。
呈送863、计委（现在叫发改委）、信产部申请支持的报告，我都是执笔人。
技术鉴定会、新闻发布会都参与筹备。
难以忘记2001年4月，第一批流片回来，紧张的调试之后，我们看到自己动手设计的CPU启动工作了。
刘强看着我眼睛说：“芯跳了”。
那一刻，难以忘怀。
或许，这是那件事里，最美好的一瞬间。
方舟科技是加拿大华人李德磊创办的企业。
李德磊1977年从哈尔滨工业大学毕业后来到中国科学院研究生院读研，后赴加拿大阿尔伯特大学读博。然后就留在加拿大。
1997年1月8日，方舟科技的前身百拓立克公司在京注册成立。主要靠李德磊介绍外包业务。
1997年，离开摩托罗拉的李德磊加入日立（美国）半导体公司，担任微处理器设计总监，与此相对应，BBT承接的外包业务也从摩托罗拉转向后者，主要做基于日立芯片的相关业务。刘强那个时候博士毕业，加入任研发副总裁。
1999年，李德磊找到倪光南，倪光南看到这里磨练了一支做CPU的完整技术队伍——这是他梦寐以求的。
当时的背景是，中国IT产业界，以及倪光南本人一直为没有自主知识产权的操作系统和芯片耿耿于怀。（18年了，还是如此）
当时的科技部部长徐冠华曾说，“中国信息产业缺芯少魂”。其中的芯是指芯片，魂则是指操作系统。
于是，倪光南帮方舟找钱、找政府、找中芯需要的一切资源，而他本人没有从中芯拿一分钱，零股份。他愿意付出一切，他想要一个新的IT产业核心框架。
倪光南院士给我讲方舟CPU＋Linux操作系统，做成瘦客户机NC，“云＋端”解决方案，替代Wintel架构的时候，我当时兴奋得紧紧攥住拳头，指甲掐进肉里。
我们以前在联想，玩的是Wintel联盟（微软与Intel联盟）设计好的游戏。
Wintel就是你的顶层，你的成本与性能只能在它框定的空间里。
而现在，我们这群人，正在动手改变核心框架。给我们的IT产业带来完全不同的，成本与性能的想像和设计空间。这件事简直太棒了啊！
第一棒和第二棒的困难
那是激情燃烧的岁月，敢为的俞慈声任北京科委副主任。曾被邓小平关注的李武强从美国回来在科技部产业化司任副司长。大家都想做事情。
我们有了CPU与SOC的技术，政府给的钱也到位了，芯片也做出来了。
下一件事，就是面向市场面向用户了。
这时，真正的困难才开始。
做CPU最难的不是开发。
第一步，你不是写不出INTEL那样的设计，而是你打不起官司。
欧洲从工业革命开始，就认识并懂得保护知识产权的价值，以激励知识创新。
美国青出于蓝。只要是个Idea就可以注册专利。
专利保护，是Intel的核心竞争力之一，Intel长期大规模的专业律师团队，几乎把X86体系相关的专利全注册了。
为什么还有AMD。INTEL是IBM的股东，IBM是AMD股东。就是这样。
所以对方舟的团队来说，不是X86体系的技术难度高，而是在这条道路，每一步，你都会遇到INTEL的专利。我们打不起官司。
所以，倪光南做的技术路线选择是，走RISC结构，做嵌入式，绕开X86体系。
接着第二难的是，在2000年之初，中国IT产业不但做不出CPU，而且连基于CPU，自己动手设计核心电路板的能力都没有。
那时，中国还有电子产业企业百强的名单。我们联想排第二。
反正背后有倪光南、有宋健等一堆大佬，我拿着中国电子企业百强名单，从第1名找到第100名，找了每一个大公司的总工程师。
对话永远是这样：
我：“我们有自主知识产权的CPU，我们还有SOC的能力，这样，我们可以极大地把你要的功能集成，贵司可以更灵活地定义你产品的性能和体积。”
对方：“哎呀，对不起。我们没有能力基于一块CPU开发产品原型。都是INTEL或者他的Design house做好公板，我们选一个，然后基于他们的公板我们再开发。”
我们这才发现，Intel不是做出了CPU，而是培育了一个基于CPU的开发生态系统。
第一棒是核心元器件。
第二棒是无数小的Design house围绕Intel做公板、做产品创意、做产品原型、做差异化做优化。
然后，下一棒才是，面对市场的企业，从Design house挑选产品原型，做商品化包装。投放市场。做品牌、做销售、做客户服务。
