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家乐福道歉现场
10月24日下午,武汉,湖北省气象局家属区,家乐福武汉光谷店店长带队与当事人汪婆婆的老伴儿约见。整个过程中店长先后3次鞠躬致歉并递上致歉信。
72岁的汪婆婆18日在家乐福光谷店付款时,因促销品与收银员发生争执,名字不久后莫名上了“超市抓窃记录”。事后,家乐福3次登门道歉,并对相关当事员工作出开除和警告处罚,但因为书面道歉中只字未提盗窃是冤枉的,汪婆婆和老伴儿认为道歉信是在“打太极”,表示不排除通过司法途径讨回清白,她第四次拒绝接受这份致歉信。
新闻回顾:七旬老太太因赠品被超市当作小偷
72岁老太汪某在家乐福结账时,因4袋促销赠品麦片是否需结账与收银员发生争执,被超市当成小偷,还被强迫拍照签字。次日,汪某再次前往家乐福,在家乐福相关负责人面前下跪,请求家乐福书面致歉,还自己一个清白。家乐福承认此事是自身过失,但尚未同意书面道歉。