说一下自己找华人冷暖空调服务公司的经历

[rayyu0908]

这个真不能说中国人开的店怎么样，我试过电路板，感应器，发动机，整个furnace,除了外壳分三个个预约都换了，，西人师傅。结果第四次换了个大叔来发现原来是墙上电路短路，当初没订好。 我请四天假，天天在家安慰满脸尴尬的维修师傅都没发脾气，只是郁闷。人家师傅培很难料到也没料到是这么低级的问题。人家老字号犹豫很久给我免了多余的人工，全部设备免，我邻居都说我运气好了，当然我没得理不饶人。如果中国人的小店，可以想象没有勇气犹和财力应付这种意外损失，就当扶持了一把自己人吧。或自认倒霉，没必要不给人改正机会。

我一开始都是非常礼貌的跟他们沟通，甚至最后几次我还在说麻烦你们了之类的话，直到她说我修不了了你找别家吧，我才觉得之前是不是对他们太客气了，其实出门在外谁都不容易，但是你不能欺负我不懂，肯定有非常靠谱的华人公司，只是我没遇到

 

[cavin]

2014年1月的时候家里FURNACE坏了就找了一个华人公司（Best Energy Conservation华人冷暖空调服务公司）来家里修，换了一个黑色的MODEL,580加币，去年12月的时候又坏了就还是联系他们，他们很快就来上门查看，进来后随便看了看就说你这个点火器坏了，要换，换完肯定好，我想太冷了肯定要换不然怕水管冻裂，第二天上午来了换完了给了260加币，当时好了，到了晚上又坏了，马上给他们打电话，来了后清理一下说要换那个传感器60加币，我说好尽快吧，隔天早上给我打电话说你那个CONTROL BOARD要换，换完肯定好300加币，我说能便宜点吗，她说不行我没挣你一分钱，厂家就这价格，当时我家温度12度，实在办法了我又说好，来了换完那个BOARD后说肯定没问题了你这个可以再用9年你可以安心回国了，我就真的以为一切都好了前后一共花了500多零件钱，隔天早上起来家里温度又16度了，我又马上打电话给她并问我以前那个BOARD呢，她说扔了，这次他们来鼓捣这鼓捣那的又收了75加币服务费，之后就一直没好每次都说你家FURNACE太奇怪了，是不是受诅咒了，还跟说以前她修过一家也没修好说是说风水有问题，还有一次他们来查了半天说是刚换的点火器坏了要再换一个，后来又来过几次呆了十几分钟就走了倒是没收钱（说真的我都忘了他们到底来过多少次了），可还是没修好我给他们打电话说我想把钱退回来，我2014年年初和年底一共花了1000多加币，可问题根本没解决，那女的就说我没挣你一分钱，我退你什么钱，不可能！最后跟我说我们修不了你找别的公司吧直接挂了，然后短息给我了一个电话。。。。（还有太多细节真的是一下想不起来）

后来联系了个老外公司，第一次来给179加币保证给你修好再走，然后每个月交29加币一年，如果坏的零件是在500加币以下的免费换，当天来了个技术员一看就知道是问题一下就解决了，说是那个温度感应器坏了，之前找的那个华人公司根本就没碰过这个零件，我还把这事跟那个老外说了，那个老外一直在摇头说太不可思议了。

如果你也发生过同样的事情请发到我站内信里，谢谢！！！

这个和 THOMSON MECHANICAL HEATING 是一家，女的说普通话，男的说英语和粤语。

去年年初也被他们坑了一次，变价格，放鸽子，奇葩的很。

 

[peterpan]

你可以试试给他们出具之后那家西人店维修的结果，跟他们协商退款，如果不退给你写Email去better business bureue, 一般举证到位，都能合理赔偿。 我试过。
也是啊，碰到那种横的，就来硬的。

 

[cavin]

我一开始都是非常礼貌的跟他们沟通，甚至最后几次我还在说麻烦你们了之类的话，直到她说我修不了了你找别家吧，我才觉得之前是不是对他们太客气了，其实出门在外谁都不容易，但是你不能欺负我不懂，肯定有非常靠谱的华人公司，只是我没遇到

用过这一家，那女的一开始还挺热心，后来就有些撒泼了，或者说破罐子破摔，扔下一句“爱修不修随你便”，这态度哪里像个做生意的，村里这么小，喊几嗓子就路人皆知了。
要说村里服务最好、态度最好的华人店，非 洋葱 莫属。

 

[bjj]

村长那茅台他对嘴喝过，你还喝的下去么？

我不在乎，我能去吗？

 

[happysappy]

浏览附件492310

If the furnace is under warranty(Normally 10 years), the part is free and old part should be returned.

 

[heureux]

我不在乎，我能去吗？

你带啥来捏？

 

[9981]

说明出租屋还是用出租的炉子好， 买一个心理安稳。

 

[Mikejia]

亲，前些日子furnace紧急换零件，没有到CFC求助，叫的老外，800大洋。结果还拖了两天，其实我自己都诊断出什么零件坏了，人家还要收上门诊断费。由于自己忙没有时间换，自己买零件80。郁闷的要死，关键我自己会修好多东西，给宰这刀狠的啊

Lessons learn:先上CFC问!

 

[heureux]

说明出租屋还是用出租的炉子好， 买一个心理安稳。

看不懂你这话： 是租好？ 还是买好？

 

[heureux]

亲，前些日子furnace紧急换零件，没有到CFC求助，叫的老外，800大洋。结果还拖了两天，其实我自己都诊断出什么零件坏了，人家还要收上门诊断费。由于自己忙没有时间换，自己买零件80。郁闷的要死，关键我自己会修好多东西，给宰这刀狠的啊

你会修好多东西？ 下次，我家的坏了找你来

 

[9981]

看不懂你这话： 是租好？ 还是买好？

买出租的服务， 有事情房客直接打directenergy就完了

 

[Mikejia]

你会修好多东西？ 下次，我家的坏了找你来

因为这个不是自己住，所以没空去，就让他们弄了。如果你经常看到我的帖子，我干衣机、洗衣机、马达、车、房子全部自己搞

 

[heureux]

因为这个是租客住，我没空去，就让他们弄了。如果你经常看到我的帖子，我干衣机、洗衣机、马达、车、房子全部自己搞

好的， 我记下了

 

[Mikejia]

好的， 我记下了

也有搞不定的，比如配不到零件或者零件成本高于机器本身的。就不值得了