刚刚过去的2004年,实在是我的多事之年。
父亲的多次病危警告和最终去世,可以说是预料之中的不幸,无可奈何的结局。
然而,突然失业,却犹如当头一棒 ,措不及防,打得我晕头转向。
去年十月一个平常的星期四下午。三点左右,老板突然走过来对我说:”请到我办公室来一下”。这很正常,我们经常会被经理召去谈一些工作问题的。于是,我立 即放下手头的工作,走进了经理办公室。奇怪的是,人事部经理也在那里。这时,我的脑子里马上闪出一个念头:大事不好,我可能被炒鱿鱼了!果然不出所料,经 理关上门对我宣布:根据管理部门决定,从现在起你不再是本公司雇员了!
相信大部分的朋友都没有过被炒鱿鱼的经历。当你乘坐在一辆平稳行驶的汽车中突然被抛下万丈深渊时,当你置身于喧嚣热闹的舞会而突然变得万籁俱绝时,请问是什么感觉?我只知道,当时我觉得轰隆一声巨响,大脑一遍空白,思维停止了数秒钟。
所幸,我对该公司的”草菅人命”早已司空见惯。因此,在数秒钟的发懵后,我很快镇定下来。用理智压抑着震惊,平淡地说:”很好。谢谢。请告诉我应该享受的 补偿待遇”。人事部经理干练利落地告诉了我公司的规定,我的补偿金额,可享受的国家劳保福利等等,然后交给我一张早已准备好的支票。整个过程约为10分 钟。就这样,连办公桌上的私人物品都不许收拾,跟朝夕相处的同事们告别的机会也没有,我就被灰溜溜的被踢出了公司的大门!
二、路途漫漫眼茫然 饮血长歌哭无泪
初冬的太阳暖洋洋的照在车内,我的手脚却仍然冰凉。不知道我是怎样把车开回家的,也不知道当天晚饭吃了没有。只记得自己象详林嫂那样一遍又一遍的对太太和女儿说:我被裁了,我被裁了……
在北美,失业意味着什么?对于大多数人来说,意味着无法偿还房屋和汽车贷款,无法缴纳子女的教育基金,无法供应养老金,无法申请信用卡,更不用说计划好的休假享受了……
我有很多同事,失业后很长时间都没找到对口的工作。有一位我最崇拜的白人朋友,失业后花了一年多才找到合适的工作;有一位香港来的朋友,失业后一直找不到 专业工作,又不甘心去做体力活,后来决定回流香港发展。但他的太太儿子们不愿回去,结果只能是妻离子散;新移民在这里找不到合适的工作,或是承受不了失业 的打击愤而轻生的例子,时有所闻……
公司是不会为员工的前途考虑的,公司只对股东负责。让员工生产最大的剩余价值,尽量推动股票升值,是公司决策层的最终目的。为了达到这一目的,不断裁员不 断招工,是某些公司的手段和策略。这样,对内保持了对现有员工的压力,对外造成公司继续繁荣发展的假象。这就是我所属的这家公司的文化特征。
三、骄纵飘逸招惩处 羞愧难当深自责
但是,为什么是我呢???
公司裁员是从来不会给出真正的理由的。不管是经理的解释还是粉红色单子(Pink Slip)上,都是标准化的统一口径:公司重组(Restructure)。这个解释,既不伤公司的面子,也不伤员工的面子,不能不说是个两全其美的中性 词。固然,我可以找出公司方面的很多原因,但是,痛定思痛,更多的是自责和惭悔。
说实话,大学毕业以来,不管是考研出国,还是后来的改行找工,我都是顺风顺水,从未遇到过麻烦。我工作的这家公司,从我来到加拿大第二天起就在这里上班 (来前就找好的)。作为公司里唯一的Unix系统和数据库管理员,我一身兼两责。在绝大部分的员工眼里,我的重要性是不言而喻的。我自己也狂妄的认为,凭 我对公司系统的熟悉程度,多年来积累的经验和技术,我的位置几乎是不可替代的…。。
正因为有了这样的骄纵思想,再加上公司的不景气,自己对公司对待员工的苛刻无情的不满,对新老板自以为是瞎指挥的意见,等等。综合这些因素,都表现在我的 工作作风和工作态度上。综合起来,有以下几点:第一,玩世不恭,消极怠工。公司规定每人每天必须在公司呆满9小时,其中包括午餐一小时。但我每天9点到5 点走,午餐用去1~2小时。因此实际坐班时间只有6小时左右。就是在这6个小时里,我最少有一半的时间是在浏览中文网站。虽然我知道公司有软件监视每个员 工的上网活动,对此仍然是有恃无恐。第二,主次不分,玩物丧志。众所周知,钓鱼是我的个人爱好之一。除了周末,星期五下午也是我”法定”的钓鱼时间。为了 与别人凑时间,有时甚至请事假溜出去钓鱼。更恶劣的是,我大肆宣扬自己的钓鱼成果,甚至将照片贴到公司的宣传橱窗上!第三,赜指气使,目中无人。我的工作 性质决定了我要经常给别人提供帮助和技术支援。以为自己是某一方面的专家,高人一等。因此,对别人的请求经常不情不愿,有时官腔十足,有时语带讥讽。这一 点,我认为,除了个人素质外,与我们国内所受教育和文化熏陶也有关系。过去,我总认为,别人有求于我,是否愿意作答,怎样帮助别人,要视我的心情而定。实 际上,公司里也好,社会上也好,任何人的定位都是因别人的需要而存在的。因此,每个有求于我的同事都是我的顾客,”顾客就是上帝”这句话,要求别人容易, 自己实行起来却是那么困难。
