说说这两天用蠢人/incompetent人修patio door的痛苦经历

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room

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2007-09-23
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598
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185
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153
多年前看到一个外国的喜剧,讲的是卖黑郁金香牌马桶的,具体情节不记得了,只记得有一个镜头是主人公把鞋油弄到了洗手间的门背后,本来只有一小点儿,然后主人公拿破布擦啊擦啊,最后把大半个门都擦黑了。想不到在现实生活中发生了类似的事儿,还是花钱买的。

Family Room的patio door上面关不上,推到头后下面已经到槽的尽头,但上面离框还有1cm的缝隙。因为还不到15年仍在保质期内(前房主换的),就找到厂家,然后根据序列号找到安装的dealer(下文用S公司代替)。S公司的owner过来看了一下,说很容易调整,但要我付费$85/hour,最低charge 一小时,也就是 $85,并说用不了一个小时,我同意了。然后上上周末,S公司的owner过来修,先告诉我patio door下面的滑轮调整不了,坏了需要换,并把门旁的封条卸下来,然后回他家拿了滑轮,换完滑轮之后门上面的缝隙还是一样大,然后他说门框的角不是90度了,需要把门右边的框卸下来。我看了卸下的滑轮,并没看到有什么问题(有可能只是螺帽从螺栓上掉了),也拿着圆规测了测门框的角度,并没有看到门框的角度不是直角,但是因为我的圆规很小,再加上门外框不是平面,所以只能说我不觉得门框有问题,但是dealer坚持说是有问题的,我说“”门是你们装的,有问题也是你们装的问题”,他说是房子墙走样了。本来我有点犹豫,但是门已经拆得七零八碎,而且他说只要卸门框的一个边儿,我不同意的话儿他就不管了。因为之前询问过其他公司,同一厂家的其他dealer说他们只修自己装的,不修别的dealer装的,Verdun也说不是他们的产品他们不修,所以我就同意了。Dealer卸了门框的一个边之后说空间不够,还需要把门框的上边和另一边卸掉,如不同意他就撂挑子走人,所以我只好同意他继续卸。等门框的三边都卸掉后,他又告诉我说是门框底边的问题,需要请泥瓦工修房子的底部。然后说他想办法解决问题,最后把门的三边重修装上,但把门框故意装斜,好让门上边不再有缝。本来说的是不到一个小时,结果从早上10点到晚上7点了还没有修完(中间他还回家出去取东西一会儿到HD买东西一会儿到RONA买东西),天黑了就走了。说是大概两周以后再来修(目前还没有回来修)。前几天我用纸箱的角试了试,以前门框是不是直角不知道,现在肯定不是直角,而且比以前偏差还大。

修的中间我很生气,说如果他一开始就告诉我要这样,我宁可不修。而且最初的时候他要做什么,比方说滑轮什么的,就问我懂不懂,我说不懂的话就一直在那里说啊说,而且告诉我说我要按小时付费,他解释也是要花时间的。我说“你要做的是把门修好,我懂不懂不重要”,后来干脆离开family room,省得他一直说啊说的。中间又要求我付现金200块,否则我还要交税什么的。我告诉他我最初同意是因为他告诉我是minor adjustment,不是把我的门框拆掉留个大洞,先把门给我弄好了再说钱的问题(我打算跟厂家反应情况)。天黑的时候他又说他给我省了很多钱不用再请泥瓦工什么的,我特别生气,修一个他们自己没安装好的门,最后差点儿要把我房子拆掉,就说他一开始就说是门底板的问题我根本就不会修,大不了用closed cell tape挡上,他反过来说不grateful。

大多数窗户也是同一个dealer装的,很多都漏风,本来还打算让他修,现在倒找钱我都不敢让他修了,真怕他真的越修越坏。这个owner白天在另一家公司上班,只能晚上或周末修,这么差的一个公司,google review居然是5星(虽然只有几条review)。

从这件事得到的教训是,千万不要用能力不行的人,本来很小的事儿,白花很多的钱还干不好活儿,还搞得很不愉快很痛苦。
 
我家的是patio door尽头底下漏,没人contractor 愿意修,只好自己塞了片海绵片就不漏风了。将就了一冬天还不错。
 
多年前看到一个外国的喜剧,讲的是卖黑郁金香牌马桶的,具体情节不记得了,只记得有一个镜头是主人公把鞋油弄到了洗手间的门背后,本来只有一小点儿,然后主人公拿破布擦啊擦啊,最后把大半个门都擦黑了。想不到在现实生活中发生了类似的事儿,还是花钱买的。

Family Room的patio door上面关不上,推到头后下面已经到槽的尽头,但上面离框还有1cm的缝隙。因为还不到15年仍在保质期内(前房主换的),就找到厂家,然后根据序列号找到安装的dealer(下文用S公司代替)。S公司的owner过来看了一下,说很容易调整,但要我付费$85/hour,最低charge 一小时,也就是 $85,并说用不了一个小时,我同意了。然后上上周末,S公司的owner过来修,先告诉我patio door下面的滑轮调整不了,坏了需要换,并把门旁的封条卸下来,然后回他家拿了滑轮,换完滑轮之后门上面的缝隙还是一样大,然后他说门框的角不是90度了,需要把门右边的框卸下来。我看了卸下的滑轮,并没看到有什么问题(有可能只是螺帽从螺栓上掉了),也拿着圆规测了测门框的角度,并没有看到门框的角度不是直角,但是因为我的圆规很小,再加上门外框不是平面,所以只能说我不觉得门框有问题,但是dealer坚持说是有问题的,我说“”门是你们装的,有问题也是你们装的问题”,他说是房子墙走样了。本来我有点犹豫,但是门已经拆得七零八碎,而且他说只要卸门框的一个边儿,我不同意的话儿他就不管了。因为之前询问过其他公司,同一厂家的其他dealer说他们只修自己装的,不修别的dealer装的,Verdun也说不是他们的产品他们不修,所以我就同意了。Dealer卸了门框的一个边之后说空间不够,还需要把门框的上边和另一边卸掉,如不同意他就撂挑子走人,所以我只好同意他继续卸。等门框的三边都卸掉后,他又告诉我说是门框底边的问题,需要请泥瓦工修房子的底部。然后说他想办法解决问题,最后把门的三边重修装上,但把门框故意装斜,好让门上边不再有缝。本来说的是不到一个小时,结果从早上10点到晚上7点了还没有修完(中间他还回家出去取东西一会儿到HD买东西一会儿到RONA买东西),天黑了就走了。说是大概两周以后再来修(目前还没有回来修)。前几天我用纸箱的角试了试,以前门框是不是直角不知道,现在肯定不是直角,而且比以前偏差还大。

修的中间我很生气,说如果他一开始就告诉我要这样,我宁可不修。而且最初的时候他要做什么,比方说滑轮什么的,就问我懂不懂,我说不懂的话就一直在那里说啊说,而且告诉我说我要按小时付费,他解释也是要花时间的。我说“你要做的是把门修好,我懂不懂不重要”,后来干脆离开family room,省得他一直说啊说的。中间又要求我付现金200块,否则我还要交税什么的。我告诉他我最初同意是因为他告诉我是minor adjustment,不是把我的门框拆掉留个大洞,先把门给我弄好了再说钱的问题(我打算跟厂家反应情况)。天黑的时候他又说他给我省了很多钱不用再请泥瓦工什么的,我特别生气,修一个他们自己没安装好的门,最后差点儿要把我房子拆掉,就说他一开始就说是门底板的问题我根本就不会修,大不了用closed cell tape挡上,他反过来说不grateful。

大多数窗户也是同一个dealer装的,很多都漏风,本来还打算让他修,现在倒找钱我都不敢让他修了,真怕他真的越修越坏。这个owner白天在另一家公司上班,只能晚上或周末修,这么差的一个公司,google review居然是5星(虽然只有几条review)。

从这件事得到的教训是,千万不要用能力不行的人,本来很小的事儿,白花很多的钱还干不好活儿,还搞得很不愉快很痛苦。

同情 ing
 
加拿大人这些干体力活人素质参差不齐。
 
最怕就是这,以后碰到类似问题,先YouTube搜下,别轻易,让人来。
我以前也碰到过类似问题,装抽油烟机,请了一位据说经验丰富的老师傅,结果来了啥也搞不清楚,还是我帮忙,出谋划策装上去的。本来说1个小时搞定,结果折腾了几个小时,还给了不少钱。
 
如果你不想把公司名字曝光,那楼主是白白浪费了时间写这一大段。。。

现在冬天的墙有变形,门也不常开,觉得应该等暖和一点再修,也许保修快到期了?
 
运气不佳,同情...
 
