kent
新手上路
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- 2004-01-11
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关于申请“嘉川讯通”公司的政府员工手机计划的经历
一直希望通过嘉川办理Rogers的政府员工计划,上个月终于等到了中意的手机款式
- Nov 11 跟嘉川办了政府员工手机计划,选了Samsung galaxy s2 LTE, voice only 3-year, 549.99 + 71.5税 + 53.11手续费
- Nov 16 电话联系嘉川,在嘉川推荐下改成 3-year data plan (每月多交30刀6G上网),手机价格绛到 179.99 + 税,答应退还多缴的手机费用
- Nov 27 因一直未收到退款,电话与嘉川联系退款事宜,并告知希望增加 monthly add-on service (2.5刀 2500 text msg sent), 获知要扣200刀押金,七个月以后退还。(防止新用户七个月之内取消data plan)
- Nov 28 发email,提醒嘉川帮忙尽快办理add-on service和退款,并索要final receipt 和押金收据。
- Nov 30 电话与嘉川联系,退款与add-on service 事宜还未能办好。
- Dec 4 今天把整个过程放到CFC上吧,我都催累了。
整个与嘉川接触的过程,感觉他们态度还不错,就是要办的事情不知道到底是什么原因至今拖着一直不能做到。公司业务办理很随意,不正规。具体原因如下:
1.办理退款,正式的退款收据,押金收据,和后续的手机业务服务,都很不顺利,至今都没有一个确定的完成时间。
2.七个月200刀押金和手续费没有在公司相关网页上做出公示
不知道过年前退款是否能到帐。想到七个月后还要向嘉川去索要200刀的押金,更是让我头大。
July 16, 收到所有剩余的押金。给我列出了详细的清单。 嘉川的工作方式改进了很多。
一直希望通过嘉川办理Rogers的政府员工计划,上个月终于等到了中意的手机款式
- Nov 11 跟嘉川办了政府员工手机计划,选了Samsung galaxy s2 LTE, voice only 3-year, 549.99 + 71.5税 + 53.11手续费
- Nov 16 电话联系嘉川,在嘉川推荐下改成 3-year data plan (每月多交30刀6G上网),手机价格绛到 179.99 + 税,答应退还多缴的手机费用
- Nov 27 因一直未收到退款,电话与嘉川联系退款事宜,并告知希望增加 monthly add-on service (2.5刀 2500 text msg sent), 获知要扣200刀押金,七个月以后退还。(防止新用户七个月之内取消data plan)
- Nov 28 发email,提醒嘉川帮忙尽快办理add-on service和退款,并索要final receipt 和押金收据。
- Nov 30 电话与嘉川联系,退款与add-on service 事宜还未能办好。
- Dec 4 今天把整个过程放到CFC上吧,我都催累了。
整个与嘉川接触的过程,感觉他们态度还不错,就是要办的事情不知道到底是什么原因至今拖着一直不能做到。公司业务办理很随意,不正规。具体原因如下:
1.办理退款,正式的退款收据,押金收据,和后续的手机业务服务,都很不顺利,至今都没有一个确定的完成时间。
2.七个月200刀押金和手续费没有在公司相关网页上做出公示
不知道过年前退款是否能到帐。想到七个月后还要向嘉川去索要200刀的押金,更是让我头大。
July 16, 收到所有剩余的押金。给我列出了详细的清单。 嘉川的工作方式改进了很多。