哪里能投诉UPS, 他们网站和customer service都没用

本帖由 安妹妹2018-12-01 发布。版面名称:华人论坛

  1. rottenmelon

    rottenmelon 知名会员 ID:165638

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    UPS的客服根本鸟用没有……这只能帮你查tracking number,上次寄到美国快件,就是因为对方不在家没签售,直接送回border,威胁我不付钱就销毁,要么寄加拿大再付一份回来的费用,我真特么见了鬼了。国际快递包裹最好用DHL,寄到现在5年了没出过问题,
     
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  2. lindamy

    lindamy 本站元老 ID:60003 VIP

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    以后和这些经常赖账的人打交道,一定要留下客服号码。也不一定管多大作用,他们只会承认对他们有利的记录。
     
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  3. Jay Wang

    Jay Wang 薄皮大馅 ID:80963 VIP

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    这个太过分了。同情中
     
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  4. 安妹妹

    安妹妹 高级会员 ID:146291

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    我还有一批果断hdl,还不知道结果。lol。。祈祷ing。
     
  5. ottawa_tj

    ottawa_tj 资深人士 ID:148791

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    你要是总用这些快递,最好建立个business帐号,一来有volume discount,二来客服可能会好点儿。
     
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  6. 安妹妹

    安妹妹 高级会员 ID:146291

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    FedEx有,UPS很少用没弄,主要是这次东西太沉太大FedEx做不了好像。起码FedEx代理说不行给换的UPS。
     
  7. jagar

    jagar 知名会员 ID:2522

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    Fedex 不给你做这单,可能是不容易 。
    国内不应该说一两天的 光时差和过海关就不止了。系统里会说一周的。
    UPS今天上班了。见了很多司机。
    几千块几十公斤 最快赶到,基本就是这价,不然人家公司不承运。
    你货物需要清关吗?特急又不在乎钱的你让发件人选三天直达包关税的。先把货给你 别的以后再补。
    每一个步骤要有人操作,这周赶上邮局罢工积攒了很多包裹。每个人都尽量赶时间了。
     
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  8. 安妹妹

    安妹妹 高级会员 ID:146291

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    包裹在国内就清关了,到日本的时候我关税都付完了,就怕耽误。他们报关然后网上付费倒是很及时便捷,这个要表扬。赶上黑五也是悲剧了。
     
  9. Teddy

    Teddy 本站元老 ID:680 VIP

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    Fedex, DHL 在渥太华服务个人吗,有店吗,还是只有上门pickup?
     
  10. 安妹妹

    安妹妹 高级会员 ID:146291

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    Fedex我知道有点,可以送过去,个人服务没问题。我大学还在FedEx网店打过工。
     
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  11. 靜睿之城

    靜睿之城 新手上路 ID:111422

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    还是Fedex比较有保障,而且delay情况也比较少。客服和网站的服务也很贴心
     

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