加拿大联邦政府计画设立一站式服务机构

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世界日报



【多伦多信息港】联邦政府正在规画设立可以提供全面服务的机构,这种「一站式」的服务机构,未来能够向民众提供从寻找工作、申请失业金、申领护照到退伍军人寻求医疗护理等各类服务。

联邦公务员工会昨天在透露这一消息时称,将有成千上万的公务员因此须从城市迁移到较小型的城镇工作。

据加拿大广播公司(CBC)报导,联邦政府的计画是,将目前分散由各部管理的各类政府服务集中到加拿大服务部的旗帜之下。

在现行的体制下,申请失业金或是寻找工作的民众,需要上联邦人力资源部驻各地的办公室;想入籍或是申请护照,要去公民暨移民部的办公室;年老体弱的退伍军人需要入住老兵护理院,则向退伍军人部求助。

将来联邦政府的上述计画实施后,所有由联邦政府负责提供的服务,全部归加拿大服务部统辖,民众只要在这个部门的办公室里,即可办理所有事情。

在民众称便的同时,代表联邦政府雇员的工会却感到忧心忡忡,因为这种大幅度的动作,届时会令很多公务员无所适从。

加拿大公务员联盟主席唐梅尔说,这项计画有可能影响到 1 万至 3万名联邦公务员,这些人为了保全自己的饭碗,或许只好被迫离开目前居住的城市,前往小型城镇居住和工作,这种规模的联邦政府雇员工作变动,在加拿大历史上从来没有过。

据一份泄漏的联邦政府计画草案称,在今后两年内,将会有成千上万的现属人力资源部的雇员被重新安排工作。联邦政府有意从今年 4月 1 日起开始实施这项计画,目标是在 2007 年完成计画,亦即在两年后全面实施「一站式」的联邦政府服务。

但联邦国库局长艾考克安慰那些担心因此遭解雇的政府雇员说,到目前为止,这还都是「纸上谈兵」,联邦政府尚未作成决定。

他接著表示:「如果将来发生任何影响到公务员的事情,我可以保证会善待公务员们,而且还将遵守集体合约的各项规定。」

联邦政府的企画人员说,改革政府提供服务模式,提供「一站式」的服务,不但能够便民,而且从长远看还可以省钱。

可是一位政府高级官员指出,建立一个新的政府部门耗资钜万。

一些省级政府已经开始提供「一站式」的服务。如新布朗士维克省政府的一站式服务,即提供 200 多种服务,其中包括更新驾驶执照、土地注册变更、缴纳房地产税。
 
加拿大政府雇员办公效率低. 让一些人开路应该.
 
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