城市电话用户可获退款 郊区互联网服务将改善

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城市电话用户可获退款 郊区互联网服务将改善

[2010-09-01]

加拿大电台电视暨电讯委员会(CRTC)周二裁决，魁省、安省、缅省、亚省及卑诗省城市电话用户未来6个月可收到20-90元退款，287个郊区用户则在2014年前获高速互联网服务。

CRTC在2002年制止大公司降低城市地区价格，以保护新加入本地电话市场的竞争者。到2006年时，竞争情势趋於稳定，委员会相信不必再限定价格，并开始考虑如何运用电话公司所收取的7.7亿额外款项。

2008年时，消费者团体在加拿大最高法院主张，所有额外款项应退还顾客，电话公司则希望改善郊区服务，结果最高法院採纳委员会的分配方式。CRTC表示，3.108亿元退款给城市顾客，4.219亿元用於改善郊区互联网服务，3,500万元将协助残障人士。

研科、加拿大贝尔、Bell Aliant、MTS Allstream等公司将退款并改善郊区互联网，SaskTel要将份内的150万元款项全部用於改善残障人士服务。

裁决另指出，电话公司可以不退款而给予顾客更佳服务，条件是服务价值超过退款。顾客如果在6个月内跟大电话公司解约，退款就会用於支付最后帐单。

委员会担心郊区顾客无法获得跟都市相同服务品质，拒绝贝尔使用无线而不架设固定网络的建议。不同意此项裁决的委员卡茨(Len Katz)表示，CRTC不应干涉业者使用何种科技提供宽频服务。贝尔的监管及政府事务副总裁毕比(Mirko Bibic)说，CRTC假设无线科技不足以服务顾客犯了错误。不过在魁北克跟贝尔竞逐互联网用户的Quebecor Media表示，如果准许贝尔在该省架设无线网络，会衝击既有的有线电视及无线服务商。资料来源：加通社

 

[HappyNewYear]

CRTC is just stupid

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