终于有点眉目了,一直complain,找到了公司的VP,有把我Refer回给Minto MasterCare的Director, 他先是不承认有这么回事,后来经过几次Email+电话argue,我的points是:
1.为什么我隔壁的邻居和我一天买房,一个户型,她一开始是小窗户,为什么上报之后就免费改成了大窗户? (我的邻居愿意协助调查)
2.为什么你们没有这个Policy,却当时每个sales和designer都这么告诉购房者?
3.为什么你迟迟不愿意与Sales或者Designer核实这个事?(他一直都没有问他们)...