如果没有真正的为人民服务的谦卑心态,怎能为别人提供优质的服务呢?第四,目无领导,有违上意。社会主义和资本主义的根本区别是对待民主方式的理解不同。 在国内,党和国家领导人必须受到尊重,而单位领导或顶头上司不过是受上级领导委派来指导你的工作的。因此,你可以执行他的命令,也可以拒绝他的领导。更有 甚者,到单位领导家上门告状哭笑打闹等也时有所闻。然而,在资本主义的公司里,老板就是老板,他具有绝对的权威。由于本人认为新来的老板不懂业务而在那里 指手画脚,因此,言谈举指间难免会显露出对他的不够尊重,甚至是阳奉阴违,我行我素。
在这样的背景下,我和其他多名员工一起被裁了。这一跤,摔的好重!
四、机缘巧合葬老父 天造神合念圣恩
正在这时,再次传来父亲病危的消息。有一天中国时间半夜2点多钟,父亲突然打电话来:”儿子,快回来看看我吧。再不回来,恐怕再也见不到我了”。我不知道 究竟是天神感应,还是血脉相连,父亲怎么会在我平时上班时间打来电话呢?而且,好象他知道我在家似的,一点也没对我产生怀疑!于是,怀着沉重失落和茫然的 心情,我立即收拾行装,踏上了回国之途。能够排除千山万水的阻隔,
在忙忙碌碌的人生旅程中偷得数月闲,在老父的弥留之际在他的病塌前尽了做儿子的最后一份孝心,并最终将他安详地送走。如此机缘巧合,夫复何憾?上帝啊,真难以相信您对我的生命做出了如此精妙绝伦的安排!
12月初,在处理好父亲的丧事和稍作休整后,我回到了多伦多,准备重整旗鼓,再次出发。
五、 闭门造车碰南墙 化外高手点迷津
向下沉沦,是一个自发的过程,无需任何动力;而向上提升,艰难而沉重,累得我心力交瘁。
由于对失业毫无心理准备,我甚至连一份简历都没有。公司又是如此残酷无情,对离职员工的任何资料,甚至个人Email都不许复制。就这样,我只好凭自己的记忆,对过去多年的工作进行归纳和总结。
在北美,这是我第三次找工作。97年,真值IT的黄金时期,那时电脑人才十分短缺,基本上可以说是卖方市场。想当年,电脑硕士学位还没到手,我就开始在芝 加哥的一间网络服务公司上班;99年,IT行业进入了最后的辉煌。我过去工作的这家公司,是我在多伦多唯一的面试机会,工作得来毫不费力。因此,我的找工 经验其实十分有限。
好不容易将自己”精心”炮制的简历贴到网上,然而,头两个星期响应者却寥寥无几。幸运的一天,响起了一个电话。一位经纪人打来电话对我说:你的工作经验十 分有利,但是,简历写的却象一笔流水帐,平淡无奇。在经纪人的帮助下,我重新修改了简历。将流水帐改成了清晰明了的几个模块。第一个模块提纲挈领,高度概 况了自己的工作经历,一目了然。第二个模块有血有肉,介绍自己的职称职务,并佐以在此职务上所从事过的重要项目和成果。
人,还是那个人,内容也还是那些内容。但是,经过专家指点过的简历确实十分吸引眼球,效果完全不同。新的简历贴到网上,更多的电话打了进来。每一通电话都是一次机会,每一次机会都是一次锻炼。每一次锻炼都向成功跨进了一步。
六、电讯交流初闯关 经纪驰援再破阵
应该说,现在北美的IT工作市场比几年前有了一些进步,但比上个世纪末仍然差了很多。每一份工作可能都有几十人在竞争。僧多粥少,用人单位挑选的余地很大,因而十分小心和挑剔。一旦你有幸成为候选人,还需经历数道关卡。一步不慎,全盘皆输。
一般来说,用人单位先作一次电话筛选。电话交流不同于直接面试,应试者不仅需要有良好的知识,更需要有很好的交流技巧。听懂和理解问题固然重要,回答问题 更需要口齿清晰,发音准确,所答为所问。如有没听懂问题可以要求对方重复。但是,重复多了,就表明你的交流技巧有问题了。
经历了两次失败的电话面试,再次请教经纪人。经纪人对我说:Homework,homework!每次交流之前,一定要做好充分的准备!这个准备包括自己 所学知识的准备和对对方可能问题的准备。既要对自己简历中的各项经历烂熟于胸, 也要仔细研究对方招工简章中的内容,对他们的提问有备而答。除此之外,还要浏览公司的网站,熟悉公司的性质,主要产品,文化特征,近期发生的重要事项等 等。这样才能显示你确实了解和熟悉这家公司和你的工作性质,确实对此公司感兴趣。任何公司都不会录用对他们漫不经心的候选人的。
七、十年磨成倚天剑 小李飞刀欲屠龙
通过了电话初选后,你就成为正式候选人了。一般每个职位有三个正式候选人,也就是说你有了1/3的机会。三人的面试时间不同,但考官应该是基本相同的。考 官一般由三到四人组成,包括部门经理,人事部经理(或招工主管),和一到二位技术专家。他们每人都掌握着你的生杀大权,只要有一人不满意你就得出局。
面试当天,你必须西装革履,穿戴整齐,精神饱满,满面春风的赴约。提前5~10分钟到接待处报到。接待员会要求你填写会客登记表,甚至包括工作申请表等, 繁文缛节,不一而叙。等你填好了表格,她会打电话统治人事部经理你的到来。然后由人事部经理导入公司。呵呵,敲开一间公司的大门就如此艰难!