而2000年的时候，我们的电子产业百强，基本上都是第三棒。
所以，当我们做出CPU，而且芯跳了。
我们把它捧到手上，想献给别人。中国没有一家第三棒企业能接。
没有办法，只能向前。
于是方舟科技在做完CPU后，又建立硬件团队，自己做出了NC的产品原型，做出了公板。
等于一家本来就规模很小的CPU设计公司，还必须同时干Design house的活。
终于CPU和产品原型都OK了，可以交付一个第三棒企业商品化运作了。
俞慈声拍板，北京政府第一个吃螃蟹。
系统生态的困难——大溃败
下一个问题来了。更大的难题。
Wintel联盟。勉强绕过Intel，更难突破的是微软。
CPU做出来了，再自己做原型，然后自己做产品。做完产品，发现没有配套软件可用。
一块NC公板，方舟科技咬咬牙就自己干了。
但是那么多的软件移植、适配、二次开发，真不是1家、10家、100家公司干得完。
这时俞慈声发起了“扬帆计划”，针对Linux桌面的13大类50多个问题，在全国进行招标。浏览器、OFFICE、播放器……一项一项解决。
接着，就干了那件圈子里著名的事——北京市政府办公软件选型，把微软踢出局。
那件事IT圈轰动一时，微软中国总裁高群耀辞职。然后基辛格给当时是北京市长的刘淇写信，为微软说情。施压处置俞慈声。（没想到吧，美国大政客也为自己国家企业服务的。那时中国刚刚申奥成功，基辛格的施压，是大BOSS级杀伤力）。
那是2001年的冬天，北京最大的一次雪。
那一天，十余个院士联名上书总理，为俞慈声说情。
已经过世的中国计算机事业创始人之一、中将、两院院士张效祥第一个签字，倪光南院士也签了名。
据说朱总理看到十余位院士的联名，一时动容。
863计划，来自1986年3月，4位院士联名上书邓小平总书记。因为时间发生在是1986年3月，所以简称863。从此这就是中国高科技发展重点计划。
启动863是4个院士联名。保俞慈声，有十几个院士。
我一直记得这件事。
后来赋闲在家，看《圣斗士星矢》，12黄金圣斗士为了打穿叹息墙的一线光，一起赴义成仁。
十几个院士签下自己的名字，对他们没有任何好处。他们只是想守护一线光。
所以，我不愿意回忆这段往事，因为我们失败了。
从此我们成了很多人的笑柄。尤其是倪光南院士。
这是10年后，我加入腾讯以后，才学会的一个词——用户体验。
这一仗如果简单来说，就是我们搞定了总理，没有搞定用户体验。
结果是溃败如山。
第一个要命的问题，是基于Linux的Office，包括Red Office、永中、WPS与微软的文档格式兼容问题。我们都知道，换了OFFICE打不开历史文件，打不开别人给你的文件，这是要命的事。
2003年，俞慈声又搞了启航计划。召集中国的所有Office高手、还邀请了韩国的HancomOffice、日本的一太郎技术人员。中日韩三国高手一起破解微软的文档格式，以期能读能存。
效果不好。
除了文档格式，其他的软件体验，用户各种不爽，那就太多了，大家用脚趾头想一下就好了。用户普遍怨声载道，要求换回Wintel。
就这样，我们失败了。
后来，方舟CPU停止开发。永中破产清算。那几万台政府为了扶持一个产业，而买单的NC，估计早就卖了废铁。
几年后，比尔盖茨自己公开了Office的文档格式。
我看到这个新闻的时候，感觉自己脸被门板夹了。
我通过视频，看着这个在哈佛毕业典礼上开玩笑说“爸爸，我终于拿到毕业证啦”的人，这个退休后做慈善的人，会在做《时代周刊》值班编辑的时候选个患病的男孩当封面人物的人。
我想这个人是天使还是魔鬼。
他真的做了很多好事。可是他压得整个中国没有了通用软件产业。
当个小商人，世俗的成功挺容易的
03年，我离开了倪老师的联盟，走得非常难过，觉得自己是一场伟大牺牲战里的逃兵。
08年，我创业做网站的时候，一个小孩晚上闲着，装了最新版的红帽子桌面。我从旁边经过，一眼看到，就停下来，然后就用。试试这个试试那个，心潮起伏，恨不得大哭一场。如果2002年，桌面能有这个水准，这一大票人，应该不会输得那么难看吧。
离开倪老师后，颓了一年多，那段时间，不少人找我干活，多半两类事情，一类是“我代理了个产品，你帮我在中国建设一下渠道”。或者“我做了个产品，你帮我跑跑政府关系”。这两类事，我都再也不想做了。可是除了这个，我并不会别的。
后来，我投奔王路。我跟他说：这么多年，我学的东西，只有给一个特别大的系统干活才用得着。我想在你这里，学点能养家糊口的具体本事。
后来，王路让我当一本准备关门的数码杂志的总经理。
我从王路那里出来，给雷军打了个电话。说：“我要上班了。”
雷军让我去他办公室找他。问我做什么。
我给他看手中的杂志，说做这本杂志的总经理。
雷军说：你为什么要干这个？
我说：找不到工作。
雷军说：可是你为什么要做这个？
我说：学点一个人也能做的，能养家糊口的小本事。
雷军说：那你就干这个吧。
杂志的总经理，其实就是广告销售。
以我给计委写重大专项数亿提案的素质，给广告客户写个三五十万的广告提案，应该算不难。
第一次一个客户提出要回扣。我不能确认难道这就是要钱？但是想想，还是试着给吧。
我请这个客户吃了个饭，拿了个信封。一顿饭，俩人都心不在焉，都不是为了吃饭和交流。然后我把信封递给他，他没有任何推辞客套，极为流畅地收到兜里，告辞而去。
那天晚上，我流了好久的眼泪。
以前，我每天起早贪黑去努力，是为了友谊和荣誉。
从此，我做的事情，没有半毛钱荣誉可言，只做一个拉广告给回扣的小买卖。
后来，我学着做网站，后来，我把网站卖给腾讯，后来…… 10年过去了。
世人眼中，我算是成功了。
倪光南院士还在坚持
2014年初，我离开腾讯。
办完手续，我给倪光南院士发了个微信：倪老师，我离开腾讯啦。
倪老师回说，你来找我一趟，我这里正好有个事情。
我就去看他。
2013年政府采购，研究对Win8的策略，咨询到倪光南院士。
倪光南院士直接上书习 总书记，直言建议：“基于共享软件架构，开发发展中国自主可控的操作系统。”
倪光南院士的报告正文不到800字，总书记手写批示了200多字。“计算机操作系统等信息化核心技术和信息基础设施的重要性显而易见，我们在一些关键技术和设备上受制于人的问题必须及早解决。”
十多年过去了，经历过失败、非议，他自己向科技部负荆请罪种种，倪老师还在坚持。
14年初我去看他，他身上穿的那件棉服，还是2001年的那一件。
倪院士依然信任我，直接拉我和他最核心的几个人一起商议该如何推动，在移动场景下的自主可控操作系统。
10年过去了。打败微软的是Google和苹果。微软还是那么强，只是PC时代结束了。
俞慈声、李武强都已经退休。李德磊不知所终、永中破产清算。
刘强05年离开方舟成立了君正，并于2010年IPO。现在360摄像机、小米手表等多款芯片用的多是刘强做的。2000年倪光南院士对方舟CPU的投入，还是有了成果产出。
华为买了ARM的授权，做出了海思芯片。
小米也豪掷几个亿开发了松果处理器。
就像10多年前一样，只要搞定知识产权问题，选择技术路线，找会干的人，投入干，CPU／芯片就能够做出来。
搞不定的依然是操作系统。差距大的依然是生态。
当年，绕得过Intel，跨不过微软。
如今，绕得过Arm，做不出安卓。
那一段，跟着倪老师，参加了几场高端的会。满场朱紫，还说着14年前的话语体系。
我发现自己变了。在类似的场子里，今天的我和14年前的我，感受完全不同。
过去10年，我没有给一个领导汇报过工作，没有一分钟的时间，用来揣测领导意图。
我只需要持续做一件事，就是洞察用户需求，优化用户体验。
这和在系统里做事，是完全的两个方向。
第二次，我又离开了倪老师。我当时认为自己可以直接判断，这事做不成。
就是说如果做法不改变，也许还是可以拿到很多钱，很多资源、批到地，盖起楼，但是做不出操作系统的生态。
安卓有三：
1、不断迭代优化的安卓系统本身
2、现在大家已经非常习惯的基于安卓的各种应用：微信、商务、游戏、生活、娱乐……
3、全球无数团队，基于安卓在源源不断地创意，开发新的应用，不断繁荣、优化这个生态。
15年前，做当时桌面办公应用的移植，已经让那群勇士折戟沉沙。
现在，数量远大于过去几个数量级的应用移植，还有更为庞大丰盛的生态。
