*冷裤到底*
好孩子,用功学习i ng ~
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- 2002-11-11
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> 北京酒店趣闻
> >
> > 假如您不幸在酒店工作。恐怕您最知道大堂经理是个什么玩意了。
> >
> > 而真正了解这个职位的秘密的人就很少。大多数人都认为大堂经理
> >
> > 是美差。天天在大堂里遛弯,拿高工资,泡前台MM、餐厅领位、各
> >
> > 部门美女等等。
> > 其实大堂经理最他妈的惨了。特别是在我国的酒店业,纯粹一孙子
> >
> > 行业。荣誉给了领导,黑锅全是我背。现讲几个奇闻异事,供大家
> >
> > 娱乐。
> >
> > (1) 早餐记。
> >
> > 一日,一外地客人跑来投诉,:“诶,我缩
> > 火鸡!(诶,我说,伙计!)你 姐
> > 也叫私刑饭店呀!(你这也叫四星饭店呀!)么早餐也推没档次了(妈
> > 的,早餐
> >
> > 也太没有档次了!)”
> >
> > 大堂经理:“对不起啊,先生(这‘对不起’三个字都成干我们这行的口头语
> > 了。
> > 另外一句就事‘厕所您往前走然后左拐……’)您给具体说说……”
> >
> > 客人:“你姐(这)西餐厅早上咋连个包子,油条都没有啊!最起码也得给
> > 碗馄炖呀!”
> >
> >
> > 大堂经理:“……”
> >
> > (2)睡大床记
> >
> > 某日,酒店没有大床房间了。
> > 一黑社会打扮的男人来前台C/I(登记入住)
> > 大堂经理刚好在,于是解释道:“对不起先生,我们没有大床房间了。
> >
> > 您看您能不能一个人住有两张单人床的房间?”
> > “行!”客人低头填RC(登记表)回答道。
> > “谢谢您啊!”
> >
> > “唉,我就不喜欢大床,他妈的躺在床上想擤个鼻涕,吐口痰什么的都
> >
> > 喷不出去。老他妈弄床上!”
> >
> > “………………#¥?¥?¥%……”大堂经理额头冒汗半天没说出话来。
> >
> >
> > (3)长篇
> >
> > “中国公主”来访记
> >
> > 一天下午,我正坐在办公室里偷闲。前台一女员工气愤地跑近来说:“大
> > 堂,
> >
> > 您出来一下!”
> >
> > 我到前台一看。有一个穿一身粉色连衣裙,带粉色帽子,踩粉色鞋的50岁
> > 开外
> >
> > 少女正站在前台。那个平时很文静的女员工用手指着粉色少女说:“丫找
> > 你!”
> >
> >
> > 我CAO!当时我差点没晕倒。她怎么敢这么称呼客人呀?还是指着人家鼻
> > 子!
> >
> > 我赶紧过去,只见那个粉色50开外少女说:“那好,你再给查一下吧”
> >
> > 说完,转身就走了。
> >
> > …………
> > ……
> > …………???
> >
> > 她什么意思啊?我什么都还没说,她冲我“那好”个屁呀?而且还转身就走
> > 了。
> >
> > 问了那个女员工才知道,她要找一个根本就不在我们酒店住的台湾人。每
> > 次告诉
> >
> > 她没有,她就说一次上面那句话然后转身坐大堂沙发上,过不了5分钟还回
> > 来问,
> >
> > 就跟第一次来问似的。
> >
> > 据说到我出来为止,她已经这样干了至少5回了。
> > 就在员工给我解释过程中,我发现她坐在沙发上和人聊天。可是那里只有
> > 她一个
> >
> > 人。只见她一会对着左边的空气说几句,一会又转向右边。
> > 而且我发现,她冲左边说话时比较凶,冲右边就很和蔼。
> > 靠!原来这是他妈一疯子!
> >
> > 我赶紧走出台子,站在她身后,听见她说了一句话,差点没昏过去。她
> > 说:
> >
> > “这九十亿美金是我的,你凭什么把它留在台湾?这是联合国给我的!”
> >
> > 立刻,叫保安部严密关注此人。通知前台,她再询问就说她要找的台湾人
> > 改住
> >
> > 王府饭店了!(哈哈,这招够损的吧!)