接下来的程序每个公司不尽相同。有的是集体审问,有的是车轮大战。举个车轮大战的例子吧。人事部经理先向你简单扼要的介绍一些公司的基本情况,然后步入正 题,问一些标准的或似是而非的或陷阱式的问题。比如说你的强项是什么,弱项是什么?为什么离开原来公司的?你喜欢/不喜欢你原来的老板/公司的哪些反面? 举例说明你解决问题的具体步骤,如何对待工作中的矛盾和冲突,等等。此过程约15~20分钟,目的是考察你的人品和交流技巧。然后她(一般都是她而不是 他)可能会要求你做一套知识测验,可能是标准的智能测试,也可能是对你的专业水平的考试。考试一般为30~45分钟。当然,也有的公司不用考试而直接进入 下面的面试的。
接下来你会见到技术专家,也就是你将来可能的同事。这一关可能是最难的。因为你不知道对方的技术水平如何,对你的何种技能感兴趣。也不知道他对你的期望值 有多高,询问的问题有多具体。他的问题基本上是不可知的,因而也无法准备。如果对方是个非常挑剔的人,也许他会彻底粉碎你的自信心,甚至让你觉得无地自 容。那样的话,你就准备回家吧。如果你的背景与对方恰好接近,好极了,伯牙子期操琴瑟,高山流水遇知音。有戏了。即使如此,你也别高兴得忘乎所以。要尽量 的引导谈话的主题向你熟悉的方向发展,千万别节外生枝弄出个你不懂的话题来,当心弄巧成拙哦。
最后你会见到部门经理,也就是你将来可能的顶头上司。他一般会介绍一些本部门的情况,问些不太高深的技术问题,同时也会问些与人事部门经理相似的为人处世 的问题。你可以趁此机会向他强调你的工作经验对他有何帮助,你对这份工作的强烈兴趣。最后,千万别忘了感谢对方给你提供的面试机会哦。
在与所有人的交谈中,一定要注意两点。第一,千万别说坏话。首先是别说自己的坏话。自始至终要强调自己的强项,并且要能用工作中的例子来证明你的长处。遇 到确实是你的弱项问题,也要表现出强力的自信心。没有人会雇佣对自己都没有信心的雇员的。人都有弱点,更应该有自知之明和勇气去承认自己的弱点。承认自己 的缺点是为了克服缺点。但决不能在这种场合去宣扬和展示自己的勇气。如果他们一定要你指出自己的某个弱点,那么,就找一个对你胜任这份工作影响最小的弱点 吧。比如说,作为外国人,语言弱势是我们无可否认的问题。如果对方一定要你指出自己专业上的一项弱点,那更好办。先承认自己某方面缺少实际经验,然后再用 你准备好的理论知识对该领域进行详细的阐述。将别人的陷阱当成一个展示自己才能的机会。呵呵。其次,别说你原来老板和公司的坏话,即使你对他(们)恨之入 骨。如果你将原来的公司说的一无是处,一方面反映了你的为人不够地道,另一方面新公司也不敢保证你将来不那么批评他们呀。其实,每个公司每个老板都有自己 的处事方式和行为准则,如果你能够设身处地站在他们的角度,哪个公司不希望花最小的代价赚取最大的利润呢?