感觉这个人故意的,别说专门干这个的,我这个门外汉都知道先找找是什么的e问题。
 
多年前看到一个外国的喜剧,讲的是卖黑郁金香牌马桶的,具体情节不记得了,只记得有一个镜头是主人公把鞋油弄到了洗手间的门背后,本来只有一小点儿,然后主人公拿破布擦啊擦啊,最后把大半个门都擦黑了。想不到在现实生活中发生了类似的事儿,还是花钱买的。

Family Room的patio door上面关不上,推到头后下面已经到槽的尽头,但上面离框还有1cm的缝隙。因为还不到15年仍在保质期内(前房主换的),就找到厂家,然后根据序列号找到安装的dealer(下文用S公司代替)。S公司的owner过来看了一下,说很容易调整,但要我付费$85/hour,最低charge 一小时,也就是 $85,并说用不了一个小时,我同意了。然后上上周末,S公司的owner过来修,先告诉我patio door下面的滑轮调整不了,坏了需要换,并把门旁的封条卸下来,然后回他家拿了滑轮,换完滑轮之后门上面的缝隙还是一样大,然后他说门框的角不是90度了,需要把门右边的框卸下来。我看了卸下的滑轮,并没看到有什么问题(有可能只是螺帽从螺栓上掉了),也拿着圆规测了测门框的角度,并没有看到门框的角度不是直角,但是因为我的圆规很小,再加上门外框不是平面,所以只能说我不觉得门框有问题,但是dealer坚持说是有问题的,我说“”门是你们装的,有问题也是你们装的问题”,他说是房子墙走样了。本来我有点犹豫,但是门已经拆得七零八碎,而且他说只要卸门框的一个边儿,我不同意的话儿他就不管了。因为之前询问过其他公司,同一厂家的其他dealer说他们只修自己装的,不修别的dealer装的,Verdun也说不是他们的产品他们不修,所以我就同意了。Dealer卸了门框的一个边之后说空间不够,还需要把门框的上边和另一边卸掉,如不同意他就撂挑子走人,所以我只好同意他继续卸。等门框的三边都卸掉后,他又告诉我说是门框底边的问题,需要请泥瓦工修房子的底部。然后说他想办法解决问题,最后把门的三边重修装上,但把门框故意装斜,好让门上边不再有缝。本来说的是不到一个小时,结果从早上10点到晚上7点了还没有修完(中间他还回家出去取东西一会儿到HD买东西一会儿到RONA买东西),天黑了就走了。说是大概两周以后再来修(目前还没有回来修)。前几天我用纸箱的角试了试,以前门框是不是直角不知道,现在肯定不是直角,而且比以前偏差还大。

修的中间我很生气,说如果他一开始就告诉我要这样,我宁可不修。而且最初的时候他要做什么,比方说滑轮什么的,就问我懂不懂,我说不懂的话就一直在那里说啊说,而且告诉我说我要按小时付费,他解释也是要花时间的。我说“你要做的是把门修好,我懂不懂不重要”,后来干脆离开family room,省得他一直说啊说的。中间又要求我付现金200块,否则我还要交税什么的。我告诉他我最初同意是因为他告诉我是minor adjustment,不是把我的门框拆掉留个大洞,先把门给我弄好了再说钱的问题(我打算跟厂家反应情况)。天黑的时候他又说他给我省了很多钱不用再请泥瓦工什么的,我特别生气,修一个他们自己没安装好的门,最后差点儿要把我房子拆掉,就说他一开始就说是门底板的问题我根本就不会修,大不了用closed cell tape挡上,他反过来说不grateful。

大多数窗户也是同一个dealer装的,很多都漏风,本来还打算让他修,现在倒找钱我都不敢让他修了,真怕他真的越修越坏。这个owner白天在另一家公司上班,只能晚上或周末修,这么差的一个公司,google review居然是5星(虽然只有几条review)。

从这件事得到的教训是,千万不要用能力不行的人,本来很小的事儿,白花很多的钱还干不好活儿,还搞得很不愉快很痛苦。
我遇到过同样的问题-门装歪了。如果调整不能解决问题,只有重新安装。拆下来的门不能再用(不知为什么),需要预先订购新的。好在我的是新房,陪开发商折腾了整整一周时间才搞好。
 
接服务前,必须做好 review, 不然很不好说,自己的事需要自己操心
 
多年前看到一个外国的喜剧,讲的是卖黑郁金香牌马桶的,具体情节不记得了,只记得有一个镜头是主人公把鞋油弄到了洗手间的门背后,本来只有一小点儿,然后主人公拿破布擦啊擦啊,最后把大半个门都擦黑了。想不到在现实生活中发生了类似的事儿,还是花钱买的。