> >
> > 一会,她又去问前台,前台果然如是骗她。她离开了酒店。
> > 正在我等同人狂喜成功将疯子以和平演变的方式骗出酒店之时。
> >
> > 只见一道粉光闪过。
> > 丫!丫!丫又回来了。
> >
> > 此时大堂已经聚集了很多外国客人。(刚从外面回来的旅游团队)
> >
> > 她就坐在那些老外中间,对着空气谈笑风生。我靠!
> > 马上,必须制止她!和保安部主管连手,找她谈话,
> > 问她找谁。
> > 请她去保安部小聊一下。
> > 她虽疯,可是一点业不傻。
> > 她说:“我就坐在这里。你们不就是想骗我走么?!”
> > 几经周折,终于用“我们把所有客人资料都放在保安部了。你要查去那里
> > 查,
> >
> > 比电脑准”这句话把她成功骗至保安部。
> >
> > 在保安部,经过保安主管和我以疯子特有的思维方式进行的询问。终于知
> > 道了
> >
> > 她的故事。
> >
> > 原来,
> > 她是中国的公主!(妈的,我们也疯了!)那台湾人是她舅舅。联合国拨
> > 了90
> >
> > 亿美圆现金给她,要她舅舅转交给她。可是她舅舅不见了。于是她来找。
> >
> > 保安问她:“中国公主,您怎么没有随行的保镖呀?“
> > “十万天兵天将在天上看着呢……他们就是我保镖!“
> > “……“
> > “……“
> > “那您舅舅……“
> > “哦, 他是台湾国防部长!“
> > “?“
> > “!“
> > 就这样。疯狂地对话继续着……
> > 大约过了一个多小时。就在我们都已经感到身心疲惫的时候,保安部主管
> > 突然
> >
> > 以精神病的思路想出了一个以毒攻毒的点子。
> > “我到是有一个办法,”保安主管说“公主殿下,您可以去派出所呀。那里有
> > 所
> >
> > 有人的资料。到那里一定可以找得到呀! ”
> > “对,对,对!”我说,“您可以让警察把酒店给封了。让您挨着房间地找,
> > 还
> >
> > 怕找不到这个台湾国防部部长?我们不能随便打扰客人,万一他没登记
> > 呢,我们
> >
> > 当然查不到他!警察就不同了。国家机器呀。”
> >
> > 这位大姐(50多岁的老奶奶)终于相信了。她离开了酒店到白纸坊派出所
> > 抱案去
> >
> > 了……
> >
> > 后来,我接到了一个陌生男人的外线电话。此人询问是否一个穿粉色衣服
> > 的女人
> >
> > 在我们那里。原来此人是那少女的家人。他说那个少女是他姐姐,有精神
>
>
> >
> > 病。我
> >
> > 告诉他,粉红少女已经去派出所了。此人谢过之后就挂了电话估计是去接
> > 他姐姐了。
> >
> >
> > 多事的我又给派出所打了个电话
> > 一个警察怒气冲冲地拿起了听筒:“喂!干吗呀!你哪呀!!!?”
> >
> > (估计哥们气坏了)
> >
> > “您好我是XXX酒店,刚才有个穿粉色衣服的精神病在我这里……………
> >
> > ……现在她家人在找她,不知道是不是在您……“
> > “在,在,在!她就在这呢。她就坐在我对面……我, 我我
> > 我谢谢您了。
> > 我服了这大姐了。您快叫她家人来把她接走吧1!!!!!!“
> >
> > 那警察几乎是哭着说。
> >
> > 长城饭店有个常住户,是意大利兼以色列人,奇丑无比,而且不讲卫生,
> >
> > 时常倚靠在前台柜台上,面冲大堂抠鼻子,然后把抠下来的**顺手抹在
> >
> > 柜台边缝处。
> >
> > 一次,他又来前台,冲我说:joseph, can i borrow your
> > scissors pls?
> > (可以借我剪子用吗?)
> > 我找到后交给他:pls sir
> > 我心里想只要你不在我这儿抠鼻子,借给你什么都行。
> >
> > 意大利人:thank you!