还是原来的体制，还是原来的套路。
面对更大的一仗，完全没有赢的机会。
从一个公司辞职，与离开一个人，不再陪着这个人，支持他的理想，是完全不同的感受。
我从联想辞职，从腾讯辞职，都可开心了。
但我一直为第二次离开倪光南院士而深深愧疚。
那时他已经75岁。这是他一生的梦想。我是他喜欢并且信任的弟子。我没帮他。
复盘方舟和永中
今天再复盘，十余年前方舟和永中做错了什么。
先说方舟。
首先方舟科技，是李德磊个人的公司。李德磊开这个公司的目的，是赚钱，他的选择自然事什么能赚钱做什么。
倪光南看上了这家公司的人才储备和Know how储备，拉上了自己的全部人脉与信用，希望通过一个项目，让方舟的人才储备和Know how储备凝结成可持续发展的IT系统底层。
这件事错在哪里？
就是我在我的《产品思维30讲》里，提到的组织原则。
顶级组织至情至性，
一流组织共同信仰，
二流组织共同利益，
三流组织共同规则。
所以，用这个组织原则我们来看一下为什么李德磊背信弃义。
首先，李德磊与倪光南的关系，至情至性，肯定没有。共同信仰，更是没有。共同利益，还也没有。
李德磊要的利益是个人收入最大化。
倪光南要的利益是让方舟的人才储备和Know how储备凝结成可持续发展的IT系统底层。
所以，二人合作的基础，就是在倪光南能够持续满足李德磊的利益诉求的情况下，大家可以“共同规则”。也就是说，一旦，李德磊对倪提供给他的利益不满意了，规则就顿时对不齐了。
所以，后来NC的市场起不来，李德磊立刻对863违约，转而做其他业务赚钱。当然李德磊把一些事处理得非常难看，更令人诟病。
但其实从根本上，李德磊与倪光南就不是一个可共谋大事，扛大压力的组织。
如果说方舟的问题是组织基础，永中的组织核心其实很好。
章燕青与曹参何止共同利益、共同信仰，简直是至情至性。
永中的问题是产品定义和用户体验。
还是我的《产品思维30讲》里，用一节课讲用户价值公式。
这个公式其实是俞军提出来的，我深以为然。
用户价值 = ( 新体验 - 旧体验 ) - 替换成本
你要得到一个用户，依靠的工具是用户价值。用户得到价值足够高，他就会迁移。比如：几亿用户很流畅地从短信迁移到微信上。
什么叫得到一个用户。我们曾依靠政府指令，把永中Office装到数万政府公务员办公电脑上，我们得到这个用户了吗？
好，先算算永中Office给用户的价值是多少。
如果微软的office软件使用体验90分，价格体验50分，两项一乘，微软office软件带给用户的旧体验算45分。
永中Office使用体验70分，价格体验咱们算90分，两项一乘算63分。永中Office，自己可以单方面说，自己带给用户的新体验算63分，比微软好。
可是还有替换成本啊，用户的替换成本包括什么？品牌认知、获取成本、学习成本、使用成本，使用成本包括使用过程中遇到问题可以得到及时帮助等。
我们知道，比尔盖茨长期是世界首富，微软公司的品牌、渠道、产品成熟度、客服服务系统，包括网上随处可见的用户分享等，还有我前面谈到的文档格式兼容的问题。用户替换成本其实挺高的，我们往低里算，用户的替换成本是20分吧。
那么用户价值＝新体验63分－旧体验45分－用户替换成本20分＝负2分
就是说我们使劲偏心地给永中Office打高分，给微软打低分，无视用户迁移成本，而用户几乎没有得到新价值。根本够不成用户迁移的意愿。
同时，我们需要注意，政府采购是单位付钱。所以，实际使用的用户对价格体验其实是无感知的。
所以，如果以用户感知的体验来打分是：
永中的用户价值＝70－90－20=－40分
事实上，比这个分数还要低。
你以“爱国”绑架，让用户价值下降那么多，用户怎么不怨声载道。找各种理由回到以前的舒服境遇里。
曹参对永中的核心竞争力定义为“数据集成”。
他分析说“微软Office软件有着相当明显的缺陷：Word、Excel和Power Point是三个独立的、无法集成的应用软件。
如果把文档处理、电子表格以及幻灯片制作集成在同一个程序里，那么用户修改了文档里的数据后，电子表格和幻灯片里相应的数据会自动修改过来，不需要用户再亲自逐一找出必须修改的地方。”
