请问大家高见, customer is first?!

[hhhuuu168]

我是CIBC的客户。他们把我的钱1800$，错误划走。我发现后，经过调查转回我。如果我透支1800$的话，他们会收我几百块加元。我想跟他们交涉：参照VISA占用我的钱的费用；给我补偿，我这几天担心着急的。

 

[sss168]

你可以投诉他们， 支持你。投诉部门经理，VP。 CIBC应该会重视客户，不过费时间。

 

[挺傻]

我是CIBC的客户。他们把我的钱1800

如果你透支1800元的话，多长时间会收你几百加元利息？（得超过一年以上吧）经过多久他们把钱给你打回账户的？如果你要求的时间是大致相同的话，应该算是一个还可以站得住脚的理由。
你要按照VISA占用你的钱的费用（这个费用肯定比你透支银行收你的费用高）计算，你确实用VISA透支来支付那划走的1800元的空挡了吗？如果你确实这样做了，给他们出示证明也可以去谈。如果没这么做，这个在我看来并不是那么占得住脚。
你的担心着急大家都能理解，估计你可以要到一些免费的服务。比如账户免费，免费支票什麽的。GOOD LUCK。

 

[嘟嘟狼]

我没看明白？和你visa卡有什么关系？