> > 然后他转身倚靠在柜台上,面冲大堂的金属大柱子(可以反光),用手撑
> > 开硕大
> >
> > 鼻孔,开始剪。。。。
> >
> > 从那以后,前台就再也不备剪子了。
> >
> >
> > 假如您不幸在酒店工作。恐怕您最知道大堂经理是个什么玩意了。
> >
> > 而真正了解这个职位的秘密的人就很少。大多数人都认为大堂经理
> >
> > 是美差。天天在大堂里遛弯,拿高工资,泡前台MM、餐厅领位、各
> >
> > 部门美女等等。
> > 其实大堂经理最他妈的惨了。特别是在我国的酒店业,纯粹一孙子
> >
> > 行业。荣誉给了领导,黑锅全是我背。现讲几个奇闻异事,供大家
> >
> > 娱乐。
> >
> > (1) 早餐记。
> >
> > 一日,一外地客人跑来投诉,:“诶,我缩
> > 火鸡!(诶,我说,伙计!)你 姐
> > 也叫私刑饭店呀!(你这也叫四星饭店呀!)么早餐也推没档次了(妈
> > 的,早餐
> >
> > 也太没有档次了!)”
> >
> > 大堂经理:“对不起啊,先生(这‘对不起’三个字都成干我们这行的口头语
> > 了。
> > 另外一句就事‘厕所您往前走然后左拐……’)您给具体说说……”
> >
> > 客人:“你姐(这)西餐厅早上咋连个包子,油条都没有啊!最起码也得给
> > 碗馄炖呀!”
> >
> >
> > 大堂经理:“……”
> >
> > (2)睡大床记
> >
> > 某日,酒店没有大床房间了。
> > 一黑社会打扮的男人来前台C/I(登记入住)
> > 大堂经理刚好在,于是解释道:“对不起先生,我们没有大床房间了。
> >
> > 您看您能不能一个人住有两张单人床的房间?”
> > “行!”客人低头填RC(登记表)回答道。
> > “谢谢您啊!”
> >
> > “唉,我就不喜欢大床,他妈的躺在床上想擤个鼻涕,吐口痰什么的都
> >
> > 喷不出去。老他妈弄床上!”
> >
> > “………………#¥?¥?¥%……”大堂经理额头冒汗半天没说出话来。
> >
> >
> > (3)长篇
> >
> > “中国公主”来访记
> >
> > 一天下午,我正坐在办公室里偷闲。前台一女员工气愤地跑近来说:“大
> > 堂,
> >
> > 您出来一下!”
> >
> > 我到前台一看。有一个穿一身粉色连衣裙,带粉色帽子,踩粉色鞋的50岁
> > 开外
> >
> > 少女正站在前台。那个平时很文静的女员工用手指着粉色少女说:“丫找
> > 你!”
> >
> >
> > 我CAO!当时我差点没晕倒。她怎么敢这么称呼客人呀?还是指着人家鼻
> > 子!
> >
> > 我赶紧过去,只见那个粉色50开外少女说:“那好,你再给查一下吧”
> >
> > 说完,转身就走了。
> >
> > …………
> > ……
> > …………???
> >
> > 她什么意思啊?我什么都还没说,她冲我“那好”个屁呀?而且还转身就走
> > 了。
> >
> > 问了那个女员工才知道,她要找一个根本就不在我们酒店住的台湾人。每
> > 次告诉
> >
> > 她没有,她就说一次上面那句话然后转身坐大堂沙发上,过不了5分钟还回
> > 来问,
> >
> > 就跟第一次来问似的。
> >
> > 据说到我出来为止,她已经这样干了至少5回了。
> > 就在员工给我解释过程中,我发现她坐在沙发上和人聊天。可是那里只有
> > 她一个
> >
> > 人。只见她一会对着左边的空气说几句,一会又转向右边。
> > 而且我发现,她冲左边说话时比较凶,冲右边就很和蔼。
> > 靠!原来这是他妈一疯子!
> >
> > 我赶紧走出台子,站在她身后,听见她说了一句话,差点没昏过去。她
> > 说:
> >
> > “这九十亿美金是我的,你凭什么把它留在台湾?这是联合国给我的!”
> >
> > 立刻,叫保安部严密关注此人。通知前台,她再询问就说她要找的台湾人
> > 改住
> >
> > 王府饭店了!(哈哈,这招够损的吧!)
