阳亚菲老师经典系列课程:改造你的“软件”

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2011-03-11
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生存,需要"硬件";发展,却需要" 软件" !

ELEADER Talent Development Inc. 是一家专注于华人软技能提升的专业咨询培训公司。创始人阳亚菲女士曾为权威人才测评机构托马斯国际(中国)副总裁,现为托马斯国际(加拿大)唯一华人consulting partner, 同时兼任托马斯国际(中国)首席讲师、IBM(中国)特约讲师。

阳女士曾为两岸多家知名企业进行培训和咨询服务,其中包括惠普、IBM、可口可乐、拜尔医药、强生、武田、伍德沃德、斯凯孚、舍弗勒、亨斯迈、瓦里安、箭牌糖果、法国标致、海尔、上海电气、北京电力、中国银行、中粮集团、首钢日电、清华同方、中国通用技术、中国期货、中国普天、索爱、世联地产、凯德置地、腾讯、巨人、博时基金、嘉实基金、万科、国贸、广汇汽车等。

更多信息请浏览网站 www.eleadertd.com

Eleader 所有课程分为两大类, 一类为免费在线研讨会(Webinar), 此乃北美主流社会最流行最高效的讲座形式。参与者只要拥有可以上网、有麦克及耳机的电脑即可参加。讲座过程中可以随时发言提问,与讲师互动。参加此类讲座可以足不出户,在短时间内获得大量有价值的资讯。

另一类即为现场工作坊,一般为1~2天,使学员可以在较长时间里进行体验式学习,不仅学到一些最前沿的理论工具,更能通过讨论、演练、案例充分掌握与主题相关的实用技巧。Eleader的课程是诊断式培训,即每个工作坊都会有相关的测评报告提供给学员,我们坚信:深入的自我认知是提升的前提。

为帮助华人移民提升软技能,现推出三月份系列讲座(应学员要求,课程题目及内容有所修改):

1、销售人员的必修课——风格营销Selling with Style(已结束)

此为免费 Webinar (网上实时研讨会)3月6日, 3~4pm, 详情及报名地址为https://www3.gotomeeting.com/register/891183094
2、DISC性格密码解析与管理(第一部分)
此为免费Webinar, Mar. 12, 3~4 pm,详情及报名地址为https://www3.gotomeeting.com/register/223230358


关于DISC个性密码

人的差异性有许多方面,最基本最重要的就是性格。
在纷繁众多的性格分析体系里,DISC系统自1928年问世以来备受瞩目,如今全球每年有数百万人接受DISC测评并因此改变了自己的人生。
  DISC 诞生于1928年美国心理学家William Marston的著作《正常人的情绪》。有趣的是,他对个性的关注源于对测谎仪的研究。他注意到谎言总会在身体上引起生理反应,从而产生某种情绪,如焦虑、羞耻、兴奋等,当然产生什么情绪取决于于撒谎的原因。而当人们说真话的时候,身体就不会经历这样的“情绪过山车”。成功的撒谎者之所以能愚弄我们就是因为他们善于掩饰这类情绪,直视我们的眼睛,表达流畅,自信满满,就像真的一样。然而,不管是撒一个善意的小谎还是真正的弥天大谎,撒谎者的身体总会伴随感觉而产生生理反应,比如血压、呼吸、皮肤的导电性等等。Marston由此发明了一个简单的仪器---多导生理记录仪, 通过图形的变化来揭示谎言。不管撒谎者多么有技巧,他身体表面的轻微变化可愚弄不了这个小小的仪器。
当Marston研究撒谎者时,他实际上在研究我们所有的人。撒谎不过是一个社交常态,我们撒谎来照顾人们的感受、避免冲突或者达到一定的目的。不管我们是否承认,大多数人撒谎是有规律可循的。平均下来,人们每天要撒一个弥天大谎。
在研究中,每当他的研究对象撒谎时,他就停下来提出一系列问题。他发现不同的人撒谎的原因不同,而同一个人总是为同样的原因撒谎。人们总是在自认为重要的情景下撒谎。对多数人来说,撒谎并不是他们行为表现的一个重要部分,而撒谎的原因更为重要。有些人为帮助朋友撒谎,有些人为化解困难的谈话撒谎,有些人则为了控制局面撒谎等等。从人们撒谎的动机可以看出什么对他们是重要的。马斯顿沿着这条线索进一步研究下去,他发现人们相应的需要相当程度上控制了他们每天说些什么、做些什么,也就是说,人们的行为方式是有规律可循的。
而这就是人类性格的发现。
如同希波克拉底一样,马斯顿也认为性格有四种不同的维度,或者特质,即DISC。
D: Dominance
I: Influence
S: Steadiness
C: Compliance
  当然,人们今天使用DISC 并非研究什么样的人撒什么样的谎,而是通过这套极为科学明晰的行为语言来认知自我,了解他人。对那些未曾关注到人类差异性的人,DISC是一盏明灯,从此可以照亮其知己知彼之路;对那些一直就对不同的人抱有高度好奇心,本能地演绎着“见什么人说什么话”的人,DISC可以帮助他们梳理过去的经验与直觉,从而更能建立因人而异的有效关系,无论是对家人、同事、老板还是客户。

3. 高情商销售的15个法则

此为免费Webinar, Mar.17 (周四晚), 7:00~8:00 pm, 报名地址如下:
https://www3.gotomeeting.com/register/927888822

说简单,情商可以用一句话定义:觉察与管理自己和他人情绪的能力;说复杂,情商林林总总由15个维度(指标)组成,每一项都有特定的意义,也都与销售息息相关。
本培训通过情商诊断报告,逐一探讨15个情商维度及它们如何影响销售业绩,如何调整以达到更好的自我管理与关系管理。
高情商销售的15项法则

自我管理
法则一: 乐观心态是销售的制胜法宝
法则二: 快乐是一种销售习惯
法则三: 穿上自信的外衣

法则四: 要情绪不要情绪化
法则五: 冲动是魔鬼
法则六: 化压力为动力

关系管理
法则七: 一切从同理心开始: 锻炼你的情绪雷达
法则八: 读出不同类型客户的情绪需求
法则九: 感动客户
法则十: 有人缘更要有人脉

法则十一: 先销售情绪,后销售产品
法则十二: 该出手时就出手----成交才是硬道理
法则十三: 因人而异, 施人以其所欲

自我激励
法则十四: 灵活应变, 宠辱不惊
法则十五: 找到你的高峰体验

4、DISC性格密码解析与管理
此为一天workshop,欢迎来电或邮件索取详细大纲、报名表 (不接受现场报名)
联系方式:毛先生416 847 7859, wei.mao@eleadertd.com
培训日期: 2011年3月26日 9:00am~17:00pm


上期课程《性格密码解析与管理》学员黄女士反馈(原文照录):
……当我从课上知道,我的一些行为与习惯来自于性格后,我就经常对照老师笔记中我这种性格特点要注意的问题,时时提醒自己。虽然在调整的过程中与自己的习惯势力发生冲突很不舒服,但改进之后自己比以前完善了,对于我今后的人生有很大价值。
讲师的风格我很喜欢,生动活泼,不拘形式,有讲故事,看录像和实例分析。课堂上同学老师互动,气氛热烈活跃。讲师能够准确地抓住每个学生的特点,激发了大家的热情,就算比较内向的同学也禁不住愿意跟大家分享自己的故事,分析自己的性格特点。虽然只有一天的课程,讲师的风格和性格魅力,让每个人从素不相识到成为熟悉的朋友,有了一个新的Team,分享各自的工作和生活。这样的课程我认为很有价值。
 
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