一老人近期要回国 ，求大家帮助如何顺利到达，先谢谢了！

[Sophia2019]

有一老人，体健，略懂英语，但口语很差，要从蒙特利尔经德国的弗兰科夫转机到香港。家人唯一担心的是在德国转机问题，老人已是加拿大籍，还首先需要德国签证吗?问题2，如果不能顺利转机，机场会提供中文服务吗？老人一直没有手机，如果只有一个ipad ,能用机场的WIFI 和家人微信联系吗？也准备在国内再办一个手机，放便购物，出行。到国内会有家人帮。助望大家给出出主意，有实际经验的更好。谢谢了！！！

 

[飞来客]

为何要经德国转机，而不从温哥华飞香港？

 

[MAP2012]

1.不需要签证。2.法兰克福机场没有中文服务。使用ipad上微信没问题，前提是有能力自己连上网络。

 

[MAP2012]

为何要经德国转机，而不从温哥华飞香港？

$$$. 但对语言有问题的老人，确实不是好的选择。直飞更好。

 

[贵圈]

法兰克福太大了，欧洲中转站，管理不错，设计也合理，但是确实是挑战。
我有一次路过的时候，还被安检叫道小黑屋。彻底开箱全检。可能那次是因为去俄罗斯出差。可以理解。

要不你针对不同的可能状况，准备一些应急卡片。德国虽然萧索，但依然是世界文明的中心之一，机场服务应该能够照料语言不通的乘客。

最怕的飞机晚点，中间要调整航班。不管是临时应变，还是中间需要住宿一夜，我自己走法兰克福都怕这种事情。折腾啊。

 

[飞来客]

$$$. 但对语言有问题的老人，确实不是好的选择。直飞更好。

经德国转机飞香港，还有个不好之处，就是要绕经中东的战乱区。

 

[Sophia2019]

非常感谢有这么多CFCER 热心帮忙！经德国飞香港也是不得已，再次感谢以上各位的回复！！！

 

[知更鸟]

有一老人，体健，略懂英语，但口语很差，要从蒙特利尔经德国的弗兰科夫转机到香港。家人唯一担心的是在德国转机问题，老人已是加拿大籍，还首先需要德国签证吗?问题2，如果不能顺利转机，机场会提供中文服务吗？老人一直没有手机，如果只有一个ipad ,能用机场的WIFI 和家人微信联系吗？也准备在国内再办一个手机，放便购物，出行。到国内会有家人帮。助望大家给出出主意，有实际经验的更好。谢谢了！！！

我公婆以前回国，机场给他们安排了轮椅服务，全程！

 

[charley2]

有一老人，体健，略懂英语，但口语很差，要从蒙特利尔经德国的弗兰科夫转机到香港。家人唯一担心的是在德国转机问题，老人已是加拿大籍，还首先需要德国签证吗?问题2，如果不能顺利转机，机场会提供中文服务吗？老人一直没有手机，如果只有一个ipad ,能用机场的WIFI 和家人微信联系吗？也准备在国内再办一个手机，放便购物，出行。到国内会有家人帮。助望大家给出出主意，有实际经验的更好。谢谢了！！！

申请轮椅服务是个好的选择，全程都有服务和照顾

 

[mike_z]

机场标志牌不是很清楚，需要转TERMINAL的话最好找工作人员，问清去哪坐SHUTTLE。

 

[jy]

法兰克福机场大得不得了！当年转一次机，感觉中间shuttle坐了20分钟。
那边如果时间充足，那里应该找得到中国乘客。
准备一大堆中英对照的卡片，实在不行让老人拿出来找人帮忙。

 

[Sophia2019]

我公婆以前回国，机场给他们安排了轮椅服务，全程！

申请轮椅服务是个好的选择，全程都有服务和照顾

再请问，一个能正常行走的72 岁老人，也可以申请轮椅服务吗？

 

[知更鸟]

再请问，一个能正常行走的72 岁老人，也可以申请轮椅服务吗？

可以啊，有语言行动困难的都可以，转机时间短的也可以

 

[Sophia2019]

可以啊，有语言行动困难的都可以，转机时间短的也可以

太好了，感谢以上所有人的帮助！！！

 

[mike_z]

回来最好别这么走，因为国内不能打出所有登机卡，到法兰克福办也不好找。