我去！一个数据要同时在Word、Excel和Power Point被引用，这是一个非常非常低频的应用场景好不好？
我刚刚回忆了一下过去5年，我自己的文档操作，用不到一次“数据集成”。
在永中，曹参是无可争议的产品核心，章燕青无比支持曹参，永中上下无比团结奋斗。倪老师当时带我去永中的路上，对永中的集体奋斗精神赞不绝口。
（当时我们在等车，倪老师说“给你买个冰激凌吧？草莓的怎么样？”唉，为了这个冰激凌，我两次离开他都对不起这个冰激凌。）
回到永中，永中的问题是，没有花足够的注意力，在用户最高频的使用场景中，提升用户体验。
反而花了最核心的力量，为了一个用户5年也用不到一次的场景使劲下功夫，还为此沾沾自喜。
我在网上看永中的结局和曹参的回忆，曹参把怨恨放到了收购永中的唐敏等人身上。
其实不应该。永中因为欠债1000万人民币，被破产清算。
1000万人民币，北京一套普通房啊。如果产品的用户价值清晰正向，筹1000万人民币，不难啊。
永中有坚实共同扛压的组织，有很好的开局，也做出了7、8成的产品。但是败了。
曹参的回忆文章里，有对自己创新点的自诩，有对对手的怨恨，但是没有完整的用户场景、用户体验地图、用户价值。
马化腾说：产品经理不能为了自己的自尊心而战。
改变体制的考核方式，才有可能培养创新生态
复盘了我对方舟和永中这两个十余年前的明星企业，核心败局点的理解。
那时我们确实犯了错。我们在组织设计、用户洞察、用户体验等多方面都错了。
但是政府一次重大项目支持失败，十几年后，中国还是没有芯片和操作系统，这不是我们的错。
再尝试探讨一下，为什么二十几年过去了，我们有了数不清的高楼大厦，很多县城都建设的跟北京似的，我们有了新四大发明。
但是我们还是没有操作系统。
在信息社会的国际空间里，中国是个网络强国。
不过这个网络强国架构在微软的Windows和Google的安卓上。
2014年，我陪倪老师参加一次好像挺高端的“移动操作系统生态研讨会”。
我说，我们国家如果真的想要一个“移动操作系统生态”，其实挺清晰和明确的，就是国家出钱，投种子，一年往市场里撒1000亿，连撒5年钱。允许大面积失败。
在场官员然后就谈到了如何从科技园拿地做高政府投资的资产，以保证投资成果……
我无语。然后退出。
为什么我们建的了房子，放的了卫星，但是做不出操作系统？
这其实和联想把Wintel框架的PC卖到全球第一，但是不能向内再走一棒，去做核心技术，也不能向旁边再走一步，拥抱互联网和移动互联网。
原因是一样的。
就是体制的集体心智模式，高度依赖确定性。
在确定性的框架内，内部人才高度竞争、不能容纳失败。
结果就是过度管理。所有的人都以确定确定再确定为荣。
不确定是恐惧，是慌张。失败，是羞耻，是污点。
而创新、创意，从萌芽到长成，就是与不确定与失败的一路相伴。
这是联想还是我们的体制，恐惧和不能容忍的。
而市场导向的企业呢，他们跟着用户走，跟着市场走。
14年，倪老师再次推动移动操作系统，让我和腾讯谈，能否把微信移植到自主可控的操作系统上。
我马上找了腾讯的大佬，讲了有总书记手谕的事，然后问微信能不能移植。腾讯人的反应与我预期一致：我们跟着用户走。没有用户量，工作没法安排。
所以，有篇文章《国产操作系统要靠BAT》，指望每个季度得发财报支撑股价的上市公司？别扯了。
方舟和永中拿了多少钱
今天，回头看，被视为重大失败，折了无数英雄的方舟、永中项目，一共投了多少钱呢？
“方舟3号”研发经费拨款1538万元，如按照“863课题”的项目预算要求，给科研人员的工资部分不得超过15%，约230万元，那么方舟公司参与研发的近60位工程人员每月工资也就2千多块钱。
。。完全不是因为谁是谁非，而是一个政府能够定500强的生死，太牛逼了。。。这改变的不只是生态，还有伦理。 我刚工作的时候，独立自主与改革开放那架已经打完了，我们那个行业当时打的是跟美还是跟欧法。。。纯粹的买办之争。
乱侃啊，老实讲，现在这个结果是任何右派都没想到的，只有毛左想到了。
