万能的CFC帮帮我，VOIP phone不通了。

[ottawa_it_blue_collar]

Tracert 是啥结果？

 

[CXO]

C:\>tracert voip8.acanac.com

Tracing route to voip8.acanac.com [66.49.255.53]
over a maximum of 30 hops:

1 11 ms 8 ms 7 ms 10.101.158.129
2 11 ms 10 ms 11 ms 69.63.255.13
3 8 ms 29 ms 9 ms gw-stlrnt-to-ipr01.distributel.net [209.195.70.5
4]
4 15 ms 19 ms 18 ms 206-80-244-217.cpe.distributel.net [206.80.244.217]
5 14 ms 23 ms 17 ms gw-canaca.torontointernetxchange.net [206.108.34.121]
6 16 ms 17 ms 17 ms 66.49.255.242
7 * * * Request timed out.
........
30 * * * Request timed out.

 

[ottawa_it_blue_collar]

C:\>tracert voip8.acanac.com

Tracing route to voip8.acanac.com [66.49.255.53]
over a maximum of 30 hops:

1 11 ms 8 ms 7 ms 10.101.158.129
2 11 ms 10 ms 11 ms 69.63.255.13
3 8 ms 29 ms 9 ms gw-stlrnt-to-ipr01.distributel.net [209.195.70.5
4]
4 15 ms 19 ms 18 ms 206-80-244-217.cpe.distributel.net [206.80.244.217]
5 14 ms 23 ms 17 ms gw-canaca.torontointernetxchange.net [206.108.34.121]
6 16 ms 17 ms 17 ms 66.49.255.242
7 * * * Request timed out.
........
30 * * * Request timed out.

没见192.168.0.1?直接接modem的？

 

[CXO]

modem -> router -> ATA -> computer

 

[ottawa_it_blue_collar]

modem -> router -> ATA -> computer

先说下router, pc 的ip?

 

[CXO]

谢谢IT蓝领。:thanks::thanks:
我先把ATA接在modem后用了再说。
至少电话可以工作。:gun:

 

[CXO]

router: 192.168.0.1
PC: 192.168.0.101

我现在把ATA直接连到modem上，Router在ATA后。
虽然电脑上ping依然不工作，但电话可以打了。不知道什么原因。
ATA是找VoIP server的。电脑找不到，ATA到能连上了。
搞不懂。

 

[ottawa_it_blue_collar]

router: 192.168.0.1
PC: 192.168.0.101

我现在把ATA直接连到modem上，Router在ATA后。
虽然电脑上ping依然不工作，但电话可以打了。不知道什么原因。
ATA是找VoIP server的。电脑找不到，ATA到能连上了。
搞不懂。

但tracert里见不到你router地址？

 

[ottawa_it_blue_collar]

Tracert 里第一个应该是你的router,没见到，说明你的router根本没连上。

 

[CXO]

Router应该连上的。
我家几台电脑ping，tracert都是同样结果。如果没有router，这几台机器也上不了网。
我想可能的原因是
66.49.255.242 也是VoIP server网里的机器之一，但是按照以前的rout，在destination 和 66.49.255.242 之间的某个机器down了，而又由于某种原因找不到另外的rout，所以就认为到不了voip server。
我用online tracert，就能到VoIP server。

 

[Ayin_Ottawa]

c:\>tracert voip8.acanac.com

Tracing route to voip8.acanac.com [66.49.255.53]
over a maximum of 30 hops:

1 9 ms 17 ms 7 ms 7.39.188.1
2 11 ms 11 ms 11 ms 66.185.91.177
3 14 ms 15 ms 15 ms 69.63.250.210
4 15 ms 15 ms 16 ms 24.153.4.150
5 15 ms 15 ms 23 ms gw-canaca.torontointernetxchange.net [206.108.34
.121]
6 29 ms 15 ms 16 ms 66.49.255.242
7 16 ms 15 ms 28 ms voip8.acanac.com [66.49.255.53]

Trace complete.

看来66.49.255.242与voip8.acanac.com的连接有问题。

一旦tracert出了几个hops，就与自己家的router没有关系了。

 

[ottawa_it_blue_collar]

Ata 直接modem通，说明外面route没问题。还是自己的router有问题。我从自已家也ping 通了。把router回到厂家缺省配置试试？

 

[heureux]

简单试一下:

1. 换网线,

2. 换 PORT

3. ...

 

[reine02]

简单试一下:

1. 换网线,

2. 换 PORT

3. ...

 

[reine02]

楼主的ata是什么型号的?