以后再也不到Barrhaven的Kiddie Kobbler 买鞋了

[HappyNewYear]

:flaming::flaming:今天本来高高兴兴的到Kiddie Kobbler 准备给宝宝买双新鞋。 因为宝宝开始走路了。到了KK以后，问一个女孩A是否有什么好的建议，结果她说她是新手让我们等一会儿， 并指另一个女孩说她可以帮助我们。 我就跑去问B. B说她正在给其他人服务，一次只能给一个顾客服务，让我们等会儿。我和我妈就自己先转了一圈并找到了一两双不错的（4.5号的）。 我们自己先给宝宝试了一下。 那个女孩A马上跑过来说不让试，她先说店里人太多了（5-6个customers），鞋子到处都是不好管 （好像我们会偷只有一只的鞋）。然后又说不能自己试鞋，因为别人还没有给宝宝量脚 （我们已经说了宝宝穿4-5号）？？？OK，我们也没放在心上，把鞋还给了她，继续等B。

过了好一会儿，B过来说可以量脚。然后非常野蛮的抓住宝宝的脚按到量脚器上说应该穿4.5号。 然后指给我们看之前我和我妈想给宝宝试的鞋。之后又极其野蛮的抓住宝宝的脚硬是往鞋里塞。穿好以后，用手狠按鞋头。 我理解她在检查是否合脚，但是也用不着用那么大的劲吧，把鞋头都按的陷了下去，半天也弹不回来。 之后她说太小了，要穿大一号（5号）。B又说这一款没有5号，但是另一款有。于是就拿了另一款出来给宝宝试。但是我们不太喜欢，太笨了。 我和我妈看上了ECCO的一款，问她说可不可以试试。她马上说这一款很贵。 我看了一下标签是比其他贵了20块。但是只要和脚，我想也行。于是我说还是想给宝宝试一下。 宝宝这时候已经很烦了，她又拉着宝宝的脚硬往鞋里塞。宝宝开始哭了， 我就试着自己给宝宝试。等穿好了，B已经走了去给其他客户服务（之前还让我们等了那么久，说什么一次只能给一个顾客服务！！！！）。

这时我心里真的开始有点不高兴了。但是我和我妈看这双还不错，我就问A（她正好在椅子上做着，B在给其他客户服务）是否可以帮忙找一下另一只脚的鞋。 A很不情愿的去后边找。回来说她忘了几号。我把宝宝的脚抬起来让她看鞋底。她又进去找。这次她告诉我说她们库房没有这双鞋。

这时候我是真的生气了。我就说宝宝脚上已经穿了一只，怎会没有另一只 （是人都知道鞋是一对的）。 她转身就回去库房，也不说是不是去给我们找鞋。我就去找A评理。结果她正在给B说我Yelling她。 我就问她manager在哪，她说不在，supervisor。于是去跟她们supervisor评理，她竟然还说她们从来没被complain过。好像我在无理取闹。我这一个气，宝宝的鞋也没卖成，还生了一肚子气:flaming::flaming::flaming:

以前还挺喜欢她们家的，买了好几双鞋。以后再也不去了:flaming::flaming::flaming::flaming:

 

[wiki]

安慰一下，估计顾客太多忙昏了头了。

 

[QBoy&Girl^_^]

同情一下，有时就是这样，花钱还要受气。
就算人多，也不能对宝宝使那麽大的劲啊。

 

[Yidiandian]

"我和我妈就自己先转了一圈并找到了一两双不错的（4.5号的）。 我们自己先给宝宝试了一下。 那个女孩A马上跑过来说不让试，她先说店里人太多了（5-6个customers），鞋子到处都是不好管 （好像我们会偷只有一只的鞋）。然后又说不能自己试鞋，因为别人还没有给宝宝量脚 （我们已经说了宝宝穿4-5号）？？？OK，我们也没放在心上，把鞋还给了她，继续等B。 "

A lots of place you can buy the shoes for kids, don't go there anymore! and next time if anyone tell you that you can not try them by yourself, you should say, "Ok, I think you don't need me as your customer!"

 

[pesticide]

来加拿大还是第一次听说这样的事儿。。。一般来说态度都挺好的。同意楼上的，下次再碰到这样的服务，一定要硬气地顶过去。哪有这样对待顾客的？特别是做儿童生意的，更应该耐心。。。

 

[XP HOME]

walmart 和loblaw 有的是。而且都挺好看

 

[麦兜]

以后不去了

 

[HappyNewYear]

谢谢大家的回复。 感觉好多了！

 

[mimi1982]

我家公主还没有开始穿鞋,不过听了楼主说的,我们也不会去他们那儿买鞋.

 

[西西妈]

刚开始走路，就穿软底儿小皮套吧，比如Robeez.

既然消气了就从另一个角度说一句，想想这家店说起来算是儿童鞋店，和超市店销售方式不同，店元的服务方式也不同，至少我觉得他们会拿着客人的脚给穿鞋，一个客户从头到尾由一位销售人员负责，到底是因为他们的收入是那样挂钩的。以超市的购物方式在这样的店里购物肯定会有点不合拍。他们更愿意你坐那儿，抱着孩子，等他们中的一个抱一堆鞋盒子来给你试个遍。
但是，他们能把客户惹火，是完完全全和他们的经营服务理念相悖，这样的事情肯定很少发生，我估计他们见到冒火的客户，连领班也晕菜了。
因为他们家的小孩鞋标价都很高，我多数时候都是只看不买的。失去你这样的客户，他们活该倒霉吧。

 

[Sahara snow]

我们在那里也有非常不愉快的经历。买了跳舞鞋， 付了钱， 还被奚落了好一阵 (因为我们给孩子买大了半码的鞋）， 而且在RECEIPT上写了鞋子不是EXACT FIT， 所以不能有任何售后保证。真是把我们给气S了。这个鞋码就是店员推荐的， 但店主认为不合适， 要小半码。