> >
> > 一会,她又去问前台,前台果然如是骗她。她离开了酒店。
> > 正在我等同人狂喜成功将疯子以和平演变的方式骗出酒店之时。
> >
> > 只见一道粉光闪过。
> > 丫!丫!丫又回来了。
> >
> > 此时大堂已经聚集了很多外国客人。(刚从外面回来的旅游团队)
> >
> > 她就坐在那些老外中间,对着空气谈笑风生。我靠!
> > 马上,必须制止她!和保安部主管连手,找她谈话,
> > 问她找谁。
> > 请她去保安部小聊一下。
> > 她虽疯,可是一点业不傻。
> > 她说:“我就坐在这里。你们不就是想骗我走么?!”
> > 几经周折,终于用“我们把所有客人资料都放在保安部了。你要查去那里
> > 查,
> >
> > 比电脑准”这句话把她成功骗至保安部。
> >
> > 在保安部,经过保安主管和我以疯子特有的思维方式进行的询问。终于知
> > 道了
> >
> > 她的故事。
> >
> > 原来,
> > 她是中国的公主!(妈的,我们也疯了!)那台湾人是她舅舅。联合国拨
> > 了90
> >
> > 亿美圆现金给她,要她舅舅转交给她。可是她舅舅不见了。于是她来找。
> >
> > 保安问她:“中国公主,您怎么没有随行的保镖呀?“
> > “十万天兵天将在天上看着呢……他们就是我保镖!“
> > “……“
> > “……“
> > “那您舅舅……“
> > “哦, 他是台湾国防部长!“
> > “?“
> > “!“
> > 就这样。疯狂地对话继续着……
> > 大约过了一个多小时。就在我们都已经感到身心疲惫的时候,保安部主管
> > 突然
> >
> > 以精神病的思路想出了一个以毒攻毒的点子。
> > “我到是有一个办法,”保安主管说“公主殿下,您可以去派出所呀。那里有
> > 所
> >
> > 有人的资料。到那里一定可以找得到呀! ”
> > “对,对,对!”我说,“您可以让警察把酒店给封了。让您挨着房间地找,
> > 还
> >
> > 怕找不到这个台湾国防部部长?我们不能随便打扰客人,万一他没登记
> > 呢,我们
> >
> > 当然查不到他!警察就不同了。国家机器呀。”
> >
> > 这位大姐(50多岁的老奶奶)终于相信了。她离开了酒店到白纸坊派出所
> > 抱案去
> >
> > 了……
> >
> > 后来,我接到了一个陌生男人的外线电话。此人询问是否一个穿粉色衣服
> > 的女人
> >
> > 在我们那里。原来此人是那少女的家人。他说那个少女是他姐姐,有精神
>
>
> >
> > 病。我
> >
> > 告诉他,粉红少女已经去派出所了。此人谢过之后就挂了电话估计是去接
> > 他姐姐了。
> >
> >
> > 多事的我又给派出所打了个电话
> > 一个警察怒气冲冲地拿起了听筒:“喂!干吗呀!你哪呀!!!?”
> >
> > (估计哥们气坏了)
> >
> > “您好我是XXX酒店,刚才有个穿粉色衣服的精神病在我这里……………
> >
> > ……现在她家人在找她,不知道是不是在您……“
> > “在,在,在!她就在这呢。她就坐在我对面……我, 我我
> > 我谢谢您了。
> > 我服了这大姐了。您快叫她家人来把她接走吧1!!!!!!“
> >
> > 那警察几乎是哭着说。
> >
> > 长城饭店有个常住户,是意大利兼以色列人,奇丑无比,而且不讲卫生,
> >
> > 时常倚靠在前台柜台上,面冲大堂抠鼻子,然后把抠下来的**顺手抹在
> >
> > 柜台边缝处。
> >
> > 一次,他又来前台,冲我说:joseph, can i borrow your
> > scissors pls?
> > (可以借我剪子用吗?)
> > 我找到后交给他:pls sir
> > 我心里想只要你不在我这儿抠鼻子,借给你什么都行。
> >
> > 意大利人:thank you!
> > 然后他转身倚靠在柜台上,面冲大堂的金属大柱子(可以反光),用手撑
> > 开硕大
> >
> > 鼻孔,开始剪。。。。
> >
> > 从那以后,前台就再也不备剪子了。
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