我在七年前为儿子在HERITAGE买了RESP,大约在四年前曾暂时关掉户头.户头内约有$7000-8000.那时接到他们的一封信,户头必需在2008年十二月之前重新激活.我们在2008年10月12日写了一封信并附上激活申请表还有VOID CHEQUE给他们,请他们从十一月开始从我们的银行里拿走$50/月.在这期间,我们也打电话和代理讨论过,我们不打算买满$2000元/年.她说没关系.接着在这一年内因为工作卖房买房搬家.到现在才有空再来关心RESP, 发现他们并没有从我们的银行拿走$50/月.我昨天给HERITAGE打电话.他们说我们的户头已经永久的关掉,钱已经转到一个POOL供其他的孩子们享用,因为我们没有在规定之内重新激活.可是我已经在规定的时间内激活了.我们非常的无助.打电话给我们的代理,留了几百次言都没有回音.希望内行的人能给我们提供帮助.有没有其它的办法可以把钱拿回来.在这里先谢谢大家.