原则上任何一家dealer,修车行都接受walk-in,只是通常dealer的service department都会事先接到很多事先约好的appointment,你如果直接去的话很可能当天会排满,无法把你插进去,你只能在那里make an appointment。除非很小的问题,比如我有一次开着车突然听到轮胎声音不对,很大的噪音,立刻开到dealer处,他们给安排了一个师傅让我夹进去,很快解决了问题。还有一次是换机油walk-in也成了,不过dealer那里做service最好事先预约,省得白跑一趟。去一般的小修车铺,通常walk-in就可以了,不用预约。当然如果知道那里的电话能事先打过去问问最好。