你的问题非常可能是由于你以前使用过拨号上网,或是连入过局域网。这样的情况在使用router的前提下很难自己调试接通,使用“cmd里打ipconfig release 然后打ipconfig renew”也往往不会奏效。 你需要通过电话和你的网络提供商联系(服务热线即可),然后要有那边的 representative 指导你操作的同时在网络提供商处由他们激活你的IP才行。尤其是,如果你的网络提供商是rogers的话。(你的情况和我当初遇到的完全一样,我也试过IPconfig,完全不行,多少“电脑高手”折腾了一星期,最后都败于我家,最后还是我打了个电话。。10分钟搞定了。一家三台电脑都没问题了。)
注:由于rogers不支持用户的router,所以在有些情况下对方会拒绝为你调试,不过多数情况下问题不大。