一波三折总算把车从driveway冰川世纪的冰窟里拖出来了....打电话通知CAA拖车，得知我车陷在了家里的drive way，CAA先藐视我事故的状况，派了一部小拖车来，司机看了说他的车没法搞定, 只能另派专业拖车来，而且我还是必须把冰先除掉....我都哭了....这个冰层厚到几桶热水下去都不见融化的那种..只能用斧头砸冰，也没砸开几块冰，大家都强调让我挖轮胎，盐和温水又加上不断挖，轮胎边上都挖出一口井来了，现场一片狼籍...
一个半小时后盼到CAA另一辆专业拖车来了，又发现我后备箱里的hook不见了，要我去surgenor买hook，去了店里被零配件员工告知hook没库存，要charge200多刀不算，还要等1个多星期才能到货，都快要哭了，好不容易把轮胎挖出来，本周暴寒等1多星期后就前功尽弃了，急中生智找service manager商量个连我也觉得不太可能实现的request，道出了我的困境，能不能让他从旧车里拆个hook下来借我用一下，我全额付deposit，然后归还后再支付租借费，零配件员工听了我的请求，眼睛瞪好大，觉得我竟敢对高冷的Caddilac售后经理提出这种大胆想法...后来他眼睛瞪更大，因为经理想了想居然同意了....拆了旧车的hook给我，让我用完归还，会全额退deposit, 零配件员工说，没法收费，因为没有从没先例可以借零件、纯粹是经理个人决定.....真心给个大大赞....
借了个hook后，拖车又来后发现那个hook并不匹配，又快要哭了....好在CAA拖车老头实在给力，想办法把拖车带绑在轮胎上，一点点把车拖出来，还怕碰到了旁边的fence，不断调整方向盘，过程实在太不容易了....总算把小凯从冰酷里解救出来了！！