哪个老板愿意有一个跟自己磕磕碰碰的雇员呢?实际上,对此问题比较技巧性的回答是:我在XX公司工作了N年,认为在那里已经没有足够的挑战了。嘿嘿,既回 答了别人的问题,又显示了自己是个追求进步,敢于挑战的好雇员,多好啊!第二,不到万不得已,面试时千万别替薪水问题。如果你主动提钱的问题,他们会立即 得出你是一个斤斤计较,唯钱是图的人的结论,从而对你的印象大打折扣。其实雇主既关心他雇你是否物有所值,也在意你对他们的条件是否满意。只有他们对你的 能力表现满意时,才可以讨论价码问题。如果你是通过经纪人介绍去的,那么中介机构是双方交流的最好渠道。
八、耐得寂寞修身心 守得云开见曙光
过五关斩六将,经过2~3小时的面试,人困马乏,身心俱累。可是,大功告成了吗?非也。
等待。面试后是漫长的等待。为了显示他们的办事效力,几乎所有的公司都会告诉你他们会很快通知你面试结果的。有的甚至会告诉你确切的日期。但是,你一定要 有足够的耐心去理解他们所谓”很快”的概念。即使是确切答应的日期,你也不能全信。在他们答应的天数上乘以二是个比较稳妥的办法。漫长的等待,无尽的煎 熬。到这时,你的功课基本上已经做完了。你所能做的主要是耐心的等待。
其实也不尽然。仔细回忆回忆面试的整个过程,对你也大有好处。第一,你可以对自己有个基本判断,如果自己认为希望不大,那么就放弃幻想,重新出发吧。第二,仔细揣摩对方的问题,思考最好的答辩技巧,也许类似的问题会在你未来可能的面试中出现呢。
根据报喜不报忧的原则,用人单位是不会给你面试失败通知的。如果面试后一个星期还没听到任何消息,算了吧,你就别再守着这棵歪脖子老树了。如果确实对你感 兴趣,他们会在较快时间内要求你提供二~三个推荐人资料和联系办法,其中至少要有一人曾经当过你的老板。雁过留声人过留名啊,朋友帮助固然重要,老板更是 得罪不起的。如果你自信你提供的推荐人不会对你不利,很好,大功基本告成了。
九、 瞒天过海难呈能 清白为人益终生
等等,还有”政审”一关呢。近年来,移民加拿大的国人越来越多。大量新移民的涌入固然促进了加拿大的经济发展,提高了华人世界在加国的地位。但是,某些新 移民出于自身利益的需要和生存的本能,也带来了弄虚作假的陋习。比如说吧,新移民入电脑行业的特别多。可是,我就不相信他们个个都是北大清华电脑专业科班 出生。据我所知,很多国内文史哲专业的毕业生,到了这里摇身一变都成了电脑专业的高才生。这里有很多华人开的电脑培训班,招生广告上开宗明义:提供真正的 北美工作经验。上个培训班就具有了北美工作经验,这不明摆着骗人吗?很可惜,华人的这套伎俩已经被越来越多的公司所识破。因此,用人单位在招聘雇员时就特 别小心。他们可能会要求你提供准确的原工作单位人事部门的电话和Email,以便核实你的雇佣记录。他们也会要求你提供社会保险号和驾照号,以便核实你有 无犯罪和醉酒驾驶记录。他们甚至会要求你提供北美受教育的记录,以便核实你的文凭是花力气挣来的还是用金钱买来的。呵呵,弄虚作假要不得啊,”根红苗正” 才能过好”政审”关呢。
十、云卷云舒任天行 花开花落随它意
工作,是生活的重要组成部分,但不是全部。失业了,但天没有塌下来。在北美,维持最低生活的开支其实甚简单。举例来说,三口之家,只要有一人工作,哪怕是体力劳动,也可以租套房子养辆汽车。二人劳动,你就可以考虑买栋房子或是每年出去旅游一趟了。
失业,在北美是经常发生的。有些大公司动不动就裁员数万,社会还是照样前进,失业大军最终还是被劳动市场吸收了。我们那个年代,工作是国家安排的,很多人 一辈子也没有寻找过工作,也许将来也不会有找工的问题。但是,在北美,特别是在IT行业,很少有人在同一家公司超过五年的。不断寻找新的机会,公司和个人 都能注入新鲜血液。社会就是在这个动态平衡中前进的。有人说,没有经受过失业的痛苦就不能说真正的具有了北美工作经历。也许并不过分。失业的经历,对我既 是一次惨痛的教训,又何尝不是一笔终生的财富呢?
找工,不是个一蹴而就的过程。即使你的水平再高,条件再优越,也不能保证今天下岗明天就能上班。只有当个人技能和工作需求正好般配时,才能找到合适的自己 工作。同时,在找工的过程中,你还要不断提高补充和丰富自己的知识,才能够有备而战,得心应手的回答别人的问题。根据劳动法和各公司的具体规定,公司裁员 时都会给员工一定的补偿金额。国家提供的失业保险为你提供了另外9个月的生活保障。因此,一般人应该有一年左右的时间去寻找工作。如果过了一~二年还没有 找到合适的工作,那么,我认为,转换方向也许是更好的出路。
脱了一层皮,掉了十磅肉,死了千千万万个脑细胞。嘿嘿,下个星期一,我要去上班了
父亲的多次病危警告和最终去世,可以说是预料之中的不幸,无可奈何的结局。
然而,突然失业,却犹如当头一棒 ,措不及防,打得我晕头转向。
去年十月一个平常的星期四下午。三点左右,老板突然走过来对我说:”请到我办公室来一下”。这很正常,我们经常会被经理召去谈一些工作问题的。于是,我立 即放下手头的工作,走进了经理办公室。奇怪的是,人事部经理也在那里。这时,我的脑子里马上闪出一个念头:大事不好,我可能被炒鱿鱼了!果然不出所料,经 理关上门对我宣布:根据管理部门决定,从现在起你不再是本公司雇员了!
