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千计旅客机场度平安夜.全国数十航班取消
2008-12-25 08:12:27 点击: 438
加通社温哥华电
白色圣诞如愿来临,却令许多加拿大人周三时火冒三丈,冬季天气,尤其是温哥华不寻常地大量降雪,导致来回东西岸许多班机被迫延误或取消。
由于跟天气有关造成的阻滞,令北美洲航空交通大受影响,数以千计旅客被困机场,要面对漫长的延误,又或根本无法在平安夜到达目的地。
上网查看加国各地机场的班机时间表,显示数以百计的班机未能照原订时间起飞,更有数十航班要取消。
整个航空交通系统出现问题,跟一个星期内受到3场大雪暴吹袭的温哥华有直接关系。温哥华周三几乎整天下雪,而正常情况下,温哥华每年只有55厘米降雪量,然而,单是上周的降雪量已经超越正常纪录。
温哥华机场管理局(Vancouver Airport Authority)是日保持进出跑道畅通,加航(Air Canada)将来往机场的短途及中途航班全数取消,集中维持前往加国较远地点和国外的班机服务。
WestJet避免取消航班
WestJet航空公司发言人庞马(Robert Palmer)表示,一直密切留意温哥华的情况,但尝试避免取消航班,因为那会引起连串影响。任何一个地方有小部份班机延误或取消,会很快影响整个航空交通系统。
庞马在卡加利表示,公司必须确保假如让一班载满乘客的班机,由卡加利市飞往温哥华,是可以由温市再飞往其他地方。假如让多架班机今个下午飞往温哥华,却要滞留温市,则公司整个航班系统运作就会受影响。
加国各地的航空公司和机场均要增加人手,为行程受阻或焦急的乘客作出妥善安排,同时鼓励旅客先要透过上网或致电,确保航机能如期开出,否则不要前往机场。
各航空公司都在增加航班,期能让受困旅客可以尽快起程前往目的地。WestJet航空公司发言人庞马表示:「过去数日,已经增加数十班机,又跟其他航空公司联络提供包机,尽量让旅客可以在圣诞日回到家里。」
动员所有职员协助旅客
温哥华机场发言人卡特莉(Rebecca Catley)表示,周三雪暴吹袭前,刚好将数以千计因为周日和周一的雪暴被困的旅客安排上机前往目的地。对于那些准备回家或前往度假的人士来说,今次的情况实在令人相当烦扰,所以机场当局不单动员所有客户服务人员,甚至营运部门人员亦要加班工作。
WestJet给那些自愿取消机位的旅客,提供较原机票双倍的金额。加航则容许乘客更改班机而毋须支付额外费用。
加航发言人费兹柏德力(Peter Fitzpatrick)告知CTV Newsnet,公司当前急务是尽快让旅客安全飞抵目的地,过去3日在整个航机安排系统里增加8,200个机位,让已被延误的乘客可以出发,同时继续尽力安排额外班机让受影响的乘客可以有机位。
WestJet向来会在圣诞节前后安排办公室职员协助机场登机柜位人员工作,主要协助因为班机取消或延误而要重新订位的乘客。在卡加利机场的登机柜位就增加了近12人,其他职员则确保在排队轮候的乘客获得最新信息和食物供应,包括提供意大利薄饼、饮料和小吃等。庞马表示,旅客虽然要等候相当长时间但秩序良好,因为他们都能取得机位前往目的地。
2008-12-25 08:12:27 点击: 438
加通社温哥华电
白色圣诞如愿来临,却令许多加拿大人周三时火冒三丈,冬季天气,尤其是温哥华不寻常地大量降雪,导致来回东西岸许多班机被迫延误或取消。
由于跟天气有关造成的阻滞,令北美洲航空交通大受影响,数以千计旅客被困机场,要面对漫长的延误,又或根本无法在平安夜到达目的地。
上网查看加国各地机场的班机时间表,显示数以百计的班机未能照原订时间起飞,更有数十航班要取消。
整个航空交通系统出现问题,跟一个星期内受到3场大雪暴吹袭的温哥华有直接关系。温哥华周三几乎整天下雪,而正常情况下,温哥华每年只有55厘米降雪量,然而,单是上周的降雪量已经超越正常纪录。
温哥华机场管理局(Vancouver Airport Authority)是日保持进出跑道畅通,加航(Air Canada)将来往机场的短途及中途航班全数取消,集中维持前往加国较远地点和国外的班机服务。
WestJet避免取消航班
WestJet航空公司发言人庞马(Robert Palmer)表示,一直密切留意温哥华的情况,但尝试避免取消航班,因为那会引起连串影响。任何一个地方有小部份班机延误或取消,会很快影响整个航空交通系统。
庞马在卡加利表示,公司必须确保假如让一班载满乘客的班机,由卡加利市飞往温哥华,是可以由温市再飞往其他地方。假如让多架班机今个下午飞往温哥华,却要滞留温市,则公司整个航班系统运作就会受影响。
加国各地的航空公司和机场均要增加人手,为行程受阻或焦急的乘客作出妥善安排,同时鼓励旅客先要透过上网或致电,确保航机能如期开出,否则不要前往机场。
各航空公司都在增加航班,期能让受困旅客可以尽快起程前往目的地。WestJet航空公司发言人庞马表示:「过去数日,已经增加数十班机,又跟其他航空公司联络提供包机,尽量让旅客可以在圣诞日回到家里。」
动员所有职员协助旅客
温哥华机场发言人卡特莉(Rebecca Catley)表示,周三雪暴吹袭前,刚好将数以千计因为周日和周一的雪暴被困的旅客安排上机前往目的地。对于那些准备回家或前往度假的人士来说,今次的情况实在令人相当烦扰,所以机场当局不单动员所有客户服务人员,甚至营运部门人员亦要加班工作。
WestJet给那些自愿取消机位的旅客,提供较原机票双倍的金额。加航则容许乘客更改班机而毋须支付额外费用。
加航发言人费兹柏德力(Peter Fitzpatrick)告知CTV Newsnet,公司当前急务是尽快让旅客安全飞抵目的地,过去3日在整个航机安排系统里增加8,200个机位,让已被延误的乘客可以出发,同时继续尽力安排额外班机让受影响的乘客可以有机位。
WestJet向来会在圣诞节前后安排办公室职员协助机场登机柜位人员工作,主要协助因为班机取消或延误而要重新订位的乘客。在卡加利机场的登机柜位就增加了近12人,其他职员则确保在排队轮候的乘客获得最新信息和食物供应,包括提供意大利薄饼、饮料和小吃等。庞马表示,旅客虽然要等候相当长时间但秩序良好,因为他们都能取得机位前往目的地。