小声提醒一下，要换上网服务的，尽快联系

[水哥]

Rogers 500m 这个计划安装了以后，我的download速度从来没超过50M, Rogers 的技术人员来检查一下，重新拔插了一遍，速度也没提高。是不是应该继续找Rogers查？

Rogers技术人员既然来过了，说明用他的计算机有线测试没问题。多半是你的计算机太老了。

你可以继续找rogers。如果他们计算机测试没问题，而你的计算机只有50m， 那就可以确定是你计算机太老了。

打电话book appointment 吧。

 

[元宵2008]

从哪里测的速度，你的电脑有没有gigabit port？wired还是wireless？你自己的router还是Rogers的router？

测的是Rogers的router。wired / wireless 都测了。都没超过50. Gigabit port 我不知道我有没有。用我的电脑测的是Rogers指定的网页，是在Rogers customer service 指导下测的

 

[元宵2008]

Rogers技术人员既然来过了，说明用他的计算机有线测试没问题。多半是你的计算机太老了。

你可以继续找rogers。如果他们计算机测试没问题，而你的计算机只有50m， 那就可以确定是你计算机太老了。

打电话book appointment 吧。

Rogers的技术人员把所有的东西重新插拔了一遍，然后说，他来以前什么东西是红的，现在变绿了，就修好了。他走后我按照前面customer service指导的又测了一遍，根本没改善。我的电脑是去年买的laptop，算老吗？

 

[kanata]

Rogers的技术人员把所有的东西重新插拔了一遍，然后说，他来以前什么东西是红的，现在变绿了，就修好了。他走后我按照前面customer service指导的又测了一遍，根本没改善。我的电脑是去年买的laptop，算老吗？

你让他用自带的计算机测试一下，作为投诉的证据。

 

[invincible007]

顺道提醒一下，安装选择 Self Installation. 如果 Rogers 要派 TECHNICIAN上门给你装 MODEM，要尽量不让他们来尽量自己去 Rogers Store 自己取 MODEM。
TECHNICIAN 上门的费用是 49 刀。

Self Installation 是指什么？ 我以前用过ROGERS， 不用后，大概被他们切断了，所以必需来人过来接，这也算上门服务? 要付钱？ 谢谢。

 

[heureux]

Self Installation 是指什么？ 我以前用过ROGERS， 不用后，大概被他们切断了，所以必需来人过来接，这也算上门服务? 要付钱？ 谢谢。

我在换 ROGERS 前，一直在用 Tecksavvy。 所以自己到 Rogers Store 拿了个 MODEM，回家把 Tecksavvy Modem 拿下来，换上 Rogers 的 MODEM 就行了。

 

[ottawa_tj]

Self Installation 是指什么？ 我以前用过ROGERS， 不用后，大概被他们切断了，所以必需来人过来接，这也算上门服务? 要付钱？ 谢谢。

如果户外线路接入house了，断网没那么复杂，Rogers那边点一下鼠标，你的Internet就没了。

self installation是你自己在室内接上modem。。。

 

[invincible007]

我在换 ROGERS 前，一直在用 Tecksavvy。 所以自己到 Rogers Store 拿了个 MODEM，回家把 Tecksavvy Modem 拿下来，换上 Rogers 的 MODEM 就行了。

如果户外线路接入house了，断网没那么复杂，Rogers那边点一下鼠标，你的Internet就没了。
self installation是你自己在室内接上modem。。。

谢谢两位的热情讲解。是啊，如果self installation只是指室内的软件或接线，那Cable Internet是太容易的，没啥可做的，连密码都没有的吧, 有谁还要技工来帮忙？但Rogers必须要室外的cable要给我连好。我也是两年前用cable internet的，当时我转用ＤＳＬ后，以为他们是人来过，切断的。而你说人都不必来，他们终端就可控制了，是真的吗？ 那太方便了。

 

[kanata]

谢谢两位的热情讲解。是啊，如果self installation只是指室内的软件或接线，那Cable Internet是太容易的，没啥可做的，连密码都没有的吧, 有谁还要技工来帮忙？但Rogers必须要室外的cable要给我连好。我也是两年前用cable internet的，当时我转用ＤＳＬ后，以为他们是人来过，切断的。而你说人都不必来，他们终端就可控制了，是真的吗？ 那太方便了。

ROGERS 的人把外面接好，你室内如果没有动过的话，接上MODEM就可以了。

 

[invincible007]

ROGERS 的人把外面接好，你室内如果没有动过的话，接上MODEM就可以了。

谢谢领袖。我今天订好了，我希望是下月开通的。不过好像这不是无合同的，细读了Rogers 给我的 Confirmation，里面提到了"Early Cancellation Fee"，如果两年内取消是要付钱的。但愿我们都没有变故吧，明年也不要涨太多。　谢谢。

 

[37210]

谢谢领袖。我今天订好了，我希望是下月开通的。不过好像这不是无合同的，细读了Rogers 给我的 Confirmation，里面提到了"Early Cancellation Fee"，如果两年内取消是要付钱的。但愿我们都没有变故吧，明年也不要涨太多。　谢谢。

求联系电话。谢谢。

 

[水哥]

求联系电话。谢谢。

阿龙：613-207-8888 普通话/越南话/台山话

现在打估计太迟了，过了这个村，没有那个店。