相信大部分的朋友都没有过被炒鱿鱼的经历。当你乘坐在一辆平稳行驶的汽车中突然被抛下万丈深渊时,当你置身于喧嚣热闹的舞会而突然变得万籁俱绝时,请问是什么感觉?我只知道,当时我觉得轰隆一声巨响,大脑一遍空白,思维停止了数秒钟。
所幸,我对该公司的”草菅人命”早已司空见惯。因此,在数秒钟的发懵后,我很快镇定下来。用理智压抑着震惊,平淡地说:”很好。谢谢。请告诉我应该享受的 补偿待遇”。人事部经理干练利落地告诉了我公司的规定,我的补偿金额,可享受的国家劳保福利等等,然后交给我一张早已准备好的支票。整个过程约为10分 钟。就这样,连办公桌上的私人物品都不许收拾,跟朝夕相处的同事们告别的机会也没有,我就被灰溜溜的被踢出了公司的大门!
二、路途漫漫眼茫然 饮血长歌哭无泪
初冬的太阳暖洋洋的照在车内,我的手脚却仍然冰凉。不知道我是怎样把车开回家的,也不知道当天晚饭吃了没有。只记得自己象详林嫂那样一遍又一遍的对太太和女儿说:我被裁了,我被裁了……
在北美,失业意味着什么?对于大多数人来说,意味着无法偿还房屋和汽车贷款,无法缴纳子女的教育基金,无法供应养老金,无法申请信用卡,更不用说计划好的休假享受了……
我有很多同事,失业后很长时间都没找到对口的工作。有一位我最崇拜的白人朋友,失业后花了一年多才找到合适的工作;有一位香港来的朋友,失业后一直找不到 专业工作,又不甘心去做体力活,后来决定回流香港发展。但他的太太儿子们不愿回去,结果只能是妻离子散;新移民在这里找不到合适的工作,或是承受不了失业 的打击愤而轻生的例子,时有所闻……
公司是不会为员工的前途考虑的,公司只对股东负责。让员工生产最大的剩余价值,尽量推动股票升值,是公司决策层的最终目的。为了达到这一目的,不断裁员不 断招工,是某些公司的手段和策略。这样,对内保持了对现有员工的压力,对外造成公司继续繁荣发展的假象。这就是我所属的这家公司的文化特征。
三、骄纵飘逸招惩处 羞愧难当深自责
但是,为什么是我呢???
公司裁员是从来不会给出真正的理由的。不管是经理的解释还是粉红色单子(Pink Slip)上,都是标准化的统一口径:公司重组(Restructure)。这个解释,既不伤公司的面子,也不伤员工的面子,不能不说是个两全其美的中性 词。固然,我可以找出公司方面的很多原因,但是,痛定思痛,更多的是自责和惭悔。
说实话,大学毕业以来,不管是考研出国,还是后来的改行找工,我都是顺风顺水,从未遇到过麻烦。我工作的这家公司,从我来到加拿大第二天起就在这里上班 (来前就找好的)。作为公司里唯一的Unix系统和数据库管理员,我一身兼两责。在绝大部分的员工眼里,我的重要性是不言而喻的。我自己也狂妄的认为,凭 我对公司系统的熟悉程度,多年来积累的经验和技术,我的位置几乎是不可替代的…。。
正因为有了这样的骄纵思想,再加上公司的不景气,自己对公司对待员工的苛刻无情的不满,对新老板自以为是瞎指挥的意见,等等。综合这些因素,都表现在我的 工作作风和工作态度上。综合起来,有以下几点:第一,玩世不恭,消极怠工。公司规定每人每天必须在公司呆满9小时,其中包括午餐一小时。但我每天9点到5 点走,午餐用去1~2小时。因此实际坐班时间只有6小时左右。就是在这6个小时里,我最少有一半的时间是在浏览中文网站。虽然我知道公司有软件监视每个员 工的上网活动,对此仍然是有恃无恐。第二,主次不分,玩物丧志。众所周知,钓鱼是我的个人爱好之一。除了周末,星期五下午也是我”法定”的钓鱼时间。为了 与别人凑时间,有时甚至请事假溜出去钓鱼。更恶劣的是,我大肆宣扬自己的钓鱼成果,甚至将照片贴到公司的宣传橱窗上!第三,赜指气使,目中无人。我的工作 性质决定了我要经常给别人提供帮助和技术支援。以为自己是某一方面的专家,高人一等。因此,对别人的请求经常不情不愿,有时官腔十足,有时语带讥讽。这一 点,我认为,除了个人素质外,与我们国内所受教育和文化熏陶也有关系。过去,我总认为,别人有求于我,是否愿意作答,怎样帮助别人,要视我的心情而定。实 际上,公司里也好,社会上也好,任何人的定位都是因别人的需要而存在的。因此,每个有求于我的同事都是我的顾客,”顾客就是上帝”这句话,要求别人容易, 自己实行起来却是那么困难。
如果没有真正的为人民服务的谦卑心态,怎能为别人提供优质的服务呢?第四,目无领导,有违上意。社会主义和资本主义的根本区别是对待民主方式的理解不同。 在国内,党和国家领导人必须受到尊重,而单位领导或顶头上司不过是受上级领导委派来指导你的工作的。因此,你可以执行他的命令,也可以拒绝他的领导。更有 甚者,到单位领导家上门告状哭笑打闹等也时有所闻。然而,在资本主义的公司里,老板就是老板,他具有绝对的权威。由于本人认为新来的老板不懂业务而在那里 指手画脚,因此,言谈举指间难免会显露出对他的不够尊重,甚至是阳奉阴违,我行我素。
在这样的背景下,我和其他多名员工一起被裁了。这一跤,摔的好重!
