[请求] 刚买了2个月的电脑速度特别慢

[怎么这么烦]

买的DELL1100 才2个月多一点。最近常看PPLIVE，结果这几天速度特别慢。虽然用MCAFEE 查了，没有什么病毒，可是还是担心是不是中了什么毒。以前的笔记本电脑也发生过速度特别慢的情况， 结果就是中了一种很厉害的毒，全盘格式化才解决问题。请教各位大虾，我这种情况是不是一定格式化。(我没有NORTON ANTIVIRUS)

先谢谢啦！:thanks: :thanks: :thanks:

 

[foodbasic]

norton antivrus有破解版

未必是中毒 可以看一下 什么软件用CPU比较多

 

[starinthesky]

http://www.ayxz.com/soft/1017.htm 这个是若顿企业版得，可以无限免费升级，挺好用的，你先试试看。
还不行就格机重装吧，格机最彻底。

 

[怎么这么烦]

最初由 foodbasic 发布
norton antivrus有破解版

未必是中毒 可以看一下 什么软件用CPU比较多

:thanks: :thanks:

 

[怎么这么烦]

最初由 starinthesky 发布
http://www.ayxz.com/soft/1017.htm 这个是若顿企业版得，可以无限免费升级，挺好用的，你先试试看。
还不行就格机重装吧，格机最彻底。

 

[阿搜]

内存多少？如果256M，那么应该挺慢的。

1.进task manager,看看什么占CPU资源
2.click on start-run , type in "msconfig", click on "start-up" on the top,
uncheck the option that 's taking your CPU usage. if possible, take off
everything not useful.
3. click on services on the top, check the box "hide all microsoft services",
uncheck some of the services that's not related to your hardware driver/antivirus
(or one word, anything "useless"). then click on apply , close, then restart your
computer.

4.if that does not help, go to microsoft.com, download the windows defender, scan
your computer for spyware.

5.if that still not working, call dell, must be something hardware related.

 

[怎么这么烦]

速度问题已解决！

打电话到DELL，花了将近3个小时，从去COOKIE开始，一点一点的查。最后是通过SYSTEM RESTORE，将系统恢复到一个月以前的状态才解决问题的。

通过查CPU的PERFORMANCE发现，系统慢的主要原因是CPU使用率达到85%。再查系统的CPU使用日历，发现从2月开始CPU使用律就已经很高了。而那个时候就是我开始看PPLIVE的时候。在PROCESS里查，发现SVCHOST一直占用大量内存。即使删除，再重新开机后，仍然存在。我的电脑是赛样的，RAM只有526。DELL的客户服务说是我的电脑处理视频不太够。

感谢给我回贴的大虾们！

 

[大熊猫]

哎,软件问题,不要找客服.没用.要是这个结果的话,不如象楼上说的就格了重装,白浪费那么多时间.我不觉得是你pplive的问题,也不是你CPU和内存的问题.我个人是不喜欢用system restore的,我宁愿重装.总之,机器没坏,就别打电话找客服,他们拿着小册子跟你一页一页的对答案,能不花3个小时嘛.哈哈哈哈.