做生意要注意加中文化差别

moyuer

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2002-03-12
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因为随便问了别人的收入,因而失去了与人进一步交往的机会;因为砍价太多,因而造成快到手的生意失败。这些听上去有些不可思议的事情,却常在生活中发生。

  多伦多的华人新移民越来越多,他们在创业经商或者人际交往中,由于不了解东西方文化的不同,结果闹出了许多笑话,往往事倍功半。

  加拿大商业文化有以下几个特点。首先,它强调个人隐私,因此,初次与人聊天时应避免谈及宗教信仰、政治观点、个人生活信息、某样东西的价格与房租等。在实际生活中,加拿大社会对人的尊重礼貌不只局限于亲友或有利害关系的人,应该尊重每一个人。并且要特别注意不要轻易将某种背景的人当作他同类整体的代表,每个人只代表他自己。此外,加拿大文化强调尊重别人的同时,也强调自信,比如,当别人夸奖你时,一般只要表示感谢就行了,不必太谦虚说自己不行,否则别人会误会人有其它用心。

  加中两种文化都注重礼仪,但在表达上有一定的差别。在交换名片时,中国人讲究双手递交;加拿大人讲究的是交来名片后,读出人名与头衔。在称呼上,中国人倾向于用姓,如某先生或某小姐,加拿大人则认为用名显得亲切些,但对上司或不熟悉的人应用姓称呼。中国人表示友好时,一般想到请人吃饭,加拿大人一般不是如此。在公平买卖的问题上,加拿大人砍价不像中国人那么厉害。在接受礼品或受到邀请时,中国人一般是先表示客气不愿收下,然后勉强收下;加拿大则高兴接受并表示感谢,并加上一句说礼品正是自己所需要的。

  在人际交往的过程中,中国人愿深交的多,加拿大人重视接交面。对见过面的人,中国人可能会说的第一句是还记得我吗,而在加拿大人则认为这样说不礼貌。在商务或工作关系中,北美人一般不送价格太贵的东西,而送花、球赛票或办公用品等之类的东西。
 
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