ZT----互联网大潮冲刷下的传统行业

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ZT----数字化生存还是毁灭? 互联网大潮冲刷下的传统行业
http://www.creaders.net 万维读者网 2005年11月14日 04:29 PM


美国有个叫craiglist的网站, 几年如一日就像”活雷锋”似的,专门整理收集各类分类广告供人们免费在网上查询, 结果搞得美国旧金山湾区的报纸分类广告栏全卖不出去, 纸媒体叫苦不迭. 这就是在互联网大潮下纸媒体和数字媒体力量此消彼长的缩影.

在其他行业我们也能看到相似的一幕, 互联网正深刻地威胁着传统行业的赢利点.比如电信行业. 以Vbuzzer为代表的新型公司, 把电话服务直接建在互联网上, 使用户只要下载一个软件就可以”装上”一部免费本地电话另加长途电话功能, 有电话号码, 来电显示, 而每分钟长途电话的费用只要1美分, 惊人地便宜.

这类的公司给传统电信的经营模式带来三个大的变革: 第一, 电话服务可以是一种软件服务, 或者称它为一种互联网应用, 它可以和硬件和电缆线分离了; 第二, 紧接着, 电话既然是一种可以免费下载的应用软件, 那它必然是全球性的服务, 你在北京也可以拥有纽约的电话服务; 而在此之前, 你住在哪里就只能乖乖地用哪里的电话公司提供的服务; 第三, 价格大幅度降下来了, 每分钟一每分拨打20个国家或地区, 而且只要注册就送30分钟免费国际长途, 以前高高在上的国际长途价格回落到了地面上. 千千万万的用户得到的实惠是最大的.

为什么互联网电话公司能提供如此低的价格? 究其原因: 一是把电话服务完全建在网上, 省却了传统铺设物理线路的巨大成本; 二是新的公司一般没有思想上的包袱, 能够以用户至上的方针提供优质价廉的服务. 这就使得传统行业很难应战, 因为如果开打价格战, 传统公司会一下子失去大多数利润来源, 甚至血本无归, 因为庞大的网络维护成本就高的吓人. 所以各国电信都无法放开手脚和新型通讯公司竞争, 只能任其攻城略地.

如果以互联网应用的角度看, 电话应该是免费的. 语音通话从技术角度讲就是数据包在网络间的流动和交换, 它和你下载邮件, 浏览网页时的数据包没有什么本质的不同. 因此这么多公司在试图大卖特卖电话卡, 或者硬件的网络电话机, 也许都是过渡时期的一种过渡行为吧. 当然从长期看任何技术都是过渡的, 如果能在过渡时期建立起的支点, 也能够取得参与下一轮竞争的资格. 所以大家仍然在不遗余力地忙碌着, 而最大的受益者就是广大的消费者, 尤其是生活在高话费国家的消费者 ? 互联网可以让他们跨出国界享受到最好的服务.
 
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