[求援] cable 上网，IP 地址总 search 不到

[老兵新手]

用 Rogers 的 cable 上网。Modem 正常，连接正常。在联网图标下，IP地址常为 0.0.0.0. 用 repair 后，变成一个受限的IP地址。然后哪儿也去不了。email 和 surf 都不能使。

 

[cyisc]

建议你把所有的网络连接全部删除，把网卡也从计算机中删除，重新启动计算机和Modem，然后再重新设置网络

 

[parkdale]

go to dos type: ipconfig /release

 

[Hiyado]

check 一下cable的质量。
www.ezoniccomputers.com

 

[老兵新手]

最初由 parkdale 发布
go to dos type: ipconfig /release

I did it by following Rogers' instruction before. It shows the IP address is an normal one. After repaired IP address under 网络 icon. System gets the same address as IPconfig.

But it doesn't work

 

[胖蹄阿克]

你最后得到的IP地址是多少,很多时候是要打电话到Rogers让他们在server端做些东西才能用的

 

[Diver]

在Rogers user guide的troubleshooting里有这样一段对话:
问:...I just switched my connection to another computer and now I'm unable to connect to Internet.What's going on?
答:...The DHCP server gives you access to network information based on you network adapter's unique hardware address. when you switch cable modem connection to another computer, the DHCP server will not supply the new computer with the necessary network information cause it still thinks that your other computer is connected to the Rogers Hi-speed network. To connect new computer to the cable modem , you will FIRST need to RELEASE the network information on your original computer.

IF U DON'T HAVE ACCESS TO THE ORIGINAL COMPUTER, U CAN CALL TECHNICAL SUPPORT AT 1-888-2884663 TO RELEASE YOUR NETWORK INFORMATION FROM THE DHCP SERVER.

一般正常的ROGERS HISPEED IP地址是24开头,如果已经被BLOCK，就是169开头了。
BTW，我从没为此事给它们打过电话，一个小时以后，它自己就又连上了。interesting huh?

 

[老兵新手]

我只有一台机器。但有几个操作系统：98/2000/XP。以前也在几个操作系统之间切换过。没出现过问题。

我没记过以前的IP地址。但自出现故障后，IP地址就是 169.xxx.xxx.13. 准确的记不清了。从命令行的 IPConfig 和网络icon 下 repair 后都是和上面的一样。Rogers 上网图标显示的说明是个受限制的地址。

使我不明白的是，就是这个地址，有时也能连出去。1/10 成功率。访问一些网站。我在几天之内重新连过很多次。都是这样，不成功。

 

[Diver]

最初由 洋插队 发布
我只有一台机器。但有几个操作系统：98/2000/XP。以前也在几个操作系统之间切换过。没出现过问题。

我没记过以前的IP地址。但自出现故障后，IP地址就是 169.xxx.xxx.13. 准确的记不清了。从命令行的 IPConfig 和网络icon 下 repair 后都是和上面的一样。Rogers 上网图标显示的说明是个受限制的地址。

使我不明白的是，就是这个地址，有时也能连出去。1/10 成功率。访问一些网站。我在几天之内重新连过很多次。都是这样，不成功。

我碰到的情况也是这样，上传和下载都有显示，就是速度很慢。
最好打电话给rogers，三分钟搞掂。

 

[胖蹄阿克]

最初由 洋插队 发布
我只有一台机器。但有几个操作系统：98/2000/XP。以前也在几个操作系统之间切换过。没出现过问题。

我没记过以前的IP地址。但自出现故障后，IP地址就是 169.xxx.xxx.13. 准确的记不清了。从命令行的 IPConfig 和网络icon 下 repair 后都是和上面的一样。Rogers 上网图标显示的说明是个受限制的地址。

使我不明白的是，就是这个地址，有时也能连出去。1/10 成功率。访问一些网站。我在几天之内重新连过很多次。都是这样，不成功。

那个169.254.XX.XX就是DHCP 失败后产生的,这样的情况下你是不可能连出去的.估计是Rogers没有允许你的MAC地址进入他们的网络

 

[Emperor]

it seems that you ip address had not released in roger side as Rogers allows only one ip address for one customer. Call them to realse it from server side.

 

[老兵新手]

最初由 秋枫 发布

我碰到的情况也是这样，上传和下载都有显示，就是速度很慢。
最好打电话给rogers，三分钟搞掂。

最初由 胖蹄阿克 发布

那个169.254.XX.XX就是DHCP 失败后产生的,这样的情况下你是不可能连出去的.估计是Rogers没有允许你的MAC地址进入他们的网络

新的情况又出现了。我昨天 call Rogers‘ 的 technical Service. IP address 显示 24.xxx.xxx.xxx 了。上网都正常了。

十几分钟后。Rogers' RCA Moden 上的指示灯又不对了。Monitor 上跳出一窗口说我 unplug 了Modem in unsafe case. 然后就又连网连不出去了。关了机关了Modem的电源再重启。能好几分钟又那样了。

请问诸位：这是软件问题还是 Modem 本身出了问题？

 

[Diver]

八成是线路或modem本身有问题。