四、机缘巧合葬老父 天造神合念圣恩
正在这时,再次传来父亲病危的消息。有一天中国时间半夜2点多钟,父亲突然打电话来:”儿子,快回来看看我吧。再不回来,恐怕再也见不到我了”。我不知道 究竟是天神感应,还是血脉相连,父亲怎么会在我平时上班时间打来电话呢?而且,好象他知道我在家似的,一点也没对我产生怀疑!于是,怀着沉重失落和茫然的 心情,我立即收拾行装,踏上了回国之途。能够排除千山万水的阻隔,
在忙忙碌碌的人生旅程中偷得数月闲,在老父的弥留之际在他的病塌前尽了做儿子的最后一份孝心,并最终将他安详地送走。如此机缘巧合,夫复何憾?上帝啊,真难以相信您对我的生命做出了如此精妙绝伦的安排!
12月初,在处理好父亲的丧事和稍作休整后,我回到了多伦多,准备重整旗鼓,再次出发。
五、 闭门造车碰南墙 化外高手点迷津
向下沉沦,是一个自发的过程,无需任何动力;而向上提升,艰难而沉重,累得我心力交瘁。
由于对失业毫无心理准备,我甚至连一份简历都没有。公司又是如此残酷无情,对离职员工的任何资料,甚至个人Email都不许复制。就这样,我只好凭自己的记忆,对过去多年的工作进行归纳和总结。
在北美,这是我第三次找工作。97年,真值IT的黄金时期,那时电脑人才十分短缺,基本上可以说是卖方市场。想当年,电脑硕士学位还没到手,我就开始在芝 加哥的一间网络服务公司上班;99年,IT行业进入了最后的辉煌。我过去工作的这家公司,是我在多伦多唯一的面试机会,工作得来毫不费力。因此,我的找工 经验其实十分有限。
好不容易将自己”精心”炮制的简历贴到网上,然而,头两个星期响应者却寥寥无几。幸运的一天,响起了一个电话。一位经纪人打来电话对我说:你的工作经验十 分有利,但是,简历写的却象一笔流水帐,平淡无奇。在经纪人的帮助下,我重新修改了简历。将流水帐改成了清晰明了的几个模块。第一个模块提纲挈领,高度概 况了自己的工作经历,一目了然。第二个模块有血有肉,介绍自己的职称职务,并佐以在此职务上所从事过的重要项目和成果。
人,还是那个人,内容也还是那些内容。但是,经过专家指点过的简历确实十分吸引眼球,效果完全不同。新的简历贴到网上,更多的电话打了进来。每一通电话都是一次机会,每一次机会都是一次锻炼。每一次锻炼都向成功跨进了一步。
六、电讯交流初闯关 经纪驰援再破阵
应该说,现在北美的IT工作市场比几年前有了一些进步,但比上个世纪末仍然差了很多。每一份工作可能都有几十人在竞争。僧多粥少,用人单位挑选的余地很大,因而十分小心和挑剔。一旦你有幸成为候选人,还需经历数道关卡。一步不慎,全盘皆输。
一般来说,用人单位先作一次电话筛选。电话交流不同于直接面试,应试者不仅需要有良好的知识,更需要有很好的交流技巧。听懂和理解问题固然重要,回答问题 更需要口齿清晰,发音准确,所答为所问。如有没听懂问题可以要求对方重复。但是,重复多了,就表明你的交流技巧有问题了。
经历了两次失败的电话面试,再次请教经纪人。经纪人对我说:Homework,homework!每次交流之前,一定要做好充分的准备!这个准备包括自己 所学知识的准备和对对方可能问题的准备。既要对自己简历中的各项经历烂熟于胸, 也要仔细研究对方招工简章中的内容,对他们的提问有备而答。除此之外,还要浏览公司的网站,熟悉公司的性质,主要产品,文化特征,近期发生的重要事项等 等。这样才能显示你确实了解和熟悉这家公司和你的工作性质,确实对此公司感兴趣。任何公司都不会录用对他们漫不经心的候选人的。
七、十年磨成倚天剑 小李飞刀欲屠龙
通过了电话初选后,你就成为正式候选人了。一般每个职位有三个正式候选人,也就是说你有了1/3的机会。三人的面试时间不同,但考官应该是基本相同的。考 官一般由三到四人组成,包括部门经理,人事部经理(或招工主管),和一到二位技术专家。他们每人都掌握着你的生杀大权,只要有一人不满意你就得出局。
面试当天,你必须西装革履,穿戴整齐,精神饱满,满面春风的赴约。提前5~10分钟到接待处报到。接待员会要求你填写会客登记表,甚至包括工作申请表等, 繁文缛节,不一而叙。等你填好了表格,她会打电话统治人事部经理你的到来。然后由人事部经理导入公司。呵呵,敲开一间公司的大门就如此艰难!
