我确实是去过了他们的家具店,东西价钱也不是很便宜,因为他们是中国人,所以也就帮称了,没想到之后质量不好,服务也不好,没有任何的保障,请各位准备买家具的朋友慎重!因为服务和质量都不可缺,很生气也很遗憾http://bbs.comefromchina.com/forum105/thread501871.html
小心说谎的华人家具店
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当初看着东西和老外店没啥区别，价格相对低些，又是华人，还高兴了一通。觉得从老外店买有很多也是中国进的，不如光顾中国人。大家皆大欢喜。想也没想就把 钱全交了。结果先是因为送货生了一肚子气，然后发现没经我同意换了一件展示品给我。我付钱可是买全新的。打电话过去还振振有词说是没货了。没货了也应该征 得我同意才能换。全新的和展品怎么会是一个价？更可气的是这件展品侧面有很明显的接缝，乍一看就是裂了。然后又发现抽屉里有裂缝。。。还有我的新地板被刮 花了，有三条之多。建筑商来看了说是没有可能换，这样的话要把铺好的全部弄起来重做，只能表面修一下。但人家也没说帮不帮这个忙。估计我们给钱人家也得看 有没有人能过来做。气死了，人还没住进来房子就搞坏了。
同天送货的还有三家全部是老外的公司，没有一家因为碰在一起了抱怨，更没有一家因此而不把东西就位。人家也不包安装，但该放厨房的东西都送到了厨房，该到 餐厅的送餐厅。不象这个家具店，明明是卧房的东西，就给扔到楼下客厅。那还是我们要求搬进来的，本来他们就想扔到门口。进门也不脱鞋。人家老外要不就脱 鞋，要不就用毯子和鞋套。
中国人做生意，咋就这么不争气？到现在我们不去，这家老板一个电话都不打。打过几次电话都转到传真。看来是要我们上门去理论。我们体晾你做生意不易，你怎么也不体谅我们挣钱不易？！
同天送货的还有三家全部是老外的公司，没有一家因为碰在一起了抱怨，更没有一家因此而不把东西就位。人家也不包安装，但该放厨房的东西都送到了厨房，该到 餐厅的送餐厅。不象这个家具店，明明是卧房的东西，就给扔到楼下客厅。那还是我们要求搬进来的，本来他们就想扔到门口。进门也不脱鞋。人家老外要不就脱 鞋，要不就用毯子和鞋套。
中国人做生意，咋就这么不争气？到现在我们不去，这家老板一个电话都不打。打过几次电话都转到传真。看来是要我们上门去理论。我们体晾你做生意不易，你怎么也不体谅我们挣钱不易？！
HappyNewYear
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我也在那家店买过家具。觉得还行。
大件家具一搬家就从Lazboy买过了。今年夏天去这家店添了点小东西。价格是Lazboy的三分之一左右。质量我当然也没期望一个样。 款式不错，用料一般（桦木）。
不像Lazboy用的是好硬木。但个人感觉，性价比要比 Lxxx, Bxxxx 那些外国店好！
服务态度不错。后来去换了一次茶几（有一点小毛病）， 店主也很热情。
个人感觉都是同胞，有话好说。如果不满意就不再去了。如果满意就再去。
从做生意角度来说， 小店有小店的优势。那就是服务质量。本地的一些family business 就很不错。
一句话， 华人business要更care华人客户， 华人客户也要多支持同胞生意。 曾经被中餐馆抢收小费，很是生气。但过后想想， 那是因为有些同胞经常不给小费。。。
我也在那家店买过家具。觉得还行。
大件家具一搬家就从Lazboy买过了。今年夏天去这家店添了点小东西。价格是Lazboy的三分之一左右。质量我当然也没期望一个样。 款式不错，用料一般（桦木）。
不像Lazboy用的是好硬木。但个人感觉，性价比要比 Lxxx, Bxxxx 那些外国店好！
服务态度不错。后来去换了一次茶几（有一点小毛病）， 店主也很热情。
个人感觉都是同胞，有话好说。如果不满意就不再去了。如果满意就再去。
从做生意角度来说， 小店有小店的优势。那就是服务质量。本地的一些family business 就很不错。
一句话， 华人business要更care华人客户， 华人客户也要多支持同胞生意。 曾经被中餐馆抢收小费，很是生气。但过后想想， 那是因为有些同胞经常不给小费。。。
whitetrillium
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up
清者自清
华人主理 中高档家具清仓销售
清者自清
华人主理 中高档家具清仓销售
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xc8866
Guest
得饶人处且饶人
我看算了吧,都是自己的同胞,能够原谅别人的错误是一个人最大的美德.我相信做错了事的人也一定不会心安理得的.
