最初由 kaku 发布
我在2004年也买了一台,用了半年就坏了,说是保修, 前后因为等马达的配件,修了2-3个月,修理的工人说这种机器的质量很不好.
第二年有人打电话向我推销海尔洗衣机的保险, 也许是有了第一次坏了的经验,还是买个安心吧, 我就买了.没想到前几个月果真又出了小毛病,再打电话结果发现向我推销海尔洗衣机保险的根本不是北美海尔,而是第三者的公司.打了无数的电话,好不容易找到这家公司,说这种机型已经升级了,不再修理, 让我绞断电源线寄回给他们,他们退给270元的支票.我是不敢再信他们了,所以至今还没敢绞断电源线.
这只是我个人的经历, 也许是倒霉, 总之他们的售后服务,无论从我第一年还是第二年和他们打交道的经历来看, 都绝不象想象的那么友好, 有个心理准备,总没坏处, 祝你好运!