接下来的程序每个公司不尽相同。有的是集体审问,有的是车轮大战。举个车轮大战的例子吧。人事部经理先向你简单扼要的介绍一些公司的基本情况,然后步入正 题,问一些标准的或似是而非的或陷阱式的问题。比如说你的强项是什么,弱项是什么?为什么离开原来公司的?你喜欢/不喜欢你原来的老板/公司的哪些反面? 举例说明你解决问题的具体步骤,如何对待工作中的矛盾和冲突,等等。此过程约15~20分钟,目的是考察你的人品和交流技巧。然后她(一般都是她而不是 他)可能会要求你做一套知识测验,可能是标准的智能测试,也可能是对你的专业水平的考试。考试一般为30~45分钟。当然,也有的公司不用考试而直接进入 下面的面试的。
接下来你会见到技术专家,也就是你将来可能的同事。这一关可能是最难的。因为你不知道对方的技术水平如何,对你的何种技能感兴趣。也不知道他对你的期望值 有多高,询问的问题有多具体。他的问题基本上是不可知的,因而也无法准备。如果对方是个非常挑剔的人,也许他会彻底粉碎你的自信心,甚至让你觉得无地自 容。那样的话,你就准备回家吧。如果你的背景与对方恰好接近,好极了,伯牙子期操琴瑟,高山流水遇知音。有戏了。即使如此,你也别高兴得忘乎所以。要尽量 的引导谈话的主题向你熟悉的方向发展,千万别节外生枝弄出个你不懂的话题来,当心弄巧成拙哦。
最后你会见到部门经理,也就是你将来可能的顶头上司。他一般会介绍一些本部门的情况,问些不太高深的技术问题,同时也会问些与人事部门经理相似的为人处世 的问题。你可以趁此机会向他强调你的工作经验对他有何帮助,你对这份工作的强烈兴趣。最后,千万别忘了感谢对方给你提供的面试机会哦。
在与所有人的交谈中,一定要注意两点。第一,千万别说坏话。首先是别说自己的坏话。自始至终要强调自己的强项,并且要能用工作中的例子来证明你的长处。遇 到确实是你的弱项问题,也要表现出强力的自信心。没有人会雇佣对自己都没有信心的雇员的。人都有弱点,更应该有自知之明和勇气去承认自己的弱点。承认自己 的缺点是为了克服缺点。但决不能在这种场合去宣扬和展示自己的勇气。如果他们一定要你指出自己的某个弱点,那么,就找一个对你胜任这份工作影响最小的弱点 吧。比如说,作为外国人,语言弱势是我们无可否认的问题。如果对方一定要你指出自己专业上的一项弱点,那更好办。先承认自己某方面缺少实际经验,然后再用 你准备好的理论知识对该领域进行详细的阐述。将别人的陷阱当成一个展示自己才能的机会。呵呵。其次,别说你原来老板和公司的坏话,即使你对他(们)恨之入 骨。如果你将原来的公司说的一无是处,一方面反映了你的为人不够地道,另一方面新公司也不敢保证你将来不那么批评他们呀。其实,每个公司每个老板都有自己 的处事方式和行为准则,如果你能够设身处地站在他们的角度,哪个公司不希望花最小的代价赚取最大的利润呢?