我看算了吧,都是自己的同胞,能够原谅别人的错误是一个人最大的美德.我相信做错了事的人也一定不会心安理得的.
whitetrillium
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请容许试论一下吧，主要是CPTC的言论。
“因为他们是中国人,所以也就帮称（衬）了”——我没那么愚蠢，我想多数人不会听信这个“因为…所以…”的有什么因果关系；
“东西价钱也不是很便宜”，——价钱便宜与否，大家可以去比较，有关的两批客人已经比较过再回来买，应是心中有数，请注意前后矛盾的说辞，“便宜是便宜”——“当初看着东西和老外店没啥区别，价格相对低些”——“也不是很
便宜” ， —— 是谁在说谎？
“黑店”？——本店不如洋人家具店用特殊照明以示家具之高档，是暗一点，洋人家具店的照明和你家居里的也是不同的；
“又黑心”？——呵，是漫骂吧？我心脏没有问题，但也许有阴影；
“没有商业道德！！”——愿闻其详，标准的商业道德是什么？我们愿倾听，以正自己；
“没这个实力就不要到加拿大来开店！！！”，——“没有实力”，说得很对，但太不给面子了。
我也没说我有有多大实力多大能耐哈，但要不要到加拿大及开店不由你说了算。我要是认为自己很有实力了，就不开店了。有实力不开店、到处走走有什么不好？你用了三个感叹号，有点文革遗风，内容空洞无边；
“建议先把服务学到家,再来卖你的家具”，——建议很好，我们致力提高，努力使顾客满意，现在还没学到家，但得做家具生意糊口，你反对我一边做一边学吗？
“不要再去骗人了”，——我们没骗你啊，你的沙发不能换就是不能换，你弄坏了为什么要我负责？是不是我在你家需要说“客人不当使用损坏，商家概不负责”这样冷冰冰的商家术语你就满意了？我当时跟你说明了，也帮你想了办法，我走的时候大家还是很平静的，也告诉了你我会准备的东西，我做到这样，你还想如何，你发这样的帖，寒心的是我。对另一个客人的CHEST（五斗橱）？我当时没有确定、你也没有指定更换的日期，货到了我们即给客人电话，我是这样说的；
——注：货不及时有我们的苦衷，坛子里应有人也知道，温哥华港每年的8月到12月是海运和铁路运输的旺季，到处都是堆集如山的集装箱，到达的重箱和等待返回亚洲的空箱——因为圣诞，西方的销售旺季。……船期不比航班每天都有，还有国内生产厂家对某种家具生产周期的影响；
“没准只敢对中国人这样”，错！我们对谁都差不多一样，其实洋人在我们店买得比华人多，谁叫我们是经营西式家具呢，不过，但华人来购物，成交价一般比给洋人的低，华人在国外不容易可不傻，这边的家具比祖国贵多了，能接受我们的价格就是对我们很大的帮衬了；对洋人嘛，我们初做这行的时候总说自己的家具CHEAP，人家只说LOW PRICE或GOOD PRICE，他们认为价格好得很；
“不是家具店，是垃圾店”——我们开的是家具店，不是垃圾店。我没认错的话（根据以前的发帖留下的资料和我们掌握的资料比对），CPTC，你家里的LIVING ROOM、FAMILYROOM、DINING ROOM和MASTER BEDROOM都有我们卖出的家具，说那些是垃圾是你自取其辱。不过我是有朋友在多、渥两地回收废铜，废纸等，他们开的是“垃圾店”。呵，碰巧看到此回复的这些朋友们，得罪了；
“所有的人都不要买这个华人的家私店”——这句有语病，没有人说要买我们的家具店啊。是不是鼓动“所有的人都不要买这个店的家私”以快你心？（不是说“垃圾店”嘛，怎么又说是家私？）你没有这个号召力！北美的家具很多来自国内（据说美国是30%），缘由是来自中国货物的高性价比，中国人没有进入高端零售市场是因为华人融入西方社会的程度不够；
“花了钱还受气”——客人是很生气，但骂街这样的后果我们不接受；
