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直销商场购物陷阱及选购技巧
http://tor.worldjournal.com/view/full_to/16522778/article-直銷商場購物陷阱及選購技巧-?instance=to_bull_left1
November 22, 2011 06:00 AM
●现居温哥华的叶伊(Krystal Yee)是一名专业营销师及平面设计师,她刊登在星报上的一篇文章专门分析直销商场(Outlet)销售中的陷阱及特点,并给出建议。叶伊说,之前最爱去直销商场购物,一年中还曾数次从温哥华越境前往美国西雅图的Tulalip Premium Outlet去採购,有时候手持优惠券一逛就是一整天,而直到去年夏天才逐渐改变了这个购物习惯,改為在网上购物。叶伊提醒说,前往直销商场购物需要特别注意以下事项。
大部分直销商场位於边远地区,必须驾车前往。多数消费者会认為这可能是因為直销商场需要远离城市寻找更宽阔的店面空间并享受低廉租金,但真正的原因是刺激消费者购买花费更多,因為消费者每次去直销商场必须专门找时间并投入精力,如果消费者大老远去直销商场只买一两件商品彷彿令人很洩气。
在很久之前,直销商场主要是销售停產断货、存货积压或不同寻常的商品,然而如今直销商场的商品是专门為符合直销商场特点而设计,譬如Gap和Banana Republic直销商场均是如此。因此,这些產品的质量并不总与在普通零售店销售的產品一样。譬如要买一件100%的山羊绒(cashmere)羊毛衫,最后你可能仅能买到一件羊毛含量仅為25%的羊毛衫。
直销商场中的打折优惠广告可能仅是一个诱饵,譬如降价75%,买一件第二件免费等,这只是给消费者製造出买到物美价廉商品的错觉,而之前或许从未以原价销售过。消费者没有任何理由去相信一件原价200元的商品会以50元的价格销售。另外,直销商场并非每一件商品都在打折,很多直销商场商品价格与零售店是一样的。
一些特定的直销商场有时候会给消费者提供优惠券,譬如在消费者服务处买到一本5元的优惠券,可以给20%的折扣。然而,需要注意的是很多优惠券的使用往往需要最低消费,只有超过规定数额后才能使用。因此在你购买优惠券时,需要做研究。如果消费者有足够时间做计画,可以去直销商场的网站免费註册一个VIP黄金客户帐户,这样可以收到寄来的优惠券。
此外,消费者在直销商场结帐付钱时需要格外注意商品的价钱,因為很多商品的标价会出现错误,譬如打折的商品并没有按折扣价格销售。而处於疯狂购物的消费者往往不会留意出现的错误。消费者拿到帐单时用自己的手机算一遍再离开,以免等你很久以后才发现自己多付了钱。
消费者如何在直销商场精明消费,对此叶伊给出以下建议:
消费者应知道自己真正需要的商品,因此事先最好详列清单。消费者在直销商场衝动购物往往会买回本来不需要的商品,造成不必要的浪费。如果消费者没有罗列清单的习惯也可以粗略做个预算,只要不超过上限即可。再者,消费者在直销商场购买衣物时务必保证合身,因為一旦回家试穿发现不合适后,消费者往往不会再长途跋涉回去换。
最后,消费者在前往直销商场时最好在网站上先做好功课,大概知道哪些直销商场正销售喜爱的商品以及直销商场的位置。消费者有了提前计画再前往直销商场后便不会有身在迷宫的感觉。
Read more: 世界新闻网-多伦多
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November 22, 2011 06:00 AM
●现居温哥华的叶伊(Krystal Yee)是一名专业营销师及平面设计师,她刊登在星报上的一篇文章专门分析直销商场(Outlet)销售中的陷阱及特点,并给出建议。叶伊说,之前最爱去直销商场购物,一年中还曾数次从温哥华越境前往美国西雅图的Tulalip Premium Outlet去採购,有时候手持优惠券一逛就是一整天,而直到去年夏天才逐渐改变了这个购物习惯,改為在网上购物。叶伊提醒说,前往直销商场购物需要特别注意以下事项。
大部分直销商场位於边远地区,必须驾车前往。多数消费者会认為这可能是因為直销商场需要远离城市寻找更宽阔的店面空间并享受低廉租金,但真正的原因是刺激消费者购买花费更多,因為消费者每次去直销商场必须专门找时间并投入精力,如果消费者大老远去直销商场只买一两件商品彷彿令人很洩气。
在很久之前,直销商场主要是销售停產断货、存货积压或不同寻常的商品,然而如今直销商场的商品是专门為符合直销商场特点而设计,譬如Gap和Banana Republic直销商场均是如此。因此,这些產品的质量并不总与在普通零售店销售的產品一样。譬如要买一件100%的山羊绒(cashmere)羊毛衫,最后你可能仅能买到一件羊毛含量仅為25%的羊毛衫。
直销商场中的打折优惠广告可能仅是一个诱饵,譬如降价75%,买一件第二件免费等,这只是给消费者製造出买到物美价廉商品的错觉,而之前或许从未以原价销售过。消费者没有任何理由去相信一件原价200元的商品会以50元的价格销售。另外,直销商场并非每一件商品都在打折,很多直销商场商品价格与零售店是一样的。
一些特定的直销商场有时候会给消费者提供优惠券,譬如在消费者服务处买到一本5元的优惠券,可以给20%的折扣。然而,需要注意的是很多优惠券的使用往往需要最低消费,只有超过规定数额后才能使用。因此在你购买优惠券时,需要做研究。如果消费者有足够时间做计画,可以去直销商场的网站免费註册一个VIP黄金客户帐户,这样可以收到寄来的优惠券。
此外,消费者在直销商场结帐付钱时需要格外注意商品的价钱,因為很多商品的标价会出现错误,譬如打折的商品并没有按折扣价格销售。而处於疯狂购物的消费者往往不会留意出现的错误。消费者拿到帐单时用自己的手机算一遍再离开,以免等你很久以后才发现自己多付了钱。
消费者如何在直销商场精明消费,对此叶伊给出以下建议:
消费者应知道自己真正需要的商品,因此事先最好详列清单。消费者在直销商场衝动购物往往会买回本来不需要的商品,造成不必要的浪费。如果消费者没有罗列清单的习惯也可以粗略做个预算,只要不超过上限即可。再者,消费者在直销商场购买衣物时务必保证合身,因為一旦回家试穿发现不合适后,消费者往往不会再长途跋涉回去换。
最后,消费者在前往直销商场时最好在网站上先做好功课,大概知道哪些直销商场正销售喜爱的商品以及直销商场的位置。消费者有了提前计画再前往直销商场后便不会有身在迷宫的感觉。
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