Family Room的patio door上面关不上,推到头后下面已经到槽的尽头,但上面离框还有1cm的缝隙。因为还不到15年仍在保质期内(前房主换的),就找到厂家,然后根据序列号找到安装的dealer(下文用S公司代替)。S公司的owner过来看了一下,说很容易调整,但要我付费$85/hour,最低charge 一小时,也就是 $85,并说用不了一个小时,我同意了。然后上上周末,S公司的owner过来修,先告诉我patio door下面的滑轮调整不了,坏了需要换,并把门旁的封条卸下来,然后回他家拿了滑轮,换完滑轮之后门上面的缝隙还是一样大,然后他说门框的角不是90度了,需要把门右边的框卸下来。我看了卸下的滑轮,并没看到有什么问题(有可能只是螺帽从螺栓上掉了),也拿着圆规测了测门框的角度,并没有看到门框的角度不是直角,但是因为我的圆规很小,再加上门外框不是平面,所以只能说我不觉得门框有问题,但是dealer坚持说是有问题的,我说“”门是你们装的,有问题也是你们装的问题”,他说是房子墙走样了。本来我有点犹豫,但是门已经拆得七零八碎,而且他说只要卸门框的一个边儿,我不同意的话儿他就不管了。因为之前询问过其他公司,同一厂家的其他dealer说他们只修自己装的,不修别的dealer装的,Verdun也说不是他们的产品他们不修,所以我就同意了。Dealer卸了门框的一个边之后说空间不够,还需要把门框的上边和另一边卸掉,如不同意他就撂挑子走人,所以我只好同意他继续卸。等门框的三边都卸掉后,他又告诉我说是门框底边的问题,需要请泥瓦工修房子的底部。然后说他想办法解决问题,最后把门的三边重修装上,但把门框故意装斜,好让门上边不再有缝。本来说的是不到一个小时,结果从早上10点到晚上7点了还没有修完(中间他还回家出去取东西一会儿到HD买东西一会儿到RONA买东西),天黑了就走了。说是大概两周以后再来修(目前还没有回来修)。前几天我用纸箱的角试了试,以前门框是不是直角不知道,现在肯定不是直角,而且比以前偏差还大。

修的中间我很生气,说如果他一开始就告诉我要这样,我宁可不修。而且最初的时候他要做什么,比方说滑轮什么的,就问我懂不懂,我说不懂的话就一直在那里说啊说,而且告诉我说我要按小时付费,他解释也是要花时间的。我说“你要做的是把门修好,我懂不懂不重要”,后来干脆离开family room,省得他一直说啊说的。中间又要求我付现金200块,否则我还要交税什么的。我告诉他我最初同意是因为他告诉我是minor adjustment,不是把我的门框拆掉留个大洞,先把门给我弄好了再说钱的问题(我打算跟厂家反应情况)。天黑的时候他又说他给我省了很多钱不用再请泥瓦工什么的,我特别生气,修一个他们自己没安装好的门,最后差点儿要把我房子拆掉,就说他一开始就说是门底板的问题我根本就不会修,大不了用closed cell tape挡上,他反过来说不grateful。

大多数窗户也是同一个dealer装的,很多都漏风,本来还打算让他修,现在倒找钱我都不敢让他修了,真怕他真的越修越坏。这个owner白天在另一家公司上班,只能晚上或周末修,这么差的一个公司,google review居然是5星(虽然只有几条review)。

从这件事得到的教训是,千万不要用能力不行的人,本来很小的事儿,白花很多的钱还干不好活儿,还搞得很不愉快很痛苦。
同情。
这种按时间收费的都要躲得远远的。除非是你熟悉的。
 
感觉这个人故意的,别说专门干这个的,我这个门外汉都知道先找找是什么的e问题。
接服务前,必须做好 review, 不然很不好说,自己的事需要自己操心
这个owner/dealer 一月份的一个晚上来看过,当时说了三个问题:replace a broken window handle; fix the patio door; caulking the window to stop air leak。当时说replace a broken window handle是part warranty,他要回去找spare part;patio door 需要minor adjustment,他没带工具,否则当时就可以做;caulking the window to stop air leak比较难找是哪里的问题。当时他就说房子会变形,所以windows会有air leak(他其实是瞎找理由)。后来修之前又打电话说只replace a broken window handle; fix the patio door,不管window air leaking,因为我不是original owner,要我付费$85/hour,最低charge 一小时,也就是 $85,并说用不了一个小时。我还因为他不管window air leaking联系了厂家在渥太华的代表,也没有明确结果,于是就先replace a broken window handle和fix the patio door。事先他过来看了,也review过了。
 
加拿大人这些干体力活人素质参差不齐。
这个owner/dealer 说他是Electricla Engineer,他父亲死后04年他继承了这家窗户公司。现在看来并不是每个Engineer解决问题的能力一定好。不知道他现在公司business怎么样,反正去年我打了几个月的电话没人接电话,留言也不回。
 
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