赞大统华两位大姐/大妈,坚持原则

Jay Wang

薄皮大馅
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2008-05-09
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1)买烧腊,排队到我了。一位老先生(至少60),从另一方向直接插队到我前面。我看他高龄,就让他先买算了。卖烧腊的大妈,对老先生说,到那边排队去。
2)check out,express line,少于15件。俺12件,因为买了n大盒月饼,所以看上去很多。cashier大姐对我说,如果多于15件的话,要到普通check out line。

我赞一下,这两位大妈/大姐,坚持原则。
 
昨天去炸药店,收款时发现快线排队(3-4人),但小吃部收银员闲着(一位戴眼睛脸圆圆的中年女人)。于是这位收银的走过来对两个老年顾客(非华裔)说“跟我过来!”-没有任何解释。那对老夫妻可能也是熟客,知道啥意思,就跟着她走了。

我看着有点不舒服,可不可以这样--

1,和人说话时带一点笑容,别成天板着脸可以吗?-我是老顾客,见过她无数回,从来没有笑容。

2,我知道她是好心帮忙疏解人群,但能否先问问客人:“你们是否愿意舍近求远去小吃部付帐?那里不需要排队” 。在哪排队是顾客的自由,不是吗?快线和小吃部毕竟也是有一段距离的。凭什么命令别人跟你去那里付帐。
 
最后编辑:
1)买烧腊,排队到我了。一位老先生(至少60),从另一方向直接插队到我前面。我看他高龄,就让他先买算了。卖烧腊的大妈,对老先生说,到那边排队去。
2)check out,express line,少于15件。俺12件,因为买了n大盒月饼,所以看上去很多。cashier大姐对我说,如果多于15件的话,要到普通check out line。

我赞一下,这两位大妈/大姐,坚持原则。
这个赞。
 
昨天去炸药店,收款时发现快线排队(3-4人)不多,但小吃部一位戴眼睛脸圆圆的中年收银员却闲着。于是这位收银的走过来对两个老年顾客(非华裔)说“跟我过来!”-没有任何解释。那对老夫妻可能也是熟客,知道啥意思,就跟着她走了。

我看着有点不舒服,但是可不可以这样--

1,和人说话时带一点笑容,别成天板着脸可以吗?-我是老顾客,见过她无数回,从来没有笑容。

2,我知道她是好心帮忙疏解人群,但能否先问问客人:“你们是否愿意舍近求远去小吃部付帐?那里不需要排队” 。在哪排队是顾客的自由,不是吗?快线和小吃部毕竟也是有一段距离的。

这个有点莫名其妙,不是说anna.
 
昨天去炸药店,收款时发现快线排队(3-4人),但小吃部收银员闲着(一位戴眼睛脸圆圆的中年女人)。于是这位收银的走过来对两个老年顾客(非华裔)说“跟我过来!”-没有任何解释。那对老夫妻可能也是熟客,知道啥意思,就跟着她走了。

我看着有点不舒服,可不可以这样--

1,和人说话时带一点笑容,别成天板着脸可以吗?-我是老顾客,见过她无数回,从来没有笑容。

2,我知道她是好心帮忙疏解人群,但能否先问问客人:“你们是否愿意舍近求远去小吃部付帐?那里不需要排队” 。在哪排队是顾客的自由,不是吗?快线和小吃部毕竟也是有一段距离的。凭什么命令别人跟你去那里付帐。
遇到过几次。她说,“跟我过来!” 我马上就跟她走。
 
遇到过几次。她说,“跟我过来!” 我马上就跟她走。
恩,村长知道该听话的时候就要听话。:p
 
我特理解这点, 人家没必要挂个笑脸,买个东西结账就走,不是看笑脸的。
T&T的员工很多都长时间工作;不同其他大超市请的都是学生,工作就是获取经验,无压力自然笑嘻嘻的,换着个full time的可能一样没笑容。
 
他们又不是礼仪小姐,T&T又不是五星级酒店。
 
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