tax return direct deposit

[寺言]

今天心情很差，因为退下来的税款没有到我的账号。节前受到 notice of assessment. 结果没到帐。今天打电话CRA查原因。结果direct deposit to other person's account. Don't know who. And CRA told me they didn't got reject. 于是又是一番周折打电话给我的开户行。他们查到toronto总部说已经reject to Bank of Canada. 虽说应该是没什么问题要回退税款，但是实在是郁闷。在此发一下牢骚。明天再给CRA打电话。

 

[寺言]

昨天打了好几次，总算在晚上打通了。但是值班的agent水平有限。没能解决问题。于是今天就又给银行去电话。拿到更详细的信息。又打回给CRA。 终于说是三周时间处理。总算有个明白人。晚上值班的人业务水平真是差。居然问我：do you have an account in Bank of Canada？ 真是跟她没话说。

经验：
当银行受到政府自动转账业务，会检查有款人姓名。不符合的时候，会renturn.
但是，银行只知道从那个账号过来的，并不知道是哪一个政府单位。所以名称是不透明的。
BANK OF CANADA系统看上去没有自动查帐系统。好像钱被退回还并不会引起alarm. 可能没人问，钱就回归国家所有。(who knows). CRA 要put trace request 才会triger the process.

 

[寺言]

I got the cheque by mail. It's not slow.
Good to solve the problem

 

[挺傻]

感谢分享。
如果不是你主动打电话，估计要一直等下去，不知道什么时候才能解决。我就属于非常懒的那种人，无数次的REBATE都是寄出去后就石沉大海。:blowzy: