亚马逊应用网店赔偿失误收费用户付1块倒找5元

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感谢魔比欧米的投递
想知道什么叫“真正的客户服务”，亚马逊新近推出的Android应用网店会给你好好上一课。近日有用户发现，亚马逊网店中原本一款应该免费的应用，却在以0.99美元的价格出售。在接到投诉后，亚马逊客服立刻对此做出反应，向所有以这个价格购买该应用的用户，返回5美元代金券。
亚马逊公司在回复客户的信中表示，此次赔付不能折算现金，代金券的使用有时间限制，也不能转寄他人使用。

虽然说存在诸多限制，但对APP爱好者来说，整个事件除了让人一笑以外不会有其他任何负面影响。最重要的是，在各种吸费、退款难的今天，这次消费者没有损失。(魔比欧米)




http://it/2011-06-24/1611731.php
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