急：car dealer不答应给换车

[麦克老鸭]

20天前去dealer处买了辆二手车，买的时候dealer说一个月内，如车跑的里程数低于2500公里，则可无条件换同等价格或更贵的车，它的网站上也是这么写的。后来车出了故障，dealer却只答应修。修好后，我要求他们重新给2500公里及30天的观察期，可他们却不同意。也不给换车。

感觉被他们给涮了。想问一下该怎么办？去政府某个部门告他们，或者是找律师打官司？

 

[promise]

最初由 麦克老鸭 发布
20天前去dealer处买了辆二手车，买的时候dealer说一个月内，如车跑的里程数低于2500公里，则可无条件换同等价格或更贵的车，它的网站上也是这么写的。后来车出了故障，dealer却只答应修。修好后，我要求他们重新给2500公里及30天的观察期，可他们却不同意。也不给换车。

感觉被他们给涮了。想问一下该怎么办？去政府某个部门告他们，或者是找律师打官司？

如果dealer违反合同和广告中的承诺，那么dealer就违反了加拿大的多条法律，这种情况下，你可以要求取消购车合同，退车。造成损失，还可以要求赔偿。

你的情况，看来是dealer欺负你不懂加拿大的法律和争端解决方式和渠道。

 

[ccc]

这些条件,是否写在你的单据上?

 

[promise]

最初由 ccc 发布
这些条件,是否写在你的单据上?

即使没写在合同/单据上，广告中写了，也属于“Unfair or Deceptive Business Practices”，违反了加拿大多部法律和行业规范。

看来这个dealer胆子够大，不怕取消执照。

 

[winnerflying]

最初由 麦克老鸭 发布
20天前去dealer处买了辆二手车，买的时候dealer说一个月内，如车跑的里程数低于2500公里，则可无条件换同等价格或更贵的车，它的网站上也是这么写的。后来车出了故障，dealer却只答应修。修好后，我要求他们重新给2500公里及30天的观察期，可他们却不同意。也不给换车。

感觉被他们给涮了。想问一下该怎么办？去政府某个部门告他们，或者是找律师打官司？

if you want to exchange for the more expensive car, you will pay the the differience of the money.you should check the agreement carefully anyway, if your have have some problems, dealer will fix for you even with 25ookm or 30 days. but you have to make sure it is big dearler or small one, if the big dealer, you should have 3 months or 5000km warantty to cover everything

 

[麦克老鸭]

其实，本来车只有一个小毛病，就是第二把钥匙启动不了。就为这，我跑了4,5趟，今天刚修好。因为一个月的exchange期限马上就到了，所以只是想让他们再延长一个月，免得过两天又有问题。谁知他们就是不同意。我们就要求换车，也被拒绝。我已经打电话到GM投诉了，那个dealer是GM的指定代理。

 

[promise]

最初由 麦克老鸭 发布
其实，本来车只有一个小毛病，就是第二把钥匙启动不了。就为这，我跑了4,5趟，今天刚修好。因为一个月的exchange期限马上就到了，所以只是想让他们再延长一个月，免得过两天又有问题。谁知他们就是不同意。我们就要求换车，也被拒绝。我已经打电话到GM投诉了，那个dealer是GM的指定代理。

OMVIC(The Ontario Motor Vehicle Industry Council)是dealer的管理机构，你可以向omvic投诉。

http://www.omvic.on.ca/

 

[rideau85]

给你把OMVIC的投诉电话写来,省得还要找.
416 226 4500 OR 1800 943 6002 EXT 3105.

 

[Squall]

最初由 麦克老鸭 发布
20天前去dealer处买了辆二手车，买的时候dealer说一个月内，如车跑的里程数低于2500公里，则可无条件换同等价格或更贵的车，它的网站上也是这么写的。后来车出了故障，dealer却只答应修。修好后，我要求他们重新给2500公里及30天的观察期，可他们却不同意。也不给换车。

感觉被他们给涮了。想问一下该怎么办？去政府某个部门告他们，或者是找律师打官司？

Man, I said American car is not that reliable. Why not get a German car! Your buget was pretty enough to get an AUDI. .

Now, you know how suck GM is