“我们体晾你做生意不易，你怎么也不体谅我们挣钱不易”——体晾我们做生意不易：谢谢理解。怎么也不体谅我们挣钱不易：同意，都不容易；
“第一次,把东西扔到客厅人就走了”——扔到客厅？怎么扔的，那家具有那么结实？质量有那么好吗？
“给我们送了三次货??”——我从未说过我们给你送过三次货，你自己在文中也说明了，送货人去过三次是真的，不要欲加之罪就前言不达后语，这样不好；
“昨天店主终于打电话，要求我们删贴”——是，但你忘记说了：店主也在与你商讨换货事宜。（兼回上楼的顾客。）
……本人从没有拒绝更换（只开箱1个月左右）CHEST，直到现在！客人在当天被问及还有什么不满意时，又提出换1个床头柜，我也没拒绝。虽然我有些郁闷，又不是汽车也不是运动器械，8月份摆到现在有什么问题？我离开渥太华前检查过了那个CHEST，也没觉得有什么问题。——如果换回来，我会把它再摆到展厅，那个床头柜，我没见过，送去前是没拆箱的。
“因为他们是中国人,所以也就帮称（衬）了”——我没那么愚蠢，我想多数人不会听信这个“因为…所以…”的有什么因果关系；
“东西价钱也不是很便宜”，——价钱便宜与否，大家可以去比较，有关的两批客人已经比较过再回来买，应是心中有数，请注意前后矛盾的说辞，“便宜是便宜”——“当初看着东西和老外店没啥区别，价格相对低些”——“也不是很
便宜” ， —— 是谁在说谎？
“黑店”？——本店不如洋人家具店用特殊照明以示家具之高档，是暗一点，洋人家具店的照明和你家居里的也是不同的；
“又黑心”？——呵，是漫骂吧？我心脏没有问题，但也许有阴影；
“没有商业道德！！”——愿闻其详，标准的商业道德是什么？我们愿倾听，以正自己；
“没这个实力就不要到加拿大来开店！！！”，——“没有实力”，说得很对，但太不给面子了。
我也没说我有有多大实力多大能耐哈，但要不要到加拿大及开店不由你说了算。我要是认为自己很有实力了，就不开店了。有实力不开店、到处走走有什么不好？你用了三个感叹号，有点文革遗风，内容空洞无边；
“建议先把服务学到家,再来卖你的家具”，——建议很好，我们致力提高，努力使顾客满意，现在还没学到家，但得做家具生意糊口，你反对我一边做一边学吗？
“不要再去骗人了”，——我们没骗你啊，你的沙发不能换就是不能换，你弄坏了为什么要我负责？是不是我在你家需要说“客人不当使用损坏，商家概不负责”这样冷冰冰的商家术语你就满意了？我当时跟你说明了，也帮你想了办法，我走的时候大家还是很平静的，也告诉了你我会准备的东西，我做到这样，你还想如何，你发这样的帖，寒心的是我。对另一个客人的CHEST（五斗橱）？我当时没有确定、你也没有指定更换的日期，货到了我们即给客人电话，我是这样说的；
——注：货不及时有我们的苦衷，坛子里应有人也知道，温哥华港每年的8月到12月是海运和铁路运输的旺季，到处都是堆集如山的集装箱，到达的重箱和等待返回亚洲的空箱——因为圣诞，西方的销售旺季。……船期不比航班每天都有，还有国内生产厂家对某种家具生产周期的影响；
“没准只敢对中国人这样”，错！我们对谁都差不多一样，其实洋人在我们店买得比华人多，谁叫我们是经营西式家具呢，不过，但华人来购物，成交价一般比给洋人的低，华人在国外不容易可不傻，这边的家具比祖国贵多了，能接受我们的价格就是对我们很大的帮衬了；对洋人嘛，我们初做这行的时候总说自己的家具CHEAP，人家只说LOW PRICE或GOOD PRICE，他们认为价格好得很；
“不是家具店，是垃圾店”——我们开的是家具店，不是垃圾店。我没认错的话（根据以前的发帖留下的资料和我们掌握的资料比对），CPTC，你家里的LIVING ROOM、FAMILYROOM、DINING ROOM和MASTER BEDROOM都有我们卖出的家具，说那些是垃圾是你自取其辱。不过我是有朋友在多、渥两地回收废铜，废纸等，他们开的是“垃圾店”。呵，碰巧看到此回复的这些朋友们，得罪了；
