怒！！！！

[campfortune]

跟ACANAC的合同完，然后看到Bell有promotion，就ordered....一个technician安装完，然后再来一个，我就告诉他说，已经安装了。

之后，我就收到2张账单，然后打了很久电话才取消。。。我同时告诉他们，我没有收到多余的modem，只有一个。

但，今天我刚收到邮件，要我邮回另外一个modem！！！！

MD，我到底要打多少电话给bell，才能straightening out their gross stupidity and errors?

:flaming::flaming::flaming:

and I just read the cbc news before I received this outrage mail, CRTC just gives Bell greenlight to charge customers whatever they want.
http://www.cbc.ca/consumer/story/2010/10/28/crtc-usage-based-billing-internet.html

 

[puffy ottawa]

装完了，有需要签字什么的吗？

 

[campfortune]

MD，Bell怎么能搞那么多的错？

 

[campfortune]

装完了，有需要签字什么的吗？

好像有

 

[Melody]

跟ACANAC的合同完，然后看到Bell有promotion，就ordered....一个technician安装完，然后再来一个，我就告诉他说，已经安装了。

之后，我就收到2张账单，然后打了很久电话才取消。。。我同时告诉他们，我没有收到多余的modem，只有一个。

但，今天我刚收到邮件，要我邮回另外一个modem！！！！

MD，我到底要打多少电话给bell，才能straightening out their gross stupidity and errors?

:flaming::flaming::flaming:

and I just read the cbc news before I received this outrage mail, CRTC just gives Bell greenlight to charge customers whatever they want.
http://www.cbc.ca/consumer/story/2010/10/28/crtc-usage-based-billing-internet.html

你需要打持久战了为了弄清楚bell让我多pay的钱，曾经有过打了半年持久战的经历

 

[Happyforever]

你需要打持久战了为了弄清楚bell让我多pay的钱，曾经有过打了半年持久战的经历

我抗战了八个月。:flaming: 得出的经验是下辈子也不用这家公司了，白送也不要。

 

[ZhiZuChangLe]

我抗战了八个月。:flaming: 得出的经验是下辈子也不用这家公司了，白送也不要。

同感！Really cannot believe that a company like Bell is so poor in processes!!!

 

[cafe8396]

我当初cancel他家的电话和上网，cancel后还连续3个月收到账单
打了不少电话才终于搞定，真是要不停的抗争就对了~~

 

[nhl2007]

自从bell的客服和收费中心outsource到印度之后，就没法与这个公司一起玩了。

 

[lindamy]

半年前，也遇到类似的事。Bell之内有好多分部，那些promotion打出来，如果没找对地方，他们就说不知道，账户建好，使用一阵子了，又寄来一个modem。这个多出来的不退肯定会被收费，为了退这个Modem跑了好几趟，非说要经理来了才给办，你有空时，经理又不来。