哪个老板愿意有一个跟自己磕磕碰碰的雇员呢?实际上,对此问题比较技巧性的回答是:我在XX公司工作了N年,认为在那里已经没有足够的挑战了。嘿嘿,既回 答了别人的问题,又显示了自己是个追求进步,敢于挑战的好雇员,多好啊!第二,不到万不得已,面试时千万别替薪水问题。如果你主动提钱的问题,他们会立即 得出你是一个斤斤计较,唯钱是图的人的结论,从而对你的印象大打折扣。其实雇主既关心他雇你是否物有所值,也在意你对他们的条件是否满意。只有他们对你的 能力表现满意时,才可以讨论价码问题。如果你是通过经纪人介绍去的,那么中介机构是双方交流的最好渠道。
八、耐得寂寞修身心 守得云开见曙光
过五关斩六将,经过2~3小时的面试,人困马乏,身心俱累。可是,大功告成了吗?非也。
等待。面试后是漫长的等待。为了显示他们的办事效力,几乎所有的公司都会告诉你他们会很快通知你面试结果的。有的甚至会告诉你确切的日期。但是,你一定要 有足够的耐心去理解他们所谓”很快”的概念。即使是确切答应的日期,你也不能全信。在他们答应的天数上乘以二是个比较稳妥的办法。漫长的等待,无尽的煎 熬。到这时,你的功课基本上已经做完了。你所能做的主要是耐心的等待。
其实也不尽然。仔细回忆回忆面试的整个过程,对你也大有好处。第一,你可以对自己有个基本判断,如果自己认为希望不大,那么就放弃幻想,重新出发吧。第二,仔细揣摩对方的问题,思考最好的答辩技巧,也许类似的问题会在你未来可能的面试中出现呢。
根据报喜不报忧的原则,用人单位是不会给你面试失败通知的。如果面试后一个星期还没听到任何消息,算了吧,你就别再守着这棵歪脖子老树了。如果确实对你感 兴趣,他们会在较快时间内要求你提供二~三个推荐人资料和联系办法,其中至少要有一人曾经当过你的老板。雁过留声人过留名啊,朋友帮助固然重要,老板更是 得罪不起的。如果你自信你提供的推荐人不会对你不利,很好,大功基本告成了。
九、 瞒天过海难呈能 清白为人益终生
等等,还有”政审”一关呢。近年来,移民加拿大的国人越来越多。大量新移民的涌入固然促进了加拿大的经济发展,提高了华人世界在加国的地位。但是,某些新 移民出于自身利益的需要和生存的本能,也带来了弄虚作假的陋习。比如说吧,新移民入电脑行业的特别多。可是,我就不相信他们个个都是北大清华电脑专业科班 出生。据我所知,很多国内文史哲专业的毕业生,到了这里摇身一变都成了电脑专业的高才生。这里有很多华人开的电脑培训班,招生广告上开宗明义:提供真正的 北美工作经验。上个培训班就具有了北美工作经验,这不明摆着骗人吗?很可惜,华人的这套伎俩已经被越来越多的公司所识破。因此,用人单位在招聘雇员时就特 别小心。他们可能会要求你提供准确的原工作单位人事部门的电话和Email,以便核实你的雇佣记录。他们也会要求你提供社会保险号和驾照号,以便核实你有 无犯罪和醉酒驾驶记录。他们甚至会要求你提供北美受教育的记录,以便核实你的文凭是花力气挣来的还是用金钱买来的。呵呵,弄虚作假要不得啊,”根红苗正” 才能过好”政审”关呢。
十、云卷云舒任天行 花开花落随它意
工作,是生活的重要组成部分,但不是全部。失业了,但天没有塌下来。在北美,维持最低生活的开支其实甚简单。举例来说,三口之家,只要有一人工作,哪怕是体力劳动,也可以租套房子养辆汽车。二人劳动,你就可以考虑买栋房子或是每年出去旅游一趟了。
失业,在北美是经常发生的。有些大公司动不动就裁员数万,社会还是照样前进,失业大军最终还是被劳动市场吸收了。我们那个年代,工作是国家安排的,很多人 一辈子也没有寻找过工作,也许将来也不会有找工的问题。但是,在北美,特别是在IT行业,很少有人在同一家公司超过五年的。不断寻找新的机会,公司和个人 都能注入新鲜血液。社会就是在这个动态平衡中前进的。有人说,没有经受过失业的痛苦就不能说真正的具有了北美工作经历。也许并不过分。失业的经历,对我既 是一次惨痛的教训,又何尝不是一笔终生的财富呢?
找工,不是个一蹴而就的过程。即使你的水平再高,条件再优越,也不能保证今天下岗明天就能上班。只有当个人技能和工作需求正好般配时,才能找到合适的自己 工作。同时,在找工的过程中,你还要不断提高补充和丰富自己的知识,才能够有备而战,得心应手的回答别人的问题。根据劳动法和各公司的具体规定,公司裁员 时都会给员工一定的补偿金额。国家提供的失业保险为你提供了另外9个月的生活保障。因此,一般人应该有一年左右的时间去寻找工作。如果过了一~二年还没有 找到合适的工作,那么,我认为,转换方向也许是更好的出路。
脱了一层皮,掉了十磅肉,死了千千万万个脑细胞。嘿嘿,下个星期一,我要去上班了