“所有的人都不要买这个华人的家私店”——这句有语病，没有人说要买我们的家具店啊。是不是鼓动“所有的人都不要买这个店的家私”以快你心？（不是说“垃圾店”嘛，怎么又说是家私？）你没有这个号召力！北美的家具很多来自国内（据说美国是30%），缘由是来自中国货物的高性价比，中国人没有进入高端零售市场是因为华人融入西方社会的程度不够；
“花了钱还受气”——客人是很生气，但骂街这样的后果我们不接受；
“我们体晾你做生意不易，你怎么也不体谅我们挣钱不易”——体晾我们做生意不易：谢谢理解。怎么也不体谅我们挣钱不易：同意，都不容易；
“第一次,把东西扔到客厅人就走了”——扔到客厅？怎么扔的，那家具有那么结实？质量有那么好吗？
“给我们送了三次货??”——我从未说过我们给你送过三次货，你自己在文中也说明了，送货人去过三次是真的，不要欲加之罪就前言不达后语，这样不好；
“昨天店主终于打电话，要求我们删贴”——是，但你忘记说了：店主也在与你商讨换货事宜。（兼回上楼的顾客。）
……本人从没有拒绝更换（只开箱1个月左右）CHEST，直到现在！客人在当天被问及还有什么不满意时，又提出换1个床头柜，我也没拒绝。虽然我有些郁闷，又不是汽车也不是运动器械，8月份摆到现在有什么问题？我离开渥太华前检查过了那个CHEST，也没觉得有什么问题。——如果换回来，我会把它再摆到展厅，那个床头柜，我没见过，送去前是没拆箱的。
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xc8866
Guest
请大家都冷静一下
肯请大家都不要意气用事,谢谢了. 一个商店有几个人做得不是很周到,但绝不能说这个店是黑店,更不能说是个垃圾店.如果上法庭还不一定鹿死谁手,两位顾客在网上的留言都是证据.在CFC上曾经发生过这样的事:某位发表言论声讨一位律师,大盖是言论有失实之处,结果律师凭CFC上的留言准备将这位同胞送上法庭.这位同胞不得不在CFC上发表声明道歉.加拿大是一个法制国家,我想对谁都是一样的.所以请双方都看一看自己有什么不对的地方,事情应该不难解决.发狠,说气话是没有用的.
肯请大家都不要意气用事,谢谢了. 一个商店有几个人做得不是很周到,但绝不能说这个店是黑店,更不能说是个垃圾店.如果上法庭还不一定鹿死谁手,两位顾客在网上的留言都是证据.在CFC上曾经发生过这样的事:某位发表言论声讨一位律师,大盖是言论有失实之处,结果律师凭CFC上的留言准备将这位同胞送上法庭.这位同胞不得不在CFC上发表声明道歉.加拿大是一个法制国家,我想对谁都是一样的.所以请双方都看一看自己有什么不对的地方,事情应该不难解决.发狠,说气话是没有用的.
其实我们也是受害者,不是说不帮助自己的同胞问题.我就是实话吧,一开始,我也是挺高兴的,想到自己是同胞,也是一个国际学生,半工半读地在做事,人也挺积极的,是华人就在那边买下了很多东西了.可是,在买到了沙发的第6天,沙发从一间屋子搬到另一间,就这一工夫,沙发的线就裂开了!找他们公司中号称是老板的人过来看,打了几次电话才过来.可是那个人一过来就把责任全推了,说是使用不当.我这个沙发是一千多买来的,还不到一个星期线就段了,说是使用不当呢?还是质量问题?在西人店买的东西一个月里能修能换,两周内能退.这里不要说换了,连修都没得修.他们什么责任都不承担!所以他们今天的这个后果,是他们自己造成的!想一想,每个人在这里都是很不容易的.
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