[请求] 大家给我出出主意，真气人。

[gourmet]

EA前一段搞活动“买一赠一”，我花90多买了一盒粉色胶囊的精华素，送一盒美白的胶囊。当时售货员说卖光了，美白胶囊三五天就到，然后打电话通知我取货。

我等了两周都没消息，打电话给他们，他们说库房没有这个产品，他们不敢保证有。可是当时售货员根本没有这样说，还说其他店有，他们的卖光了。我相信了她才付了钱，否则我可以买其它东西。后来我打电话给他们的MANAGER，她承诺我一周之内给我解决，我又相信了一次，一周过去了，没有任何消息。

感觉自己被骗了似的，还耽误我的时间。明天我打算亲自去一趟，和他理论一下，不行就投诉到他的公司。大家给我出出主意，到底怎样算是有理、有节、有利。我就是冲着美白胶囊才买的，如果没有，我是不会买那粉色胶囊精华素的。

谢谢姐妹们的帮忙！

 

[小酤果果]

哎呀，那你为什么不直接买美白的呢？

 

[My Melody]

if i were you, i would refund..

 

[ice cappuccino]

跟他理论,不要怕!是他们理亏,大不了退货!

 

[gourmet]

多谢姐妹支持

 

[麦兜]

退货!别怕!

 

[My Melody]

你就把你买的东西带过去，和他们的经理说你的情况，然后和他/她说:
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现在我给你2个选择，我没有拿到你们说的赠品，而且我等了快1个月了，if i can't the free gift, what's the point i bought it. choice one就是要求退货

choice two就是你们自己想办法给我赠品。


你就和他们说你来来回回跑车票也花了不少了。想现在就可以拿到赠品。

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希望这些能帮助你。这里有些老外吃软怕硬的。有时候他们会欺负人的。他们以为别人英语不好，欺负别人的。